Bonne accueil sympa chaleureux et service au top très professionnel. Je recommande fortement car peut de garages ont ces qualités avec honnêteté . Merci à toute l'équipe
Mon véhicule est immobilisé dans cette concession d'Auxerre qui n'est pas capable de changer un neiman sur un véhicule !! Cela dure depuis presque 3 semaines après avoir attendu la pièce 2 semaines ! Soit Quasi 5 semaines !!!! Est ce normal ? Un bel exemple de la mauvaise relation client !! Une honte . Donc a éviter
Révision des 5 ans faite normalement.
On me signale de remplacer mes pneus arrière.
J'ai consulté un autre vendeur de pneus qui m'affirme que ce sont plutôt les pneus avant.
Qui croire ?
Après divers travaux réalisés sur ma voiture, je prends le temps de féliciter le garage Mercedes pour leur accueil, prise en charge, service, rapidité et sourire. Un grand merci tout particulier à Sébastien qui a été plusieurs fois mon interlocuteur pour mes travaux. Je fais 10 min de route en plus que pour me rendre à Avignon, mais ça en vaut la peine. Merci encore
Une équipe remarquable.
Ils sont là pour vous satisfaire et non pas pour vous "taxer".
Les interventions sont excellentes, les délais sont très correct et le dialogue est très simple.
On voit que l'on n'est pas dans une concession où le tarif est abusé et où les mécanos sont débordés dû à la surcharge de travail demandé pour faire monter les chiffres ...
BREF, je recommande +++++
À eut la gentilesse de m'accepter entre deux travaux, mais le travail effectué ne mérite pas d'étoile. Pourtant je pouvais attendre.
Échanger mes pneus d'été avec mes pneus d'hivers.
Monter, équilibrer et installer quatres pneus d'hivers, ca m'aura value une vice de roue perdue, quatres vices chromés endommagés trop serrées en plus, trois caches moyeux quasi cassés, et deux bagues de centrage endommagé à coup de tournevis.
Un travail baclé.
Accueil et service client au petit soin ! Si vous cherchez une voiture, ou si vous voulez vendre la votre c'est l'adresse a retenir !! Fred et son équipe seront là pour vous accompagner comme je l'ai été ! Merci 😁