Garagiste très compétent, accueillant et professionnel. J'ai mis mon véhicule pour le montage d'un pot catalytique. Le montage du pot s'est réalisé sans encombre très rapidement et sans délai avec un prix raisonnable. Je recommande ce garagiste à l'écoute qui réalise du bon travail sur le plan qualitatif. Cela change beaucoup des centres automobiles et des grosses structures qui accordent parfois peu d'intérêts et d'attention à leurs clients et qui sont tournés uniquement vers la recherche du profit à court terme au détriment du client. Merci encore à vous pour votre professionnalisme.
J'ai eu au téléphone un commercial plus que mal aimable, qui m'a pris de haut avec un espèce de rire moqueur car je ne m'y connaît pas forcément. Son rôle serait de conseiller plutôt que ce genre de comportement. Il ne m'a pas donné du tout envie de me déplacer et faire affaire avec ce concessionnaire.
Très bien mais la dernière fois cela m'a coûté 250e et la panne n'a pas été trouvée, les gars de l'atelier sont top mais il ne touche pas 88euro de l'heure comme facturé, même pas 1/3 donc Mercedes a clairement exploiter ses ouvriers. Comme d'habitude avc ces escrocs de riches ! Donc les 4 étoiles sont pour les ouvriers, le siège Mercedes mérite plutôt d'être détruit pour éliminer les exploitants escrocs.
Services zéro ayant payé 2900 euros pour la rotule de direction plus ce qui avait bougé à l'avant de mon Mercedes Vito au mois de mars fin mars plus exactement 1mois de délai pour récupérer mon véhicule ! Je viens de me rendre compte qu'il y avait quelques choses de pas normal j'y suis retournée et la bonne nouvelle c'est qu'ils ont pas changé une pièce qui coûte 37 euros ! Ils ont changé le stabilisateur droit mais pas le gauche vous comprendrez que notre vie tiens sur 37 euros Et en plus ont me dit à Bein si vous auriez pris l'autoroute vous serez mort ! Incompétence Total et zéro soucis du client !!!
Merci à toute l'équipe la secrétaire, le magasinier mais surtout Mr Frédéric Weber chef d'atelier qui a dépanné de pauvres azuréens en détresse alors que d'autres garages Mercédes aux alentours n'ont fait aucuns efforts . Encore merci pour votre accueil, votre disponibilité et votre gentillesse