Le patron et son fils vous accueillent dans un petit bureau, ne chargent pas les factures et lorsque les mécaniciens voient autre chose à faire, ils prennent le téléphone pour nous demander si on fait ou pas les travaux. Aucun abus, toujours à l'écoute, ils font TOUJOURS leur maximum pour prendre nos véhicules en cas de panne ou ugence. Merci
Suite à une crevaison on vous informe chez Feu vert à Sarreguemines qu'on dispose exactement du pneus hiver M+S Pirelli pour remplacer le votre qui n'est plus viable mais après 1 heure d'attente on vous informe que finalement on a pas le pneu correspondant en stock mais qu'on a 2 pneus 4 saisons disponibles pour vous dépanner ...
Incompétents ou escrocs ?
Passez votre chemin!!!
Le Premier contact avec Mr. R****** lors de ma première visite fut très bien et très cordial. Il s'agissait d'une visite opportuniste après être passé devant la concession lors d'un week-end prolongé à Pau ( J'habite Narbonne à 300km de là ).
N'ayant pas de concession MG à Narbonne, j'ai pris tout les renseignements et ayant eu un excellent contact avec Mr. R****** j'étais prêt au besoin à faire la route jusqu'a Pau pour aller récupérer ma voiture.
Après une ou deux semaines, en revenant vers mon commercial je lui demande une offre commerciale de LOA; que je reçois en plus de 48h alors que j'avais bien signifié qu'il me la fallait rapidement.
L'offre ne me convenant pas j'ai demandé si il y avait d'autres alternatives ( prêt / LLD / Credit Ballon etc... ) et si il y avait la possibilité d'obtenir mon véhicule rapidement.
Depuis, plus de son et plus d'image de la part de Mr. R******.
Du coup je suis allé voir ailleurs. J'ai acheté ma MG5 chez MG Thiais ( Région parisienne ) ou j'ai trouvé un commercial qui m'a accompagné dans mon projet pour trouver le produit qu'il me faut dans le prix qu'il me faut.
2 étoiles car le café était bon et que les échanges sont cordiaux quand vous allez dans le sens du vendeur. si vous daignez discuter vous n'avez plus de nouvelles de sa part....
Je recommande autos des loges sans hésitations, un travail de très bonne qualité,une équipe sympa, mon véhicule n'ira plus ailleurs.(commentaire d'un fils de mecano a la retraite ). Merci a toute l'équipe !!!
Deux passages, dans se garage, deux déceptions.
premier passage pour une réparation rentrant dans les frais de mon assurance, je repart avec la réparation faîtes et avec une griffe en plus à un endroit autre. Dont je me rend compte malheureusement seulement en rentrant au domicile.
deuxième passage pour un remplissage de climatisation qui fonctionnait très bien.
J'ai à présent une fuite qui est apparu bizarrement juste après le remplacement.
Oui ce n'est pas louche du tout.
A mon sens un garage à éviter.