Voiture tout juste achetée. Accueil rassurant et accompagnement sérieux. Responsable très disponible et à l'écoute.
Je recommande. Allez y les yeux fermés !
RDV pris à 9h30 (suis arrivé à 9h35) durée annoncée pour le remplacement de mes plaquettes, 1h et mon véhicule a été mis sur le pont à 10h30 au moment où je venais le récupérer.
Témoin d'une conversation houleuse entre un couple et le mécanicien en charge de l'accueil, je n'étais a priori pas le seul client dont le créneau horaire n'était pas respecté. Ceci étant, c'était un samedi et l'ambiance dans le garage était plutôt détendue...
Point positif : une remise m'a été accordée pour l'attente
Bonjour, Monsieur. je suis la personne que vous avez dépanné pour une roue avant droite, Mercedes, Je tenais a vous remercier pour votre
professionalisme et votre amabilité, grace a vous j'ai pu rentré en Belgique sans problème. Merci et bien a vous .
JEAN-MARIE VASSEUR.
Super bon il nous a annoncé que notre voiture était morte mais bon il as était Super sympa très arrangeant serviable, nous avions une remorque il s'est arrangé pour la stoquer et comme nous étions à pied il nous à ramener à l'hôtel vraiment un grand merci