Toyota - GCA - Eaubonne

"Je ne venais pas pour acheter un véhicule mais pour poser une question car je suis propriétaire d'une Toyota. Résultat : accueil exécrable avec un vendeur agressif comme pas possible."

"Très déçu par l'accueil dans ce magasin. J'ai regardé plusieurs véhicules et j'ai également échangé plusieurs regards avec un vendeur qui était seul dans son bureau, occupé avec son téléphone portable, je n'ai même pas eu droit à un bonjour. Je me suis demandé à un moment si j'étais comme un homme invisible. Au final, j'ai été dans une autre concession Toyota (à Paris, dans le 17ème), dans laquelle j'ai été bien mieux reçu et conseillé."

"Le service ateliers est remarquable, avec un chef ateliers professionnel et agréable... EN REVANCHE, la concession a dans ses locaux un vendeur (mr. Mar***) très désagréable qui nuit fortement à l'image de la marque par son manque d'amabilité et son agressivité lorsqu'on entre. Sa façon d'être aussi pressant m'a incité à acheter ma Toyota Auris ailleurs qu'à Eaubonne."

"Concessionnaire très sympathique, je pense qu’il a des solutions à tous vos problèmes. Nous avons traité avec Frédéric et c’était un vrai plaisir"

"J'ai acheté une voiture d'occasion chez ce concessionnaire. Je n'ai pas été déçu. La voiture marche bien. L'accueil est chaleureux et le personnel est très professionnel."

"Nous venons d’acheter notre Auris chez ce concessionnaire et avons été suivis par Tiago qui a été très disponible et a eu la patience de répondre à nos (très) nombreuses questions en gardant le sourire. Accueil chaleureux et professionnel. Nous sommes ravis de la façon dont nous avons été reçus et nous sommes ravis de notre nouvelle voiture. À l’avenir, si nous devons racheter une Toyota, nous reviendrons chez eux. Thierry et Mathilde."

"Concession bien entretenue, vendeurs agréables, honnêtes et accueillants. Service impeccable de la commande jusqu'à la livraison pour ma part, je recommande grandement ! + si vous êtes intéressé par l'hybride Toyota n'a que peu d'équivalents si ce n'est aucun niveau rapport qualité / prix / options (de sécurité notamment)."

"Deuxième voiture achetée dans cette concession. Très bon accueil, professionnalisme, disponibilité des conseillers ( notamment de Tiago Marta qui s'est occupé de la vente )"

"Excellente concession, les 2 vendeurs à qui j'ai eu affaire ont été vraiment très sympatiques et mon vendeur principal à été au top au niveau des informations. Je vous conseil cet établissement pour vôtre future Toyota 😇"

"Très bien reçu même si j'ai pas acheté... ces très long pour recevoir une voiture..."

"Bon accueil et livraison très professionnelle d'une voiture hybride, avec une bonne heure passées avec un professeur fort sympathique."

"achat par téléphone d'une prius rechargeable d’occasion j'ai traité avec Frédéric vendeur très sympa et accueillant aucune mauvaise surprise a l'arrivée il est même venue nous cherché a la gare et continue a répondre a mes questions malgré la distance recommande vivement ce commerciale"

"Super concession vendeur et service après vente accueillant et très pro je vous recommande vivement cette concession"

"Lors de la révision, les plaquettes de freins arrières et disques ont signalés comme étant à remplacer... véhicule de 45 000 kilomètres et de 2016. Je contrôle auprès d'un centre auto : FAUX. Ils sont en parfait état. Étonnant ???"

"3ème voiture et toujours satisfaite. Très bons services, conseils. Équipe très agréable. Aucune déception. Sans hésiter, je prendrai ma 4ème chez eux."

"Achat d'une Yaris, vendeur (Tiago) très sympa et bon vendeur. Merci pour ses conseils. Nous sommes très satisfaits."

"Un accueil très sympa une équipe professionnelle de la partie commerciale à la partie atelier en passant par le magasin je recommande fortement la concession . Une concession à taille humaine ."

"Je viens juste de me rendre propriétaire d'une aygo d'occasion très récente. Ce qui a décidé mon achat c'est bien sûr la concordance entre la voiture et mon besoin mais je tiens à saluer la qualité des informations donnée par le vendeur (Tiago) qui a très cordialement et très patiemment répondu à nos questions sans jamais nous forcer la main. j'ai pu faire un choix éclairé. La livraison s'est également très bien passée. Tiago a pris le temps de nous montrer toutes les fonctionnalités de la voiture. Je recommande vivement ce concessionnaire."

"Très bon accueil très bon conseil. Merci à Tiago pour ses recherches, à l’écoute et efficace. J’ai acheté une Yaris, préparation et explication au top👍Je recommande vivement"

"ma quatrième concession Toyota (suite à des déménagements !) Et de loin la meilleure ! Serviables, aimables et compétents (ils ont soigné avec attention ma vieille Prius déjà bien fatiguée... elle n'est pas sortie neuve, mais propre et bien en forme)."

"Reçu par un vendeur très désagréable et suffisant. N'ayant pas de masque, j'ai été éconduit de manière agressive. Je trouve ça regrettable que lorsqu'on vient pour dépenser 40 000 euros on ne propose pas aux clients un masque papier à 40 cts. Il est clair que mon prochain véhicule ne viendra pas de cette concession."

"Excellente concession et service impeccable. Nous avions visité plusieurs concessions pour une Yaris et finalement nous sommes revenus à Toyota Maréchal Eaubonne pour la qualité du service et la sympathie du commercial qui s'est occupé de nous, Frédéric. Nous le remercions infiniment pour sa patience et sa gentillesse ; lorsqu'on est aussi bien accueillis, on ne peut que se décider à acheter chez eux. Ma maman a acheté sa Yaris ce jour et en est très contente. Merci encore à Frédéric et à toute l'équipe pour leur sympathie ; ils nous ont fait sourire du début à la fin. Je recommande sans aucune hésitation 😊"

"Le travail est bien fait mais attention lors de la remise du devis, les prix sont fantaisistes. Démarché au téléphone par Toyota, la révision était annoncé à 175€. Le devis de Maréchal Automobile était à 291€. Donc demande de rectification, le devis est passé à 249€. Ils m'ont demandé de voir avec Toyota France pour les 175€. J'attends..."

"Nul les mécaniciens ne sont même pas capables de résoudre mon problème de caméra de recul"

"Superbe équipe super garage, Stéphane vous êtes au top, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Excellent service, rapide. Garage très fiable. Je recommande à 200%"

"Suite à l achat d'une Aygo d occasion , nous avons craqué sur la corolla , une super équipe de commerciaux , Tiago MARTA à été très patient et a l écoute, a tel point que toute ma famille est allé le voir et s est très bien entendu sur les différents modèles achetés.😉"

"Service après-vente à éviter absolument, hors de prix et inefficace. Le problème : une télécommande qui décharge sa pile en 2 jours (la deuxième télécommande fonctionne). Après avoir mis en doute à plusieurs reprises mon diagnostic (y compris après l'achat d'une pile Toyota à 6 euros), on me présente une facture de 90€ ramenée à 76.50€ pour me confirmer mon diagnostic et sans avoir apporté la moindre solution au problème. Solution qui serait de commander une nouvelle télécommande à 460€. Chez aucun autre constructeur je n'avais encore rencontré une telle attitude."

"Journée portes ouvertes fermées entre 12H et 14H, le commercial présent mais portes ouvertes fermées ... Super Toyota vous perdez une vente. En clair Nul à Ch..."

"Excellente Concession TOYOTA avec un Stephane ALONSO à la baguette ! nous en sommes au 4 eme véhicule neuf acheté à EAUBONNE. la personnalité exceptionnelle de Stéphane explique parfaitement cette image de sérieux et de professionnalisme ! tant que Stephane est aux manettes , nous ferons confiance à TOYOTA EAUBONNE !"

"Un super garage, le personnel est très sympathique et surtout très compétent 👏👏👏 je vous recommande vivement ce garage et vous verrez votre voiture vous diras merci 👍 (accessible aux personnes à mobilité réduite et 1 place handicapée devant le garage)"

"J’ Acheté deux véhicules au garage Toyota Maréchal d’Eaubonne. Aimables, professionnels et honnêtes : c’est si rare !"

"Merci à Mr. Tiago spécialement et à toute l’équipe je recommande totalement ce concessionnaire et j’y reviendrai sans nul doute."

"Toujours un accueil chaleureux. Tres bien conseillé tant pour l achat d un véhicule que son entretien Je recommande ce garage 👍"

"Véhicule d occasion acheté à ce concessionnaire. Content de cette acquisition et du service Atelier responsable très professionnel et disponible."

"Tres bon garage , voiture toujours bien réparé et entretenu personnel de qualité le chef d’atelier mr Geoffrey tres professionnel et sympathique je recommande vivement ce garage ."

"Notre contact, Tiago, a été très professionnel. C'était un vrai plaisir d'échanger avec lui. Il a tenu tous ses engagements et a même été au delà. Je recommande vivement la concession (et surtout d'avoir à échanger avec Tiago, vous serez sur de la qualité et de l'assurance de la prestation) La formation avec un de ses collègues s'est également très bien déroulée. Il explique bien les manipulations et le fonctionnement de la voiture."

"Accueil très agréable et sympathique. Conseils éclairés. Délais respecté. Le top!!!! L'expérience n'est pas nouvelle c'est la troisième voiture que j'achète. Continuez !"

"Vendeurs et personnes du SAV au top. Merci pour leur disposition et leurs conseils. Je recommande cette concession Toyota"

"Rdv pris d'une semaine à l'autre pour une révision + un diagnostic sur une Yaris. Personnel accueillant (même au téléphone), diagnostic fait très rapidement, mention spéciale au chef d'atelier qui est très professionnel. Je recommande vivement cette concession"

"Un excellent accueil par une équipe très professionnelle et un grand choix de véhicules exposés"

"J'ai fait chouchouter ma Yaris, et c'est le cas de le dire ! Révision des 5 ans, moins de 300€. Un accueil des plus cool, je me suis fait servir un petit café. J'ai aussi une Tesla, et bien l'équipe de Chambourcy devrait prendre exemple sur celle de Toyota Eaubonne !! Je recommande que ça soit pour l'achat ou pour l'entretien"

"Courtois et aimable avec la clientèle, prise de rendez-vous rapide, prix et durée de la révision respectés."

"Depuis 4 ans lorsque j aie changé de voiture je l emmène dans ce garage pour les révisions très bon rapport qualité prix accueil très sympa Je recommande"

"Très bon accueil. A voir dans la durée, car il n'y a jamais de problème lorsque l'on vient pour acheter une voiture..."

"Accueil toujours aussi aimable. Toujours aussi efficace et une voiture que je sais révisée correctement."

"J'y ai acheté une voiture dont je suis satisfaite. Frédéric, le vendeur, ne m'a pas laissée tomber une fois l'argent encaissé et est disponible dès que j'ai une question. L'atelier est également parfait et le service irréprochable. Merci"

"C’est toujours un grand plaisir pour moi de me rendre dans cette concession. Un accueil chaleureux et à l’écoute Je suis très satisfaite de cette concession, Frédéric est toujours disponible et très sympathique ."

"Achat d’un RAV4 d’occasion dans cette concession le mois dernier sans aucun problème. Nous avons eu affaire à Frédéric qui c’est montré très disponible et nous a même remis le véhicule en avance par rapport à la date prévue. J’y retournerai sans doute pour les entretiens malgré la distance."

"Je n'ai eu à faire qu'à l'atelier, jamais le service commerciale de vente de véhicules. Révision de ma Toyota faite sans le bilan hybride car la voiture n'a pas roulé assez cette année (appatemmen il faut plus de 800km pour reinitialiser le calculateur). Bilan fait après 1000km. Sauf lors de cette visite et contrairement à d'habitude, pas de plastique sur le volant ni le siège conducteur d autant plus en période de covid. Sinon concessionnaire très pro. Dommage qu' ils ne soient pas habilités lexus."

"Super garage. Personnel pro et convivial. Rdv entretien pris en ligne avec facture attendu de 289e et super bonne surprise à 239e. Incroyable. Merci."

"Très bon accueil et service pris en charge très rapidement. Ne changer rien"

"Très bon accueil et prestations tout à fait satisfaisantes : ce professionnel est à recommander"

"J ai acquis une Yaris d occasions dont je suis plaine ment satisfaite véhicules hybrides je recommande ce.vehicule très économiques confortables et agréables à conduire c est ma première Toyota et continuerais dans cette marque garage très professionnel et personnel agréable et compétent c est rare de nos jours et encore merci à Mr Frédérique Canneaux pour sont grand professionnalisme"

"Entretien de mon véhicule la bas très très bien acceuil au top travail parfait tarif très correcte je recommande vivement"

"Bonjour, Je voudrais manifester mon mécontentement au niveau du service j'appelle pour prendre rendez-vous pour une révision l'atelier ne répond pas au bout de plusieurs appels je tombe sur le service des achats qui me redirige vers l'atelier enfin ils me répondent en me mettant en attente et puis plus rien je rappelle encore le service des achats qui me font remarquer que tous le monde est parti à 17h. Je rappelle lendemain samedi matin encore le même cinéma et le comble ils me mettent en relation avec un client qui lui aussi essayé de les joindre Donc 12h tout est fermé toujours pas de rendez-vous dommage pourtant en général ont est bien accueilli et le patron est un bon professionnel. Mais le service téléphonique un cauchemar !"

"Merci à José le chef d'atelier et son équipe pour la disponibilité, le suivi réparation et le professionnalisme. Un garage à recommander."

"Achat d’une Yaris d’occasion chez ce concessionnaire. Expérience parfaite de a à z. Ils sont très professionnels, très efficaces & très disponibles. Un grand MERCI à Mr Canneaux pour sa gentillesse & sa rapidité. Véhicule livré en une semaine rien à redire !"

"Le personnel est à l'écoute, réactif, professionnel et disponible. Très satisfaite de mon achat et je recommande fortement cette concession."

"J’ai ramené mon véhicule pour désinfection climatisation et changement filtre habitacle suite à de mauvaises odeurs, j’ai toujours le problème après passage en concession"

"Révision des 1 an de ma aygo. Parfait. Accueil très agréable du responsable. Pareil pour le retour. Tout bien expliqué. Je recommande ce concessionnaire. Merci🥰🥰"

"Bon accueil,service réparation rapide et efficace"

"Bonjour, content de ma LOA ,aucun souci au cours des 3 ans,commercial au top je recommande cette concession. 👍"

"Je suis un client Fidèle de la succursale Toyota Eaubonne ,à chaque entretien je paye et je m’en vais les yeux fermés « «satisfait « . Sauf cette fois j’ai décidé de vérifier les niveaux avant de passer les clés à l’agent d’entretien . Après une heure a peut près je récupère la voiture , j’ouvre le capot, devant le garage je remarque que les bouteilles de liquide de frein, lave vitre, et liquide de refroidissement sont tjrs poussiéreuses jamais ouvertes ! Avec les mêmes niveaux avant l’entretien ! 🤔Pas de trace de mains des mécaniciens ! J’ai appelé un mec de la Maison j’ai lui posé la question si vraiment on a fait la révision avec ces preuves à l’appui 😡? Il reprend la voiture 10 mn pour rajouter une dose de liquide de frein seulement, alors qu’on m’a expliqué ql faut le changer régulièrement . Ce que je voulais et c’est ce que j’ai payé 415€ Pour le vidange et le filtre à l’huile je peut rien dire ,je p pas le savoir . Mais J’espère qu’on l’a changé . Comment on peut faire ça à ses clients ! . Comment on Peut mettre leurs véhicule en danger !? . Je Mètrerai plus jamais Les pieds à Toyota Eaubonne .je rappelle que le concurrent Ford pour prouver sa fiabilité il envois la vidéo d’entretien de véhicule à ses clients pour les rassurer."

"Service au top depuis mon souhait d'acquérir une Yaris Cross hybride. J'ai pu l'essayer et programmer rapidement la livraison de la voiture grâce à l'investissement personnel de Monsieur Ouaki. Très bon accueil de toute l'équipe. Je suis très satisfaite du professionnalisme et des compétences de Mr Ouaki. Suivi client plus qu'appréciable Je recommande sincèrement. cette concession Toyota à Eaubonne."

"Nouveaux clients chez Toyota, nous sommes très satisfaits du Garage d’Ermont Eaubonne. De l’accueil aux conseils reçus en passant par de longues explications lors de l’achat et de la réception de notre voiture +++... Merci à Frédéric et Johan de leur patience et de leur professionnalisme!"

"Superbe expérience. Je remercie du fond cœur Frédéric qui a été présent du début jusqu’à la fin, toujours disponible, de bons conseils et à l’écoute. À toute l’équipe, merci pour tous."

"Très bon accueil chaleureux. Ma première voiture achète après temps de temps et tout c’est tellement bien passé. Je remercie particulièrement M. Canneaux qui nous a pris en charge avec tellement de gentillesse. J’ai reçu ma voiture sans aucun pépin ! Et merci aussi à Johan qui a su m’expliquer comment utiliser ma voiture. Merci beaucoup !!"

"Je suis partie aujourd'hui avec ma voiture comme neuve! Le service client fut très satisfaisant. Merci à Tiago et Frédérique pour l'accompagnement."

"Daniel et Isabelle, nouveaux clients, remercient Frédéric pour son très bon accueil et ses bons conseils ainsi que Johan pour son aide à la prise en main du véhicule et sa disponibilité. Cordialement."

"Trop trop belle expérience chez Toyota a Eaubonne je suis trop contente de l’accueil pour ma 1 er voiture je vous recommande franchement d’aller chez eux accueil chaleureux rien à dire de bon vendeur conseillé et expert merci à Frédéric canneaux trop gentil Et un grand grand merci à Yohan super gentil rien à dire encore un grand merci à toi Yohan ☺️☺️☺️☺️☺️Je vous le recommande Mme Traoré et Mr Malka Cesarino Julio"

"aucun sérieux , j'essaie d'appeler pour un problème de batterie, je me fais transférer vers l'atelier pour prendre rdv , l'atelier decroche une fois sur deux et dis de patienter mais vous fait patienter pour toujours."

"Je remercie Mr ouaki pour sa disponibilité, sa patience et son professionnalisme. Grâce à lui j'ai enfin reussi à choisir mon prochain véhicule. Enfin une concession et un commercial qui ne vous donne pas l'impression de vous voir uniquement comme une simple vente !! Merci encore Mr ouaki, bonjour à Pascal et à bientôt. Cordialement Stéphanie"

"Très bon accueil. Café offert à 2 reprises. Ponctualité et professionnalisme. Voiture rendue propre et révisée dans les temps annoncés. Cela fait la 2ème fois que je fais réviser ma voiture chez GCA Eaubonne et toujours autant de satisfaction. Concession à conseiller..."

"Énorme merci à Johan pour la mise en route du véhicule Et merci à Tiago"

"C’est la deuxième fois que je suis cliente dans ce magasin et je suis très satisfaite du service et de son sérieux. Je félicite Johan que je trouve très professionnel dans son domaine. Il a été très à l’écoute et a su bien me renseigner . Encore merci. Et bien évidemment merci beaucoup monsieur Canneau"

"Comme à chaque fois, services et prestations sont au rendez-vous. Merci"

"Super accueil et conseils à la hauteur. Merci beaucoup à Mr MARTAet JOHAN"

"Ravi de cette concession où la relation client a du sens ce qui est rare et précieux de nos jours. Le personnel commercial, l’accueil, tout comme le personnel à l’atelier est très attentif sympathique , disponible et à l’écoute. Ne changez rien !"

"Concession à taille humaine, efficace, ponctuelle et fiable, où règne de surcroît une excellente ambiance. Je n'ai eu qu'à me féliciter de la manière dont l’entretien de ma voiture est assuré. Je remercie particulièrement M. De Sousa, qui assure l'accueil de l'atelier, toujours disponible et à l'écoute. Il est d'une rare compétence et de bon conseil."

"Merci à l'équipe...merci pour votre professionnalisme. Surtout à Mr Ouaki et à Johan pour leurs patience ."

"Merci à MR Ouaki Frédéric et Johan bon service"

"A part une pénurie de sucre 😆 tout s’est bien passé. Frederic a su me dépanner en me trouvant un véhicule neuf en stock livrable rapidement par rapport à une commande qui prendrait trop de temps hélas…sinon j’aurais bien voulu le modèle plus puissant…a 184 ch… Ainsi que pour le financement qui coinçait chez SOCIETE GÉNÉRALE à cause d’un questionnaire de santé trop lourd…Frederic a su me proposer le financement Toyota qui était moins performant mais efficace et rapide… Donc merci à Frederic qui a permis l’acquisition de cette Corolla neuve qui m’oblige à me remettre aux goûts du jour… Cdt"

"Grand merci à Mr Frédéric canneaux et Johan pour mon véhicule"

"Amabilité des commerciaux et de l atelier.On est toujours bien reçu"

"Une assez mauvaise expérience, j’ai déposé ma voiture le matin et devait la récupérer dans l’après midi, n’ayant toujours pas de nouvelles je décide de les contacter. Impossible de les joindre, j’ai appelé exactement 11 fois le service atelier. Je n’ai pas que ça à faire de mes journées. Je décide de contacter un autre service pour réussir à avoir quelqu’un. On me dit finalement que ma voiture était prête et personne n’a pris la peine de me contacter pour me prévenir. Assez décevant"

"4 étoiles pour l atelier , commercial comme partout une fois la voiture vendue vous n êtes plus rien, pour Toyota France le client n'est rien, des vrais radins c'est 2 etoiles."

"Grand merci à Frédéric et Johan pour notre nouvelle voiture"

"Toujours aussi professionnel. Service impeccable. Le seul bémol, le prix 🤷"

"Concession à recommander. Accueil, service, disponibilité, rien à dire. En particulier Monsieur Canneaux, qui est un commercial au top ! Merci à lui pour tout. Je vous dis à très bientôt ! Sébastien Butel."

"Bon accueil et service J’y vais en toute confiance"

"Bonjour, surtout,ne rien changer.cette équipe de professionnels composée de mrs Canneau et Johan nous a donné pleine satisfaction.notre dossier a été réglé dans les délais convenus.parfait et merci,duo à recommander. Surtout ne rien changer"

"Ils sont mal poli, j’ai appelé pour demander une voiture occasion boîte automatique, la personne qui me répond a dit qu’ils étaient tous automatique, qu’est ce que je cherche, j’ai dit que je cherche une voiture pas cher, là il m’a dit j’ai une voiture qui coûte 40 mille est que ça me va ? Etc… si j’avais 40 mille je vous appelle pas pour une occasion. Ils se moquent de moi. Il faut éviter ces gens là ils ont pas de sens commercial."

"Très déçu de la réponse du garage qui pour une panne du système hybride (la voiture n'a que 2 ans) nous répond pas de rdv avant 3 semaines, de plus me disent qu'ils n'ont pas de technicien certifié pour le système d'hybridation dommage pour un concessionnaire qui vend des véhicules hybrides... . Ils nous ont renvoyé vers toyota Éragny qui eux nous ont pris en charge rapidement."

"Merci à Mr canneaux pour mon véhicule et les services merci à johan"

"Super service, très bon accueil"

"Le directeur d'agence m'a compris et fait un geste commercial en m'octroyant une remise sur ma commande de 4 jantes. Merci beaucoup. 🙂"

"Merci à Monsieur Canneaux pour son aide et ses conseils concernant nos véhicules de société."

"Merci à Johan et Frederic pour leur professionnalisme et leur écoute ! Équipe accueillante et compétente, je recommande."

"Merci de votre gentillesse et votre accompagnement mr canneaux et johan je vous les conseils vivement"

"Grand merci à Frédéric et Johan pour les explications sur le véhicule"

"Patricia D. Achat véhicule neuf Yaris Cross- 29.03.2023 Un grand merci à Mr Canneaux et à Johan pour votre très bon accueil, sérieux, conseils et disponibilité. Nos échanges furent remarquables. Réception du véhicule au top.Johan vos explications précieuses. Une concession de grande confiance. Nous recommandons"

"Merci beaucoup à Johan pour la mise en main de notre nouveau véhicule, les explications étaient bien complètes et bien claires."

"Très belles expériences chez Toyota Eaubonne. Les personnels très à acceuilant, à l'écoute et Réactif au traitement du dossier. Service et sav au top. Je le recommande ! 10/10"

"Merci a Frédéric et Johan pour le service et la mise en main de mon véhicule"

"Super concession et merci a Tiago pour mon nouveau véhicule et a Johan pour les explications"

"Grand Merci. A Tiago pour la livraison de ma voiture et à Johan Pour les explications et Sa gentillesse"

"Accueil toujours aimable et agréable. Service de qualité comme d’habitude chez Toyota Maréchal/GCA Eaubonne."

"Johan nous a permis la prise en main et la découverte la nouvelle YARIS avec tact et efficacité. Il a pris son temps pour nous apporter toutes les nouveautés d’aide à la conduite et les spécificités de la voiture, et pour répondre à toutes nos questions. MERCI Johan pour ce temps de transmission avec patience et informations plus que complètes. Votre expertise complète l’accueil et la compétence que nous avons reçus de la vente à la livraison."

"Sur la route des vacances, notre RAV4 affiche un voyant pneus. Impossible de l’enlever même en faisant la pression des pneus. Nous avons contacté le garage d’Eaubonne afin de savoir si nous pouvions passer pour se rassurer. Geoffrey, Le chef d’atelier a été très agréable et nous a accueillies 30 mins avant la fermeture du midi. L’équipe entière s’est montrée très agréable et aimable. Geoffrey a pris le temps nécessaire pour trouver une solution à notre problème et nous rassurer. Je recommande a 100% ce garage Merci encore a Geoffrey et son collègue"

"Nous sommes entré dans la concession pour essayer une voiture, Mr Ouaki nous a très bien conseillé et accompagné tout au long de l'acquisition de notre nouveau véhicule. Nous somme très content de la voiture et rassuré d'avoir le garage a proximité pour l'entretien. Merci pour tout !"

"Expérience parfaite. Véhicule pris à l'heure prévue sur rdv. Entretien des 2 ans impeccable, le plus, voiture lavée et aspirée. Personnel poli et efficace. 10/10. Je recommande !"

"Ma yaris d4d est immobilisée depuis le 20/01/2023 pour un problème de démarrage je n'ai toujours pas de nouvelle et on arrive bientôt au 20 juin ."

"Quel professionnalisme dans la simplicité J’ai été très agréablement surpris par la rapidité de ma prise en charge par Joffrey. Non seulement il a suivi de bout en bout la réparation de mon véhicule mais m’a aussi donné des conseils pour ne plus avoir le même “bobo” à l’avenir. Quand dans d’autres concessions, victime de son succès les vendeurs TOYOTA ne sont même plus à l’écoute, Frédéric s’est mis avec Joffrey pour m’aider à retourner rapidement et satisfait avec mon Toyota CHR. Merci les gars . Vous êtes des pros 💪🏼💪🏼🙏🏼🙏🏼"

"Passage à l’atelier pour prestation de changement de pneus, Geoffrey et Michael nous ont très bien reçu et conseillé. Le service a été tres réactif, rapide et sans mauvaises surprises! Une conscience professionnelle comme on en fait plus hélas… A bientôt pour le revision 😅"

"L'atelier Toyota est d'une efficacité remarquable ! Un chef d'atelier, Geoffrey, à l'écoute des clients, qui ressent leur détresse et qui se pli en 4 pour leur apporter la meilleure solution possible ! J'ai appelé un lundi soir à 18h car je devais faire changer mes pneus avant en urgence (pneu qui se degonflait). Il m'a demandé d'amener la voiture le lendemain, que j'ai récupéré en fin de journée ! Ajoutez à cela, une équipe hyper réactive, tout aussi à l'écoute des clients et très comprehensive (mention spéciale à Michael). Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés :)"

"Accueil très agréable et un bon suivi de ma commande"

"Suite à un accident a l'arrière de mon CHR j'ai fait réparer mon véhicule à la concession Toyota Gca Eaubonne l'équipe et les réparations ont été au top. Entretien prévu en Juillet que je vais bien sûre effectué chez eux."

"J’apprécie l’accueil ainsi que l’ouverture du samedi matin"

"Très bonne accueil, je recommande"

"Atelier qui fournit un très bon service en essayant de « simplifier la vie » du client et sans aucune mauvaise surprise. Merci !"

"équipe au top ,très pro ,vraiment bravo"

"Merci a ta concession, Merci a ton équipe et Merci à toi plus qu'un entretien de véhicules"

"Venu jeudi pour une révision pour la 1ere année, pris en charge rapidement avec une voiture rendue dans les temps, qui en prime a été lavée et aspirée! On sent que Geoffrey est du métier et qu'il s'emploie corps et âme dans le but de rendre satisfaction aux clients. C'est chose faite, je reviendrai pour le moindre pépin ou révision avec le plus grand plaisir!"

"Très bon service, j’ai récupéré ma voiture propre et le chef d’atelier a même atténué quelques rayures lors d’une révision. Je recommande cet atelier pour son professionnalisme et son accueil."

"Bonjour je recommande vivement le groupe gca à eaubonne une équipe formidable et à l’écoute. J’ai acheté un Toyota highlander . Le commercial Frederic Ouaki m’a conseillé ce véhicule pour mon activité professionnelle et franchement je ne regrette pas ces conseils car j’hésitais sur un Toyota Rav4. Frederic m’a fait un essai du véhicule . 1 mois après la vente le commercial m’a rappelé pour un suivi j’ai été ravi de son appel . Je recommande sans hésitation les conseils de frederic ."

"Professionnalisme. Conscience professionnelle optimale. Merci."

"Je tiens à féliciter le service et le professionnalisme. Je suis venue faire réviser ma voiture j'ai été chaleureusement accueillie par le nouveau chef d'atelier Geoffrey qui vous explique point par point l'ensemble de votre révision et vous accompagne dans toutes vos interrogations en donnant d'excellents conseils. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute de leurs clients. Vous pouvez vous rendre dans cette concession sans la moindre hésitation."

"Agréable concession, un achat d'une Aygo d'occasion fait en toute rapidité et bien organisé ! Bon accueil, je recommande !!"

"Un grand merci pour le professionnalisme et la bienveillance des salariés du garage Toyota ! Très serviable. Je recommande fortement ce garage !"

"Équipe très professionnelle. Le service est d'une réactivité rare et précieuse. Leur capacité à résoudre les problèmes est un vrai plus par rapport à d'autres garages."

"Super bien expliqué beaucoup de patience Johan et Frédéric Canneaux"

"Je suis venue a l’atelier de réparation pour un souci de moteur (catalyseur défectueux) et ai été accueillie avec attention et professionnalisme. Je recommande !"

"Venue pour uen révision, accueil et explications parfaites."

"Excellent accueil et de bons conseils"

"Très bien, tout s'est bien passé, compétents, sympathiques Seul bémole : 1 climatisation qui est manquante"

"Très bon accueil et personnel très professionnel. La voiture lavée apres contrôle"

"Très bon accueil Révision faite dans les temps, voiture rendu nettoyé intérieur et extérieur, parfait 👍"

"Pour l’achat de la première voiture j’ai vraiment été super bien conseillée par Frédéric mais aussi par toute l’équipe alors merci !!"

"Tres bon accueil."

"1ere visite et agréablement surprise. Merci pour votre compréhension et votre aide pour trouver une solution. Merci."

"Plaque sous moteur avait partiellement sauté après passage sur dos d’âne trop raide. Toyota Eaubonne a accepté de prendre la voiture de suite sans RV. J’ai pu attendre au garage, ils m’ont informé du problème et de la solution (clips nouveaux…), et ne m’ont rien fait payer car j’étais venu faire une révision chez eux deux mois auparavant. Top suivi client, top équipe, top chef d’atelier. Rien à redire, que à recommander."

"Merci très bien renseigner par Johan et merci au service vente pour mon véhicule"

"Super équipe de A à Z ! Je suis venue grâce à la recommandation d'un ami et je ne regrette vraiment pas ! J'ai acheté ma première voiture chez eux et les 2 Frédéric m'ont trouvé une super occasion dans mon budget. Mais leur gentillesse et implication ne s'est pas arrêtées à la vente, le service après-vente est irréprochable et ils sont aux petits soins avec leurs clients. Mais la cerise sur le gâteau c'est vraiment le chef d'atelier Geoffrey, une perle ! Je lui suis vraiment très reconnaissante car j'ai eu un souci sur mon véhicule et malgré un délai d'attente de 2 mois à l'atelier il s'est démené pour pouvoir prendre ma voiture et la réparer en urgence Le tout avec le sourire, beaucoup de courtoisie et un super accueil ! Bravo Tiago, soyez fier de votre super équipe !"

"Très bon accueil, personnel très sympathique et professionnel. Intervention rapide (crevaison)"

"C'est notre 2e achat chez Toyota Eaubonne, nous sommes ravis des conseillers de vente, notamment un grand merci à Mr Frédéric Ouaki pour ses conseils, sa gentillesse et sa patience..... A bientôt 😊"

"Accueil chaleureux, temps d'intervention respecté (attention contrairement à ce qu'indique le site Toyota lors de la prise de rendez-vous le 1er rendez-vous n'est pas à 8h00 mais à 8h15). Voiture passée à l'aspirateur et lavée : la carrosserie était dépoussiérée mais comme elle n'a pas été séchée des traces sont restées mais j'avoue être un peu maniaque sur l'entretien extérieur..."

"Merci à Frederic pour son acceuil et ses conseils toujours pertinents."

"Très bon service ainsi que l’accueil ! Une équipe au top mais je remercie spécialement Geoffrey !qui a su trouvé la solution à mon problème sur ma voiture. Je suis rentrée satisfaite !!"

"Très bon accueil et prise en charge rapide de la voiture"

"Le chef d'atelier (Geoffrey) a su être à l'écoute de l'urgence de ma demande et a réagi avec efficacité et professionnalisme et je l'en remercie grandement. Heureusement qu'il existe encore de vrais professionnels..."

"Diago et Johan super sympa et très compétant"

"Concessionnaire Toyota réactif au moindre problème pour une expertise très souvent fiable . Accueil professionnel sûrement le meilleur du Val d'Oise . J'recommande !"

"Service de qualité avec conseils à la clé. Problème de batterie réglé en 30min chrono malgré l'arrivée à l'improviste. Merci."

"Equipe très accueillante et chaleureuse. Leurs véhicules sont en excellent état autant mécaniquement qu'en propreté. Je recommande"

"L'assistance en cas de panne n'est vraiment pas à la hauteur. Très déçu de l'accueil reçu alors que mon véhicule était immobilisé en raison d'un défaut de conception de mon vehicule Yaris Hybride pour lequel je cherchais à relancer la batterie 12V videée dans raison. J'ai bien compris que je dérangeais fortement le technicien que l'on a bien voulu daigner me passer au téléphone après avoir fortement insisté. Heureusement que l'assistance Toyota est intervenue 3 ou 4 heures plus tard avec un booster pour démarrer mon véhicule en moins d'une minute!!!"

"n'hésiter pas à vous rendre dans cette concession vous serez bien reçu."

"Très satisfaite de Toyota. Vendeur parfait Frédéric Cannezux et Johan super aussi."

"Accueil excellent, prise en charge très rapide, révision ( yaris hybride 1an ) parfaite"

"Très bonne adresse pour satisfaire un client."

"Excellent accueil, personnel compétent, patient et très sympa ... Je recommande"

"Très sympa Équipe super sympathique"

"Bon accueil mais attente un peu longue 4 heures pour un contrôle technique"

"Bonjour, Le personnel est toujours à l'écoute et au point soin auprès des clients, aussi bien côté commercial que SAV. Je vous recommande vivement cette agence de CGA d'Eaubonne."

"J'ai récemment eu une expérience mitigée avec le concessionnaire Toyota GCA EAUBONNE. Ma visite pour une maintenance périodique n'a pas répondu à mes attentes. Malgré un problème de vibrations que j'avais signalé lors de ma visite précédente en 2021, le nouveau personnel technique n'a pas réussi à le résoudre, même après une sortie en voiture ensemble. Le service client n'a pas été à la hauteur, et la communication avec le nouveau personnel a été décevante. De plus, malgré la promesse d'un suivi, je n'ai pas été contacté, ce qui est décevant de la part du concessionnaire et de Toyota. Je reste ouvert à une résolution satisfaisante de la situation, mais jusqu'à présent, mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes."

"Un garage ou le personnel est compétent et toujours respectueux du client"

"Toujours très satisfaite de mes visites dans ce Toyota, le travail est rapide et bien fait, c'est pour ça que je retourne là-bas à chaque fois. Lors de ma dernière visite un samedi pour mon contrôle technique, j'ai été très bien accueillie. Prenez de l'avance pour leur confier votre voiture, leur agenda est vite rempli !"

"Grand merci à Frédéric canneaux pour mon véhicule et johanne pour les explications super"

"La tenue est parfaite Jean pour le problème du téléphone malgré le véhicule n'a pas.été acheté dans ce magasin là"

"Très bonne équipe commerciale qui a su répondre à mon projet d’achat d’une Corolla Hybride en reprenant mon ancienne 308 Merci encore Je recommande cette concession"

"Service commercial très bien merci Tiago ainsi que Johan pour les explications"

"Je suis passé jeudi pour me renseigner sur un modèle de Yaris, je suis tombé sur monsieur yacine qui a su me renseigner à merveille sur le véhicule en question. J'ai pu avoir un aperçu sur le parking de la concession avec une présentation de toutes les fonctions actives dans le véhicule.... merci et bon courage pour son alternance et/ou stage !!!!! Pour la concession, elle est très propre mais il est difficile d'avoir un commercial de suite"

"Un très bon accueil, un bon suivi et entretien de la voiture que j'ai récupérée toute propre. Merci beaucoup !"

"J'ai la chance d'avoir ce garage Toyata à côté de chez moi, qui s'occupe régulièrement de ma voiture depuis 2020. Les différents responsables ont toujours été très professionnels et efficaces, je recommande !"

"J'étais passé il y a de cela quelques semaines pour regarder les véhicules disponibles et discuter des délais de commandes chez Toyota. Les commerciaux semblaient occupés et donc c'est l'apprenti/stagiaire qui a été à la pêche aux renseignements concernant les délais moyens, les options/coloris disponibles. J'ai fortement apprécié sa motivation et son sérieux alors qu'il n'est pas employé et aurait pu me faire simplement poireauter à l'accueil. Il faut croire que les motards semblent toujours bien s'entendre. C'est chez Toyota Eaubonne que je me rendrai pour l'achat de mon véhicule 👍🏼"

"Grand merci à Geoffrey et Frédéric Canneaux pour leur écoute."

"Pas moyen de savoir la durée de contrôle pour un démarrage de mon véhicule en plus aucune réponse vous pouvez toujours attendre c'est pas sérieux . prudence et vigilance pour ce garage"

"Très bon accueil et bons conseils de la part de l’équipe et de M.Canneaux."

"Merci Frédéric Canneaux pour l'achat de notre véhicule et a Johan pour les explications sur notre Toyota Yaris"

"Très pro"

"Accueil très chaleureux, clarté des explications sur les opérations de révisioneffectuées sur le véhicule, souci constant du personnel pour le bien être du client dans l'attente de la reprise du véhicule. (Proposition de café, propreté et clarté de l'espace attente. Un grand merci !!!!"

"Consciencieux, agréables, efficaces… un plaisir d’apporter la voiture"

"L'équipe de la concession toujours aussi accueillante et agréable"

"Bonjour et merci pour se superbe accueil et un super commercial en véhicule d’occasion !! Réactivité et renseignements au top.. vraiment ravi d’avoir acheté un très beau véhicule grâce à Frédéric Ouaki. Très très concession sincèrement. Merci Mr Ouaki et Toyota 😀😀😉😉"

"Rendezvous le samedi 10/02 annulé par le garage, j'ai demandé qu'il le reporte au samedi d'après la personne par téléphone à accepter mais finalement j'ai eu un SMS pour un rendez-vous mercredi, je rappelle et finalement il me propose un rendez-vous après 5 semaines. (Édit) appel récu du garage qui m'a proposer une solution qui me conviens"

"Très bonne expérience avec GCA Eaubonne, l'équipe du personnel très sympathique, bon accueil, des personnes vraiment très gentilles, patientes et très humaines. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Bon courage à tous et continuent comme ça."

"Très professionnel, accueillant et efficace"

"Depuis notre achat de la Toyota Yaris chez GCA Eaubonne, nous avons fait les révisions chaque année chez Toyota - GCA Eaubonne. A chaque passage, nous avons apprécié le bon accueil de l'atelier et des commerciaux au petit soins. Proposition de café durant l'attente. Révision toujours faite avec beaucoup de soins et précision. De bon conseils fournis, service de qualité. Sur le dernier entretien, nous avons du changer les 4 pneus et nous avons bénéficié d'une réduction de clients fidèles et longue date qui est toujours appréciable. Le petit bonus, lavage extérieur de la voiture après chaque entretien. Aucun regret, tant auprès du service commercial a l'achat du véhicule que l'atelier lors de l'entretien chaque année. Nous recommandons vivement GCA Eaubonne."

"Personnel de l'atelier pas de tout sympathique qui a manqué du respect au client"

"C'est moi qui viens d'appeler le service pièces détachées et rechange Je suis un très bon client Conseillé qui me répond entrain de manger il a Même pas pris le temps de voir ce que je cherche très froid Je comprends pas vous trouvez ou ce déchet de personnel Surtout pour répondre au téléphone Pour ma part ça sera fini la dernière fois votre garage"

"J y suis passé 3 fois jamais personne de disponible J ai laissé mes coordonnées à la réception et j attends toujours qu on me rappelle Pas sûr qu ils aient vraiment envie de vendre quoi que soit"

"Merci, je viens d'acquérir mon véhicule, une toyota verso, je remercie M. OUAKI, il a su patienter le temps que j'obtienne mon prêt. Bonne continuation."

"Une équipe a l’écoute de la clientèle, qui conseille dans le raisonnable sans pousser à l’achat si ce n’est pas nécessaire mais qui fait profiter aussi ses clients des bons plans (notamment les pneus en ce moment), une voiture rendue nickel chrome !"

"Personnel acceuillant et profesionel, services pièces détachées au top."

"Pas tres pro,attends tjrs leur retour depuis décembre, pas à l image de toyota"

"Grand merci à Mr Lucas et johann pour la livraison de ma voiture et les explications"

"Grand merci à Frédéric canneaux et johann pour sa patience et la livraison de mon véhicule je suis satisfaite"

"Un immense merci à toute l'équipe de la concession GCA Eaubonne, en particulier à leur directeur Monsieur Tiago Marta, pour sa disponibilité et sa bienveillance, et son sourire, un reel esprit commercial qui met forcement à l'aise les clients, ainsi qu'à Pascal Nargis pour avoir résolu un problème, à Lukas Benzidane et Johann pour leur contribution précieuse à la livraison de mon véhicule. Vous êtes une équipe exceptionnelle, toujours disponible et professionnelle. Merci pour votre engagement et votre service de qualité. Encore merci et sans hésitation si c'est à refaire!"

"L'équipe professionnelle a été à la hauteur de mes attentes. Ne changez rien..."

"Fidèle à Toyota Eaubonne depuis son ouverture, je suis plus que satisfait, toujours aimables, disponibles, sérieux. Que les autres marques en prennent de la graine, premiums y comprise. Une petite mention particulière à Geoffrey du SAV. Bien cordialement."