Bonjour, 5 étoiles car après un mauvais départ avec cette concession il y a 1 an,ils ont rattrapé le coup et là je suis très satisfait aussi bien pour l'accueil et la prestation réalisée sur mon véhicule.
J'y suis allé à l'improviste pour faire réparer un pneu. Ça a été fait très rapidement et efficacement. L' accueil est très aimable et le prix raisonnable .
Efficaces, sympas, sérieux et pas trop chers. Dépannage avec le plateau, Lyon 69006 à Dième 69170 (45km) pour emporter une remorque de marché, pas facile du tout. Moins facile qu'une voiture parce que plus haut, plus large, etc.. Tout s'est bien passé, parfait. Bon boulot et gentils avec ça. P. Garel
Avis mitigé, l'équipe à l'atelier est agréable mais alors l'organisation... Ma voiture à été immobilisé 2 semaines par eux... Oublie de noter le rendez vous, puis oublie de commander les pièces...
Suite à une erreur de leurs part je demande si c'est risqué de faire 2000 km avec réponse : non non aucun soucis.
et pourtant bingo arriver en vacances la voiture lâche...
Aucun gestes commercial rien (facture de plus de 1200 euros quand même...)
La j'ai un bruit sur ma voiture ( comme avant de l'emmener) partant en vacances vendredi j'appel la secrétaire me répond : ah nan pas de dispo avant le 19 avril.
Il faudrait peut être embaucher non ?
Puis la secrétaire pas très sympathique. J'ai conseillé à une amie d'aller chez eux pour ses pneu hiver, elle attend encore son devis...
J'ai moi même du la relancer x fois pour un devis...
Tant pis, ce ne sera plus mon garage..
Excellente équipe de la vente à l'atelier, nous avons eu un soucis avec notre véhicule d'occasion, la garantie au top et la prise en charge rapide et pro. (Peugeot Traveller).
Très bien reçu par Sullivan, suite à une incompréhension l'equipe c est mise en 4 pour me trouver une solution, j attends quand même la réponse à ma demande mais je suis sûr qu elle ne va pas tarder, pour les mécontents si nous avions une boule de cristal pour les moteurs, ça se saurait !