Opel Limoges - Faurie

"Formidable garage automobile , le personnel est vraiment sympa , honnêtement ils est de loin le meilleur garage dans lesquels j'ai laissée ma voiture, les prix sont très juste, le service est irréprochable, ils sont très arrangeant, à l'écoute et rapide. Si vous devez confier votre véhicule à Limoges , C'est vraiment là qu'il faut vous rendre. 100% confiance . De plus les véhicules qu'ils prêtent en cas de réparation longue ne sont pas des poubelles comme dans beaucoup de garages , ce qui est un vrai plus ."

"Je suis client depuis 2008. Très bonne prise en compte des besoins du client. Préparation rapide de la commande. SAV et entretien conformes aux attentes Accueil personnalisé et très sympa Merci à l'équipe"

"On a acheté notre véhicule là bas. Commercial génial qui ne vend pas des tapis. Très biens reçus. Parfait!"

"Professionnel répondant efficacement aux attentes de ses clients"

"A EVITER.. Entré avec un problème (sois disant problème connectique), sorti avec un autre problème encore plus grave .... Merci Opel Limoges ... Des incompétents ! Déconseillé très fortement !!! Un ami a aussi eu les memes problèmes avec ce garage"

"rdv 8h00 précise mais ouverture des portes à 8h15 . Plus de café offert!!! Je comprend qu'il ne soit pas cher il est carrément dégueulasse . Pas de voiture de courtoisie non plus. Accueil mitigé. C'est pas terrible enfin la voiture à été lavée après la révision. Le compte rendue après révision n'est pas arrivé à la bonne adresse malgré tout"

"Pas d'attente pour des demandes de tarif et d'essai de véhicule très bien accueilli. Très bon Conseiller commercial en véhicules Occasions. Réponds très bien à toutes nos attentes et aux questions. Nous recontacte dans l'heure qui suit pour nous donner des réponses à nos demandes. Bravo"

"Très professionnel. Personnel proche du client. Un garage compétant"

"Vendeur professionnel"

"Équipe tres compétente et a l écoute le commercial au top ma voiture garanti en panne et on me prete le mokka"

"Bon et bien reçu"

"Des commerciaux au service des clients."

"qualité d'accueil et d'écoute, de bons professionnels"

"Très très bien reçue, pas avare d explications pour cette concession"

"Accueil téléphonique passable. Conseillers de vente très agréables, professionnalisme très correct. Location avec option d'achat. Service de réparation rapide très utile pour les petits problèmes."

"Mauvaise pièce reçu alors que le vendeur se moquait d'osacro...."

"Accueil très pro. J'ai acheté un Grandland et je suis très contant du véhicule, cela fait presque plus de 25 ans que je suis Opel. Il y a des vendeurs super. Moi je recommande Marvet Midelton, toujours dispo et pro. Continuées ainsi."

"Accueil sympathique, le vendeur que j'ai vu s'est comporté en professionnel. Bonne connaissance de ses produits. Le parking est un peu petit pour l'accueil de clientèle."

"Des vendeurs très professionnels, un bon accueil. Nous verrons bien si le service après-vente est dans la même lancée..."

"très mauvaise expérience, ils ne répondent jamais au téléphone, certains ne sont pas du tout aimables à l'accueil du magasin quand on s'y présente j'ai eu deux rendez vous avec eux, deux fois ils étaient en retard, pourtant, on les voit téléphoner mais personne ne vient vous voir ou vous demander ce dont vous avez besoin. (ps: les mécaniciens sont supers) je ne recommande pas"

"Très bon accueil Employés sympa Grand choix de véhicules Moi perso j'ai choisi un grand Land et j'en suis très content"

"Accueil sympatique au top"

"Un super vendeur au parc occasion Un jolie parc avec des prix très correcte"

"Super vendeur aux véhicule d'occasion avenants, gentil, ne nous force pas la main ont à même pu essayer le véhicule de suite ce qui et rare dans un garage il faut attendre des fois 1 semaines donc pour moi rien à dire merci opel pour votre accueil."

"Dommage , reçu en hiver dans le hall d exposition au poste du commercial Donc qui dit hiver dit froid et en plus c était au moment d une livraison de véhicules . C était donc le mauvais moment il a fallu suporter un courant d air froid mêlé à des gazs d échappement Sinon la qualité des véhicules n est plus à faire"

"Gros soucis d'organisation au niveau de la gestion des rdv avec l'atelier..... Il me donne un rdv le vendredi 26 et une fois sur place m'annonce que le rdv était le mercredi 24 ..... En sachant que j'avais appelé 4 fois pr être sur de la date."

"Une concession de choix et un sav de qualité"

"Étant fidèle client à Opel, le vendeur VO est très bon conseil et arrangeant. Le service atelier a bien changer il est devenu plus sympathique, plus à l'écoute des clients. Il manque juste des remises aux clients sur les pièces détachées."

"nickel tout est fait a fait dans les délais impartis et le prix payé était annoncé accueil nickel"

"Les délais sont respectés et le personnel est très réactif et compétent."

"Accueil chaleureux. Concession sérieuse."

"Accueil prix"

"Service Après vente très bien"

"Une panne en fin de journée, une prise en charge immédiate, de qualité, une réparation effectuée en temps record, super boulot !"

"Très bon accueil et à l'écoute des clients"

"Bonne prise en charge suite panne."

"Toujours contente des diagnostic et le prix des devis sont toujours respecté"

"Très belle conception automobile, Très belle voiture, pas vraiment apprécié les vendeurs, le fric..."

"Vendeurs très sérieux agréable bonne communication"

"personnel attentif, équipe de vente très agréable !"

"Acceuil agréable, vendeur plaisant."

"Toujours un bon accueil"

"Très sérieux personnel agréable et souriant ne changer rien merci pour l acceuil"

"Équipe sympathique et serviable"

"J'appelle ce matin pour dire que je vais passer en taxi(je dois aller récupérer une voiture de location chez wolkswagen car eux ne devaient pas en avoir) récupérer mon permis qui se trouve ds la boîte à gants de mon véhicule, on me répond OK qd j'arrive avec le taxi(le compteur tourne) on me dit d'attendre, on se moque de qui ? En plus le vendeur me dit on ne peut pas aller plus vite que la musique j'ai appelé pour prévenir on aurait pas pu donner mon permis à l'accueil pour que je puisse le récupérer sans faire attendre le taxi dont le compteur tourne ???? De +je reçois un message sur mon portable à 12h50 me demandant de les rappeler j'ai appelé à 14h il est 14h25 enfin on me répond (1 Mr sympa lui pas comme le vendeur) il me dit que la personne qui s'occupe de ma voiture est occupé qu'il me rappellera j'ai attendu 25mn pour qu'on me dise ça !!!!! À quelle heure va t on me rappelé ? Il est 15h10 c'est moi qui ai fini par rappeler et j'ai du insisté pour avoir quelqu'un de l'atelier qui me réponde Franchement très déçue et surtout très énervée Je tiens qd même à préciser que les personnes de l'atelier sont en général sympathiques et compétants J'ai rajouté une étoile car la personne qui m'a accueilli ce matin était très sympa"

"Très bien pour ma révision. Les personnes de l'accueil sont très sympa"

"Accueil sympa et personnel professionnel"

"bon garage bien renseignée"

"L'accueil est très agréable, mais certains vendeurs ne sont pas polis et ne connaissent pas le métier de vendeur, c'est regrettable"

"Conseillère très sympathique. Connaît très bien son job.Tres honnête. Vous pouvez lui rendre visite."

"Très bien"

"Rentre dans le hall pour acheter une voiture pas un commercial est venu nous voir Dommage Ah si quand 2minettes sont rentrés ils se sont deplaces tant pis je vais allez chez des professionnels"

"C est parfait ,très professionnel"

"Bonjour , très mauvais garage !!! Un service client déplorable !!! Vous acheter une voiture à 10 k et même comme sa rien est carré j’ai réclamer des factures que je n’est jamais eu !!!! Vraiment je n’y retournerais plus et je vous le déconseille fortement !!!!! A bon entendeur"

"A l'écoute du client , très professionnel"

"Equipe de nulle"

"Attention, vendeur occasion pas professionnel, ne pas faire confiance, je suis très déçus de promesse faites non respecter (cela m'a coûter 1500 euros et un véhicule à la destruction) à éviter !!!"

"Accueil réception réparation nul et véhicule rendu capot abîmé après un simple contrôle technique et tarif exagéré a fuir allez a Guéret mème si c est le même groupe c est beaucoup plus accueillant et moins chere"

"Super et agréable"

"On ne peut pas mettre 0 .... et pourtant ça le mériterait. Bon courage aux commerciaux, ce n'est pas contre eux."

"Pour une revision de ma corsa. 50000kms. Excellent accueil, reponses à mes interrogations, prix pas exagéré, j'ai meme eu droit à la voiture propre ET au café.. Cool. 👍"

"Le garage sait nous trouver pour vendre leur véhicule mais quand ce véhicule et garanti 6 mois et qu'au bout de 2 mois il tombe en panne et qu'il faut payer les réparations car il prenne pas tout à leur charge ben franchement ça me dégoute je ne vous le conseille vraiment pas."

"Equipe très professionnelle et en plus sympa et souriante. Aucune mauvaise surprise sur les devis et factures tout est toujours bien expliqué et très clair. Bref du travail toujours bien fait."

"Compliqué pour avoir quelque un"

"Peut de réactivité"

"J'ai acheté ma voiture et celle de ma femme Et ont en est très content"

"A mille lieues des offres publicitaires de la marque. Plus que décevant..."

"Très bon accueil, disponible"

"sav pas professionnel ni serviable ou est la satisfaction client quand il doit se débrouiller seul avec son opel !!!!!!!!"

"Tres bon accueil!"

"Venu pour une réparation sur ma voiture. Équipe professionnelle, à l'écoute et conciliante. Prix correct et annoncé avant."

"Une étoile c est encore bien cher payé !"

"Très bon accueil par Maeva et très bonne prestation technique, rapidement exécutée, je recommande !"

"Lenteur pour les réparations."

"Accueil sympathique, tenue des délais."

"Assez bien"

"👍"

"👍"

"Service client au top. Grand merci à Maeva et Florent pour leur dévouement."

"il me manque une option sur mon véhicule neuf facturé et heureusement remboursée , aprés 2 zafira,1 Mériva, 2 Moka X,2 grandland X et 1 Crosslang aucun geste commercial ,oui la réflexion du commercial comme quoi avec moi il ne gagne pas d'argent et surtout aucunes réponses à mes mails,merci Opel Limoges."

"Très bien accueilli Très bien conseillé et renseigné"

"Très bon accueil, personnel sympa. Un très grand choix de véhicules neufs et occasionnels à prix raisonnable."

"Personnel très professionnel à l'écoute à recommander"

"Encore merci à Mr Guyot pour la qualité de son accueil et sa disponibilité."

"l atelier n est pas capable de réparer une voiture de 5 ans avec 60 000km. Apres plus de 6 mois d aller retour a la concession, et plus de 1 000 € de facture, j ai fait reprendre la voiture ailleurs et repris une autre marque. La direction n a jamais pris contact avec moi ... Plus jamais d opel !!!!"

"Accueil courtois et intelligent en V.O de M J.Lebreton. Comprend rapidement le besoin client afin d adapter son conseil. Gain de temps et de blablas souvent inutiles Dossier en cours. A suivre"

"Accueil chaleureux et prise en charge au top !!! Travail et prestations de qualité !! Merci Monsieur RAYON."

"Téléphone hier matin vers 10 H 00 pour réparation vitre avant bloquée, on me dit que l'on va me rappeler. Rappelle à 14 H 00 mail transmis au service pour me rappeler. A ce jour 16 H 52 toujours pas d'appel. J'ai appeler garage Leclerc ce matin. RDV 13 H 30. Réparation effectuée. Véhicule récupéré à 14 H 30..... Je ne dois pas être une cliente intéressante..... Enfin aujourd'hui mercredi 27 octobre 10H00 on vient de me rappeler. Excuse problème de standard......................."

"Très bon accueil"

"A l écoute, de très bon conseil, une équipe a votre disposition et sympa"

"Très bonne concession , équipe sympathique et efficace. Félicitations au commercial Emmanuel Imbert."

"Personnel accueillant, de bons conseils. Les affiches des voitures d occasion sont claires et precises. Je recommande le côté vente de véhicules d occasion."

"Bon acceuil .Révision faite par de bons professionnels"

"Accueil discourtois au service atelier et pièces de rechange personnel ne montre aucun intérêt du client je ne recommande absolument pas"

"On peut pas mettre zéro sinon ça serait la note. Impossible de diagnostiquer la panne sur une opel meriva qui broute et voyant moteur allumé. Leur diagnostic est... Désolé À fuir à fuir à fuir."

"Ancien Limougeaud et joueur de L USAL, expatrié à Bagnères de Bigorre pour cause de Rugby, ancien garagiste pendant 29ans ,j ai eu l'opportunité de mesurer la compétence professionnelle de deux interlocuteurs de Faurie Opel ZI Nord. Les 5 étoiles sont plus particulièrement adressées à Emmanuel IMBERT qui n était pas directement concerné par le dossier que j avais a traiter,mais qui a su Écouter et m orienter vers son Collègue des véhicules utilitaires Pierre BESSARD , qui a trouvé en 24heures la proposition qui convenait à toutes les parties,et qui a abouti par la commande de un Opel Vivaro.MERCI FÉLIX JORDAN"

"Très bien merci"

"Malgré une attente un peu longue j ai été très bien accueilli et renseigné"

"Super concessionnaire a l'écoute"

"A l'écoute des attentes des futurs utilisateurs"

"Personnel accueillant, voiture réparé dans les temps et possible de s'arranger pour le paiement en 4 fois."

"Les prix augmentent comme partout"

"Je recommande vivement Équipe dynamique à l'écoute rapide"

"Accueil super, vendeur très bien."

"Garage sérieux suivant leur capacité à traiter les problèmes."

"Perte de vitesse et voyant allumé sur mon tableau de bord depuis le mois de janvier ( véhicule acheté neuf dans cette concession ) plus de 1500 euros de repartions et le problème n’est toujours pas réglé…de plus , j’ai réglé mon véhicule de prêt 60 euros par jours le temps des réparations , une honte ..!!! Cependant, personnel sympathique"

"De passage, accueil sympathique, service rapide et professionnel tant à la réception qu’au service technique."

"Équipe très professionnelle et réactive. Voiture prise en charge, réparation comprise, en moins de 36h. Merci"

"Il s'on de très bon conseil"

"Très très bonne acceuil achat d'un véhicule d'occasion très satisfaisante vendeur accueillant et chaleureux."

"Très bon accueil et très professionnel"

"super sympa"

"Super concession, équipe après vente incroyable"

"J'ai acheté une Opel Corsa neuve en 2019. LOA sur 4ans avec l'entretien périodique. Le vendeur, lors de l'achat, m'a bien confirmé que tous les entretiens + le contrôle technique étaient bien pris dans le contrat. Et là.... 4eme entretien facture 522€😡 à payer. Bougies d'allumage changées à 22000 kms. Je voulais reprendre un véhicule neuf chez vous et bien j'irai voir ailleurs"

"Le SUMMUM de l'INCOMPETENCE !!! Voiture en panne emmenée dans ce garage le 20/11/2022. On m'annonce 2 semaines de délai pour le diagnostic. Sans nouvelle au bout de 3 semaines (et étant dépendant de ma voiture pour aller travailler), je relance pour qu'ils se décident à faire le diagnostic...Et là commence le cauchemar... Vanne EGR changée fin décembre, mais le problème n'est pas réglé. Je rappelle toutes les semaines, la seule réponse qu'on me donne c'est faut qu'on cherche encore, mais on n'a pas assez de personnel, je suis désolé, blablabla.... Aucune voiture de prêt, ma compagne enceinte et moi avons du nous partager une peugeot 107. Finalement le 22/02/2023 (donc 3 mois après !!), j'a payé 500€ pour sortir ma voiture de ce garage et l'amener ailleurs. Le garage toute marque où je l'ai amenée à trouvé la panne, problème d'injection qui a entraîné une surchauffe, faisant fondre le joint de culasse et endommageant la culasse. Ces incompétents d'opel m'ont donc fait remplacer une vanne EGR pour absolument rien, puisque la voiture va partir à la casse, des champions..."

"Bon accueil MG HUGO est vraiment au top"

"J'ai acheté une MG sans regret et rapidement. La jeune femme (il y en a qu'une seule) qui s'est occupée de nous n'est pas du tout sexiste et ça ça fait du bien. Elle a essayé de résoudre notre problème de voiture sans profiter de la situation et cela est appréciable au contraire de leur concurrent Peugeot. Pour les femmes je conseille plutôt d'avoir affaire à cette jeune femme qui ne nous fait pas sentir comme des éléphants dans un magasin de porcelaine"

"À l'ouverture un lundi matin : 25 minutes d'attente au téléphone puis 17 autres avant d'avoir le service des pièces détachées, pour finalement m'entendre dire que la personne qui peut me renseigner n'est pas disponible et qu'elle me rappellera. Nous avons dû rappeler au moins 3 ou 4 autres fois dans la matinée avant d'entrer en contac avec l'intéressée qui s'est permis d'affirmer que personne n'avait pu proposer de nous recontacter. En clair nous nous sommes fait traiter de menteurs."

"N’achetez pas votre voiture à Opel spoticar. Ils vous vendent une voiture avec des soit disant points de contrôle , véhicule à peine acheté plein de problèmes dessus . Leur réponse est qui ils peuvent rien faire pr vous à part attendre des semaines . Même pas de prêt de véhicule alors que l assurance spoticar assure d en prêter une pour 4 jours ! Méthodes dignent des gens du voyage ,vous achetez en cas vous vous débrouillez !"

"J’ai pris possession aujourd’hui d’une DS3 Crossback. Je suis enchanté. J’ai été très bien reçu et très bien conseillé par Jérôme. Je recommande"

"Je souhaite bien expliquer l'avis négatif que j'ai donné la semaine dernière concernant Opel. Il ne s'agit aucunement de l'accueil côté atelier, rien à dire surtout concernant l'amabilité et le professionnalisme de monsieur Éric Pelaez. Mon avis concerne plutôt le manque de clarté au niveau du contrat d'entretien je savais que je ne devais pas dépasser 15000 km. Mais ce qu'on ne m'a pas dit c'est que ces km en plus étaient comptabilisés plusieurs fois de suite puisqu'on ne repartait pas à zéro..De plus, j'étais censée ne rien payer au cours des révisions, là, on me change les plaquettes et je dois payer 185 euros. Vous comprendrez aisément que payer tous les mois près de 400 euros pendant 5 ans, ça fait cher la prestation. J'ai acheté une opel Corsa pour mon fils et dès les premiers km il va de déboire en déboire et aucune aide ni écoute de Opel malgré mes sollicitations. Au bout de 3 véhicules et tous les problèmes cité, je n'ai plus confiance en Opel et je le répète, l'accueil atelier n'a rien à avoir dans cet avis, ils font du mieux qu'ils peuvent et ils sont courtois, aimables et professionnels. Je suis prête à en échanger avec la direction."

"Mais où sont les commerciaux????"

"des Commerciaux sympas et compétents un accueil atelier idem bonne boutique sans aucun doute je vous conseille ce garage"

"J'ai été séduite par l'accueil. Je vais commander ma voiture demain ."

"Très bon accueil."

"Bonne accueil et prise en charge rapide"

"Très bon service pour la révision de mon MG 👍 Dédicace au vendeur Hugo pour son sens de l’accueil très apprécié !"

"Très bon accueil et toujours à l'écoute"

"Impossible de joindre quelqu’un par téléphone…. Deux mois que j’essaie de prendre rendez vous"

"Nous avions étaient bien accueillis par Hugo ( Opel) ,il nous a proposé de bonnes offres et il était super gentil et à l'écoute de ce qu'on voulait. Qui pour ma part était important car c'est le client qui décide de ce qu'il achète et non les autres concessionnaires(Citroën, Dacia.,.)qui nous a vendu leurs LOA que nous ne voulons pas jusqu'à présent. Je tiens à te remercie Hugo (Opel)de ton professionnalisme ainsi qu'à ton accueil chaleureux. Je recommande ce vendeur chez Opel."

"Acceuil et renseignements au top Très respectueux de nos finance et demande Encore merci"

"Opel"

"Très accueillant bonne proposition pour jeune"

"J'ai bien aimé le goûter"

"C’est bon j’ai le goûter 5 étoiles la visite était bien"

"Est-ce qu'à un moment quelqu'un décroche le standard ?"

"Très bonne accueil"

"-Monsieur, je cherche à faire l'acquisition d'une Renault d'occasion. - Désolé Monsieur vous êtes chez Opel. - Oui Monsieur mais sur l'annonce de la Renault d'occasion figure le numéro de téléphone de la concession Opel. - Je ne peux rien faire pour vous Monsieur il y a déjà une option posée par un acheteur potentiel sur ce véhicule Renault. - Monsieur, je croyais que j'avais à faire à un interlocuteur Opel. Situation totalement déconcertante et dépourvue de tout professionnalisme de la part du vendeur Opel Limoges, Messieurs Dames fuyez cette concession Faurie de Limoges et poussez jusqu'à la concession Faurie de Brive dans laquelle mes proches ont déjà fait l'acquisition de deux Audi et une Wolkswagen."

"Très mécontente de leur accueil et de leurs services. Je m'y suis rendu à plusieurs reprises et ce pendant une année pour un souci rencontré sur mon véhicule. Ils n'ont même pas été capable de le résoudre. Ce sont des incapables et des incompétents. Je vous déconseille ce Garage. A éviter"

"On vous fait souscrire à des contrats chers et vous n'avez droit à rien juste à payer tous les mois sans aucune contrepartie. Je déconseille à tous l'achat d'une Opel"

"Nous venons de faire l'acquisition d'une Opel Corsa électrique. Hugo a été vraiment à l'écoute de nos souhaits et très arrangeant sur le moment d'acquisition du véhicule car nous devions en rendre un dans une autre concession. Hugo nous a tenu informés des différentes étapes tout au long du processus d'acquisition. Enfin, nous avons eu droit à une charmante attention de sa part lors de la restitution, jour de St Valentin. Merci pour tout !"

"Je tiens particulièrement à remercier toute l’équipe d’Opel Limoges j’ai rencontré un problème sur mon véhicule sans prise de rendez-vous m’ont pris en charge. Moi et mon véhicule m’ont prêté un véhicule avec beaucoup de gentillesse. cela m’a rassuré donc même en panne ils ont trouvé la solution et j’ai pu repartir en toute quiétude avec mon véhicule réparé. Merci encore à toute l’équipe."

"Super concessionnaire mon conseiller (hugo) à était super avec moi malgres mon dossier compliquer et un bon suivi d'après vente. Mon opel corsa est super. Je vous recommande de prendre votre voiture chez eux."

"Service après vente MG catastrophique 3 mois pour des rétroviseurs qui ne fonctionnent pas et encore à ce jour aucune nouvelle …"