Client depuis de nombreuses années, j'ai pris livraison de mon nouveau véhicule hier. Comme d'habitue un très bon accueil et un service de qualité. Merci à Frederic pour ses conseils et le suivi commercial.
J'avais un bruit important lors des manœuves. J'étais en vacances. Ils m'ont demandé de passer pour vérifier que ce n'était pas dangereux pour moi de continuer à rouler car j'avais pensé aux kardan s. Il m'a conseillé gentillement, a diagnostiqué la panne. Très bon accueil. Ils étaient surbooke sur 15 jours. Je repare ma voiture que demain. Merci
De vrai pro.
Suite a la recherche d’un vehicule particulier avec des criteres precis,
Ils ont su repondre a ma demande.
Niveau admnistratif (carte grise, facture etc...), je vous en parle meme pas, ils se sont occupés de tout.
Etablissement avec beaucoup de choix en vehicule allemand.
Je recommande fortement.
Rendez vous prit 1 semaine auparavant pour une révision... Pas le bon filtre à huile.!! . Oublie de mettre le bouchon de remplissage d'huile et allume le moteur, l'huile est sortie de l'orifice et le compartiment moteur en était plein !! Le plus honteux est que personne c'est donné la peine de nettoyer .. Après négociation le responsable a envoyé 2 personnes nettoyer les dégâts ... Dommage que le personnel soit dénué de conscience professionnelle ..
J’ai été très bien reçu par Mr Bongrain Sébastien avec qui j’ai échangé pour la réparation de mon véhicule. Informations claires pour le diagnostic, le devis et le rendu du véhicule.
Toute l’équipe était accueillante.
Je fais entretenir mes véhicules Renault chez Renault depuis toujours, j'en suis très satisfait, même si les prix sont quelque peu élevés car la qualité est au rendez-vous. Ceci dit, cette enquête est déjà la seconde pour la même intervention, et l'obligation de répondre par un texte devient vite fatigante.
Revenez aux simples QCM, s.v.p.!