Equipe au top, souriant, agréable, professionnel et prix très raisonnable.
Toutes mes prestations se font chez eux, ils ont su me fidélisé par leur honnêteté, vous pouvez y'aller les yeux fermés.
Dédicace à Jérôme, Junior, Djawad, Naïm, merci pour tout et bravo.
Découverte du garage suite à ma crevaison sur l'A83. Une équipe réactive, souriante, et de bon conseil. C'est très rassurant d'être pris en charge de cette manière. On dit souvent quand ça ne va pas, mais pas assez quand ça va ! Encore merci à toute l'équipe !
Allez-y les yeux fermés je n'ai jamais mâché mes mots vis-à-vis de mes expériences avec les commerçants et les professionnels mais pour le coup c'est la première fois ou quand je vais chez un garagiste je me sens bien et je sens qu'il ne veut pas m'escroquer et surtout il fait son boulot avec amour.
UN VRAI PROFESSIONNEL
Je n'aurais qu'un mot à dire :
VOLEUR
Et oui, que dire de plus d'un concessionnaire qui ose vous vendre un véhicule qui n'a pas roulé depuis plus de 2 ans ,et oui, 2ans! Sans le dire évidemment sinon je ne l'aurais jamais acheté.
Juste inadmissible de la part d'un professionnel de l'automobile.
Véhicule que j'ai acheté en septembre 2022 et qui ne fait que tomber en panne depuis.
Cela fait plus de 4 mois que je n'ai pas mon véhicule. Il ne fait que des aller retour en concession.
Par contre je paie tous les mois le crédit. Cela s'appelle du DOL et on peut même parler de vice caché.
A fuir absolument
Personnel très sympathique et équipe très professionnelle. Pièces d’origine garanties sans sur facturation. Et un excellent café pour vous accueillir, What else? 😊
Enfin des professionnels!!!
Entretien de mon Glc reçu par Sébastien et avec un super accueil de la personne à l’accueil. Rendez-vous rapide, prise en charge top (avec proposition d’un café en plus), avec la voiture rendue super propre et on se sent pas être pris pour des pigeons.
Les collaborateurs de la concession d’Avignon devrait allé se former là bas, j’ai même pas été rappelé pour un rendez-vous….
Merci à l’équipe de Mercedes Orange
A bien regarder. Avis / Réponse Garage / Deuxième avis
Véhicule Particulier. Aujourd’hui, tout simplement déplorable et honteux!!!
L'année dernière, accueil très professionnel, tarif en fonction des besoins du client et service remontant le niveau du groupe "De Willermin" (Nîmes / Avignon). Aujourd'hui, nouveau chef d'atelier (Frédéric GAB.....) qui n'a aucune considération du client et pratique des prix prohibitifs malgré les ordres de son supérieur. Un voleur tout simplement!!! De plus, il se permet de s'engueuler dans la concession avec ses collègues devant tous les clients.
Et je ne parle du dépannage électrique de mon véhicule infaisable sans une grosse intervention (au moins 4h à 93€HT) de leur part qui de colère; n'a nécessité qu'1h30 de mon temps. Passez votre chemin et trouvez un petit garage indépendant qui sera bien meilleur.
Suite à votre réponse encore pire que le reste avec des arguments pitoyables :
Heureusement que le diagnostic n'a pas été facturé. J'ai des heures facturées correspondant au temps passé y compris diagnostic !!! J'avais déjà effectué 90% du diagnostic en isolant le siège en défaut (fils ou EV en défaut) mais j'avais besoin d'une facture pour la réparation.
Un défaut électrique sur un fils et vous prenez la mallette de diagnostics alors qu'il n'y a aucun défaut sur l'ordinateur de bord. Je ne pense pas que cela serve à grand chose !!! Vous faites comme l'équipe de Nîmes qui m'a vendu une reprogrammation pour un fusible qui saute lors de la prise en charge après mon achat !!!!
De toute façon, vous aurez toujours raison. Le client n''est qu'une vache à lait qui doit payer sans rien dire.
UNE HONTE !!!!