Un suivi lamentable, mon Chevrolet Captiva est chez eux depuis presque 15 jours pour un problème de boîte et je n'ai toujours pas eu le moindre diagnostic, la voiture est immobilisée et ce garage ne m'a donné aucune nouvelle. Je suis obligé d'adresser un courrier avec AR à Opel France en recourant à mon service juridique.
Suite a une soirée afterwork du TLM avec Mickaël S. Il nous a bien conseillé pour l'achat de nos voitures personnels et professionnels. Avec un vrai service client et de la bonne humeur.
Ce garage est une vrai catastrophe n'y allez surtout pas!!! Le mécanicien est d'une incompétence ,je n'ai jamais vue ça mon amie et son petit garçon ont juste faillit mourir par sa faute car en changeant son embrayage il n'a pas monter le bonne écrou sur la rotule de suspension , résultats elle a perdue le contrôle de sa voiture heureusement qu'elle ne roulait pas vite .Sans compter que depuis le mois de mai elle est en procédure avec lui car cela fait juste 3 fois qu'il essaie de lui remonter son embrayage et lui as même endommagé sa boîte de vitesse et oublié de lui remettre le bouchon de liquide de boite résultats elle se retrouve avec une boîte morte elle aussi... brefs a cause de lui elle n'a plus de voiture et galère avec ses enfants chaque jour.Je trouve sa honteux d'être à se point incompétent et d'exercer encore a l'heure actuelle.
Un accueil au top, un suivis client au top, une équipe compétente et dynamique, que demander de plus ? Et bien sûr des tarifs qui sont très attractif en comparaison a d'autre garage. Je recommande les yeux fermés