Bonjour ,
AprĂšs avoir pris rendez-vous, je suis allĂ© ce matin au centre Midas de Lens pour monter mes 4 pneus hiver (qui sont en gardiennage gratuitement chez eux depuis des annĂ©es). LĂ on m'annonce qu'ils ont bien mes pneus arriĂšre mais qu'ils ne retrouvent pas mes pneus avant et comme ils viennent de changer de responsable du centre il ne sait pas oĂč ils sont!!
Il cherche pendant prÚs d'une heure, quand je lui demande ce qu'il pense faire il va voir son responsable franchisé et revient me dire que comme je n'ai pas de document il ne peut rien faire( il met donc ma parole en doute ) et qu'il ne va pas passer "107 ans avec moi". Comme geste commercial , il me propose de racheter "chez eux" de nouveaux pneus et qu'il me fera la pose gratuite ( grand seigneur ). Je suis client depuis plus de 10 ans avec une carte fidélité PREMIUN mais je n'y retournerai plus.