Les Garages automobiles autour de moi

Je suis allée faire un contrôle de pneu suite à un signal sur mon Audi, ils n’ont rien trouvé d’alarmant à part une perte de pression que j’avais corrigé au préalable. Ils ont passé 20 minutes à tout contrôler, m’ont remis du liquide lave glasse, tout ça sans me faire payer et en plus à quelques minutes de la fermeture. Service impeccable et sympathique

4,8 sur 5 ? Mais c'est à se demander si vous ne supprimez pas les commentaires... En quelques mots ? À fuir !!!! Je suis tombé en panne début aout et j'ai fais appel à ce garage qui d'après les avis m'avait l'air plutôt pas mal.. Je leur ai confié mon véhicule, ma première voiture.. Après de nombreux appels avec le garagiste qui m'a dit une fois que c'était une panne d'embrayage selon lui mais qu'il allait regarder, après plusieurs jours sans nouvelles j'ai décidé de rappeler et c'est la que celui-ci m'a annoncer je cite ''Je vous appelle pour vous annoncer une mauvaise nouvelle, le moteur est mort '' Je tombe des nues, ma première voiture n'est plus fonctionnelle.. Il m'a dans un premier temps demander si je voulais réparer ma voiture, au vu des prix des réparations d'un moteur et étant étudiante, j'ai refusé. Je tiens à dire que je n'ai même pas eu de devis d'établie suite à cette panne ce qui après mettre renseigné est obligatoire. Celui-ci me propose de racheter ma voiture à 500 euros, je me renseigne autours de moi, plusieurs garagiste sont surpris de savoir que c'est le moteur qui à flanché au vu de ce que j'explique ... Je me rend finalement au garage à saintes, le garagiste me fait écouter le bruit de la voiture et me dit ''vous voyez le moteur est mort, je ne vais pas me casser la tête à tout démonter je vais le changer directement et je l'a remettrais en vente '' N'étant qu'une jeune femme de 19 ans, je ne m'en pas forcément compte et je fais confiance. Ma voiture n'ayant que 152 000 km est dans un bon état à été reprise pour 500 euros , mais si j'avais su... 3 semaines après la vente je me rend sur le bon coin et par curiosité je recherche ma voiture et c'est la que je tombe de 10 étages... La voiture est mise en vente comme convenue avec le garagiste à 6750 euros, une amie se fait passer pour une potentielle cliente et demande si la voiture à eu des problème ou des choses changé au paravant. La garagiste répond '' Juste vanne EGR et injecteurs, mais juste changé''. Pourquoi avoir menti en disant que tout le moteur été fichu ? Pour avoir escroqué une jeune fille de 19 ans n'ayant pas forcément les moyens de se repayer une voiture, je me retrouve maintenant avec un credit à rembourser pour une nouvelle voiture alors que j'aurais pu m'en passer. Plusieurs personnes de mon entourage m'ont conseillé de porter plainte, je pense faire appelle au service consommateur et également de prévenir mon assurance d'arrêter de collaborer avec ce garage. Je suis très en colère et déçu de mettre faite arnaquer. Vous êtes une bande d'écrocs et je ne recommanderais votre garage au près de mon entourage.

Garage très pro, accueil clients et accueil atelier très chaleureux et à l’écoute, je recommande vivement cette établissement, n’hésitez pas….

Malgré la précision sur la facture, aucune mise à niveau des liquides et manque au moins 1 litre d’huile après la vidange. Travail digne d’un amateur.

Apprenez à vos équipes à respecter le client ou alors quand on critique des clients faire en sorte que personnes ne l'entend, faire ça discrètement ... Honteux !

10 ans que je fais confiance à Charef, toujours très contente de mes véhicules et de leur entretien je recommande vivement ce garage de vrais professionnels

Excellent garage doté d'une non moins excellente équipe. Écoute et qualité sont toujours au rendez-vous. Je m'y rends depuis des années avec toujours autant de satisfaction!. Je recommande vivement.

Plus aucune confiance dans ce garage et cette marque, pas si prestigieuse que nous pouvons le penser. Second problème d'ELV, première réparation il y a 3 ans 1200 euros, cette année devis de 806,11 euros mais au moment de la facture le calculateur chiffré à 371,58 euros est facturé 467,69 euros ! D'après Mercedes-benz France rien d'anormal car un devis est une estimation donc pas la réalité ! Après était-il nécessaire de changer le calculateur, là pas de réponse, de mon côté j'en doute. Mercedes plus jamais...

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Très bon service, par de vrais professionnels...

Révision mécanique très bien faite avec un accueil personnalisé et possibilité de bénéficier de, tickets bus , si on souhaite regagner le centre ville .Merci pour votre professionnalisme.

Ingarable..Locaux et Enseigne Tres Vieillissante..Tres Courageux les Salaires de travailler dans ces Conditions...