TrÚs trÚs décevant. Pas professionnel du tout .
TrĂšs bon service et trĂšs aimable quand on a besoin de rien et qu on sort le carnet de chĂšques Ă gogo .
Qd il y a un problĂšme, et qu il faudrait faire intervenir la garantie c est une autre histoire !
( Décidément ça c est récurent chez Sud Loire Automobile, SUR MA 1 Úre RIO j ai dû aller danso autre un garage pour que la piÚce défaillante soit prise en garantie . ...)
Bin voyons monter et codifier un dossier puis ĂȘtre paye Ă 90 jours , c est vraiment casse pieds et ne fait pas du chiffre pour le mois surtout qd en tout et pour tout il y en a pour 200 euros !
Alors la , on remet la faute sur tout et m importe quoi , on insulte le client ...et on le jette mĂȘme dehors ! Cliente chez Kia depuis longtemps je constate qu il y a dĂ©cidĂ©ment un gros problĂšme dans le suivi de ses vĂ©hicules . Ce qui pose un vĂ©ritable souci tout de mĂȘme .
A la base j ai choisi kia , pour la sérénité propose par les 7 ans ( ou 1500000 km ) de garantie .
Je travaille avec mon véhicule et fait entre 40000 et 50000 km par ans et quand mon voiture ne fonctionne pas je ne peux pas travailler et suis donc sans revenus, inutile de dire combien la fiabilité de mon véhicule est importante pour moi .
HĂ©las, Je constate que je me suis trompĂ©e de marque. KIA N EST PAS SI FIABLE QUE ĂA ET LE SUIVI EST TRES COMPLIQUE CAR TROUVER UN BON ATELIER EST TRĂS RARE, ET SURTOUT LE CLIENT EST TRAITĂ SANS AUCUNE CONSIDĂRATION . ( đ un peu comme une vache Ă lait đ )