Consession à éviter à tout prix. Je m'explique : déjà très compliqué d'avoir un "rdv" pour venir chercher une voiture payée et révisée, mais le plus compliqué fut encore d'avoir la facture de la révision de ma voiture ! Après plus de 2 mois et demi d'attente des dizaines d'appels (toutes les secrétaires se renvoient la balle entre elles en nous disant de rappeler plus tard si le mail n'a pas été transmis...), plusieurs mails aux secrétaires et au vendeur sans réponse ! J'ai du demander à parler à un responsable pour obtenir enfin ma facture sans excuses. Malheureux d'en arriver là et pas du tout professionnel de leur part ! Vous ne me reverrez plus jamais ni mon entourage.
Accueil, contact et service très professionnel et également très humain, le gérant a su trouver le véhicule qu’il nous fallait il y a 1 an en nous conseillant et a depuis répondu avec rapidité et efficacité à toutes nos demandes. Entretien et révision réalisés en rapidité il y a quelques jours, gérant vraiment très serviable et compréhensif. Pas facile de trouver un garage sérieux sans arnaques de nos jours et nous ne regrettons pas ! Nous conseillons vraiment !
Fuyez... 2 mois après ma demande de devis, après de nombreux emails restés sans réponse, plusieurs téléphones et un passage dans leurs locaux pour relancer et prendre des nouvelles, tout ce que j'entends c'est oui oui promis cette semaine. Cela fait 2 mois. Bref magnifique service clients...0 en communication et 0 promesse tenue... ça laisse imaginer la suite dans la pratique, surtout en lisant certains commentaires...
Excellent. Honnête . Professionnel. Bon rapport Qualité prix.
Ce garage entretient toutes mes voitures depuis plusieurs années.
Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés
Achat d'un véhicule neuf. Efficacité, accueil, professionnalisme...Sans compter une livraison au top. Merci à Monsieur Tony Debuyser. Nous sommes ravis de notre achat.
Très satisfait ! Une équipe au top. Voiture réparé dans la journée et sans nous assassiné sur le tarif 😊👌 Merci à toutes l'équipe et à bientôt pour la révision ! (mention spéciale pour Sébastien 😁👍🏻)
(Traduit par Google) Nous avons été aidés rapidement, très amicalement et utilement en cas de défaut de notre Mercedes. Absolument la meilleure note. Merci
(Avis d'origine)
Uns wurde bei dem Defekt an unserem Mercedes schnell, sehr freundlich und hilfsbereit geholfen. Absolut beste Bewertung. Vielen Dank