Volkswagen Azé - Groupe Lecluse Automobiles

"Une équipe très pro et à l'écoute des clients je recommande"

"Accueil et service premium"

"Rapide et chaleureux"

"A l'écoute, aimable, chaleureux, sérieux... de loin le meilleur garage que nous ayons connu ! rien que pour eux, on reste chez Volkswagen !"

"Équipe sympa et réactive :-)"

"Très bon accueil et tres satisfait des services"

"Rien à dire accueil impeccable si vous avez un service au niveau voiture idem vraiment je conseil sans problème c garage ou j ai été vraiment très bien reçue le top du top"

"Très bon garage, bon suivi des dossier clients, rien à redire, large choix de véhicule et personnel à l'écoute, je ré commande vivement."

"Sérieux"

"Superbe réactivité de la part du garage. Ayant subi une crevaison de mes deux pneus arrières gauche sur mon véhicule sur la route des vacances, mon véhicule a pu être pris en charge rapidement avec un professionnalisme qui se fait de plus en plus rare de la part de T. (mécanique) Appel à 10h au garage, commande de mes pneus runflat (difficile à trouver en stock) Arrivée des pneus à 14h, départ 15h 15 avec le véhicule. Dans mon malheur j'ai pu écourter mon arrêt obligatoire à château gontier. Je tiens à appuyer la réactivité, le professionnalisme ainsi que le soin, l'accueil et l'hospitalité des salariés du garage. Merci à vous."

"Tres accueillant et competant"

"Équipe à l'écoute, professionnel , pas de surprise La qualité est au Rdv"

"Concessionnaire Volkswagen sérieux et très professionnel. Rare il faut le dire. Merci à vous ."

"Accueil , conseil, convivialité, en 3 mots, ce qu'on attend d'un pro, mais qu'on ne trouve pas partout. Je recommande Mathieu ."

"Personne très agréable est sérieuse"

"Super sympa"

"Très bonne accueil, personnel souriant et très pro. Le service est au top."

"Avec ma récentePolo d'occasion avec Boite automatique, on sent bien que c'est une marque Allemande ; quelques difficultés pour bien comprendre le GPS ; avec la patience de Tom Renou et son équipe, ils prennent le temps d'expliquer. Merci pour votre aide. Ça vaut 5 étoiles."

"Vendeur à l'écoute de mes attentes, professionnel. Je recommande à 100%"

"Un concessionnaire sérieux et professionnel. J’ai été chaleureusement accueilli, bien conseillé et ma demande a été prise en charge efficacement. Si vous êtes dans la région, privilégiez cette adresse !"

"Très bon accompagnement dans le choix et la livraison du véhicule."

"L'achat d'un véhicule d'occasion (Opel Corsa) s'est très bien déroulé à distance ; Les photos, l'état et les caractéristiques fournies correspondaient bien à la réalité."

"Très sympas, venu pour monvehicule de fonction. Pas d'attente et une prise en charge avec le sourire ça fait toujours plaisir. Je conseille fortement."

"Bien reçu à la concession ! Livraison dans les temps parfait."

"Commercial à l’écoute , très professionnel et chaleureux. A répondu à mes attentes et mes questions. Je recommande cette concession."

"Très bon accueil, amabilité et professionnalisme sont au rendez-vous.👍"

"Tom RENOU est un bon commercial, il a été à l'écoute de nos attentes pour notre location. Il est aussi très sympathique nous conseillons l'espace auto azé Mr et Mme GUETNY"

"Merci à toute l'équipe, un passage à l'électrique tout en douceur ;-)"

"Achat d'une VW e-up en juin, vendeur professionnel et serviable."

"Merci a Tom pour son professionnalisme. Accueil très agréable."

"Venus de Nantes tout spécialement pour un véhicule d'occasion présent à Azé, nous avons été chaleureusement reçu par Tom, conseiller professionnel et très sympathique. Nous avons grandement apprécié ses conseils et sa souplesse pour mettre à disposition notre nouveau véhicule, et nous reviendrons avec très grand plaisir dans sa concession !"

"Bonjour, je souhaite vous remercier sincèrement pour mon accueil dans votre atelier. Réactivité, sens de l’écoute, professionnalisme sont certainement les maîtres mots de votre atelier. Je vous encourage vraiment à continué dans ce sens, ce n’est plus forcément vrai partout. Encore merci. Nicolas"

"Merci à Tom pour son accueil et son professionnalisme et aussi merci au garagiste"

"Très satisfait de l'accueil et des services, que ce soit sur l'aspect commercial ou réparations. Mention particulière à Tom et à Thomas, tous deux très compétents dans leurs domaines respectifs ( vente et réparation)"

"Très bon accueil, Tom Renou est un commercial très sympathique et à l’écoute. Il est très professionnel et sérieux. Je recommande a 100% !"

"Le commercial Tom nous a très bien conseillé et écouté,ensuite bonnes explications à la remise des clés de notre véhicule. Accueil sympa et chaleureux."

"Mise à jour 24-10-2023: Après deux ans au volant de mon ID4 blanche, il était temps de la changer… pour une ID4 noire. Encore une fois une très bonne expérience, merci à M. Balluais et M. Bodin pour leur accueil et les conseils. Un grand merci à Monsieur Pottier et son équipe qui est toujours très réactif et disponible à chaque passage à l’atelier. Je suis très satisfait du réseau Volkswagen et je recommande fortement le groupe Lecluse Automobiles. ——————————————————————— 1er avis : Octobre 2021: La concession Volkswagen Espace Azé a répondu à mes attentes dans mon projet de changer le véhicule. Grâce à leur conseil j’ai pu passer du diesel à tout électrique en choisissant le modèle ID 4. L’accueil de Tom est très chaleureux et professionnel, il est à l’écoute et avec son collègue Damien ils ont pu finaliser mon projet d’achat rapidement. La proximité est un atout non négligeable qui m’ont motivé pour finaliser mon achat."

"qualité de service irréprochable. Commercial très à l'écoute des demandes personnelles et très disponible pour tous questionnements. Très bon accueil par Volkswagen et particulièrement par Mr RENOU Tom qui s'est occupé de nous."

"Merci à Tom pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme lors du notre choix de véhicule, depuis l'essai jusqu'à la remise des clés. Il est très à l'écoute avec les clients, et donne envie de revenir dans votre concession!"

"Un grand merci à la concession VW Azé pour leur professionnalisme.Nous sommes heureux propriétaires d une superbe ID3... Rapidité et efficacité. Merci a Tom Renou pour sa gentillesse et son dévouement. Merci également au SAV ...a Thomas...pour sa rapidité... toujours là pour trouver une solution...surtout quand on est une profession libérale pressée..🤭 Merci aussi à l atelier qui bichonne nos véhicules. Je recommande vivement 👍"

"Nous sommes toujours très bien reçus. Les équipes de la partie après-vente et commerciale donnent toujours le meilleur pour répondre à nos attentes. C'est de plus en plus rare, il faut donc le souligner."

"L’achat de ma Polo R-Line s’est déroulé dans de très bonnes conditions, de très bons conseils transmis par Thomas Balluais. Je recommande fortement!"

"Achat d'une e-up en juin 2022, livraison express, parfait en cette période de hausse des prix des carburants. Au plaisir thomas."

"Je reviens de l’atelier pour l’entretien de ma Golf 8 et suis très satisfait. Thomas P est très agréable, à l’écoute et à parfaitement répondu à mes attentes. C’est agréable de pouvoir confier son véhicule en toute confiance. Les tarifs pratiqués sont clairs et plus raisonnables que d’autres concessions de la marque. Merci aussi pour le prêt de véhicule, c’est de plus en plus rare de nos jours."

"Très bon accueil, et de bons conseils 👌"

"Je suis venu de St nazaire acheter un véhicule d'occasion. La disponibilité, l'accompagnement et les conseils de Thomas Balluais sont hors pair. Je recommande vivement ce garage."

"Rien à dire mis à part que c'est top dans ce garage , l'équipe aussi"

"Très professionnel, acceuil au top !"

"Très bonne expérience au sein de cette concession Volkswagen. Vendeur au top, à l'écoute et super sympathique. Je conseil les yeux fermés 👍👍"

"Nous avons acheté en cette fin d’année une T-ROC et franchement nous ne regrettons pas d’avoir fait le trajet Nantes-Laval pour l’acheter avec Lecluse Automobiles Azé. Thomas Balluais a été à l’écoute, patient, et très compréhensif quand aux différents imprévus rencontrés avant la vente. Nous sommes ravis de notre magnifique voiture ! Et encore merci à Thomas.B ! Vous pouvez faire confiance à Lecluse les yeux fermés !"

"Super expérience ! Volkswagen nous a bien aidé pour le leasing de notre véhicule, le financement a été difficile car nous n'avions pas tous les documents nécessaires, mais M. Balluais a su nous accompagner sans nous abandonner, et nous roulons enfin avec notre T-cross ! Recommendable à 100%"

"très content de mon Achat, véhicule commandé à distance et reçu en livraison direct à mon domicile ( 350 kms de route) Vendeur très à l’écoute de mes demande. Je recommande vivement. Merci Volkswagen Aze pour leur professionnalisme 👍"

"Très bon garage Bon accueil"

"Très bon conseil de Mr Balluais qui à su répondre à nos besoins ! Je recommande cette concession."

"Très bonne expérience dans la concession Volkswagen. Thomas est très professionnel et à l'écoute de sa clientèle. Un grand merci pour cette magnifique Polo"

"Accueil irréprochable. Nous conseillons cette concession où le suivi est très bien géré. Nous y avons acheté un véhicule d'occasion. Tout était parfait : merci Thomas Baluais 😉"

"Très bon accueil Thomas est très professionnel, à l écoute de sa clientèle et très sympathique. Je conseille la concession VW.Aze les yeux fermés."

"Super accueil et surtout super pro. Ayant été dans le métier je peux vous assurer de leur professionnalisme."

"Nous avons acheté un Troc dans cette concession. Nous avons eu affaire à Thomas qui a été très pro et réactif durant la procédure de l’achat du véhicule. Nous sommes venus du var pour récupérer celui ci et pas de mauvaise surprise, il était comme nous l’espérions. Si c’était à refaire nous n’hésiterons pas à renouveler l’opération."

"Super accueil de Thomas balluais, à su m’éclairer pour mon projet voiture, d’ailleurs je remercie aussi Thomas pottier qui a su m’accueillir comme il se doit, je conseille fortement ce garage."

"Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service automobile de qualité. L'équipe est compétente, courtoise et professionnelle"

"Je tenais à exprimé un grand merci au responsable du garage et à son équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et réactivité . Nous avons amener notre Passat en révision à 2 reprises lorsque nous étions en vacances dans ma belle famille et avons été a chaque fois très satisfait du service et tarifs appliqués. Cette fois notre toit ouvrant c’est bloqué 1 jour avant de reprendre la route et le responsable a tout mis en place pour nous dépanner rapidement. Nous avons repris la route comme prévu avec un toit réparé le lendemain. Nous apprécions sincèrement 😊 et nous recommandons à 100% ce garage"

"Très bon accueil et garagistes compétents pour fournir un véhicule très bien entretenu au client."

"accueil chaleureux, comme dhabitude! belle présentation et convivial de la concession par les employés!"

"Cette manifestation liée à l'anniversaire des 10 ans de l'agence de Azé était très bien organisée, en présence de nombreux invités. Le nombre de véhicules exposés était important et varié. Les prises de paroles ont permis de connaitre le personnel et la direction de la concession en prenant en compte les projets de celle-ci. La réception et le service étaient de qualité. Ce fut une agréable et sympathique soirée."

"Première expérience, Voiture déposée ce matin pour une révision et un « état des lieux » accueil absolument parfait et sympathique. Ne font que ce qui est nécessaire. Bons conseils pour les interventions futures à prévoir et sens commercial ! Je recommande +++"

"Très bonne expérience chez VW AZÉ. Le commercial Thomas BALLUAIS est très compétent et je suis très satisfaite de mon achat et des échanges avec Thomss"

"Très bon accueil, nous remercions Mr Balluais pour son professionnalisme. La voiture a été livrée dans les temps, nous sommes ravis de notre achat."

"Service parfait, rapide. Véhicule passé à la valise"

"Vraiment très bon personnelles, accueillant et sympathique."

"Nouveau leasing ce jour Une concession toujours aussi agréable De l’accueil à la partie vente ainsi que l’atelier. Cette équipe fait preuve de professionnalisation dans une ambiance familiale"