Je suis venu pour un diagnostique suite à une panne signalée. Le pripietaire, très sympathique, m a renseigné avec compétence et a répondu à mes questions diverses. Il ne pouvait intervenir sur la panne concernée car il n'avait les outils spécifiques du constructeur (les concessions aiment bien garder la main sur les grosses operations) mais je reviendrai sans nul doute en cas de besoin. Très bonne adresse. Merci
Cliente, très satisfaite,
Accueil et services Toujours au top et très professionnel.
Une équipe sympathique, qui n’assassine pas le Client au niveau prix , de plus très serviable et humain, aux petits soins ….Meilleure concession Mercedes du Vaucluse.
Ne réfléchissais pas aller à Orange qualité-prix conseils ,
Je recommande les yeux fermés 😊
A bien regarder. Avis / Réponse Garage / Deuxième avis
Véhicule Particulier. Aujourd’hui, tout simplement déplorable et honteux!!!
L'année dernière, accueil très professionnel, tarif en fonction des besoins du client et service remontant le niveau du groupe "De Willermin" (Nîmes / Avignon). Aujourd'hui, nouveau chef d'atelier (Frédéric GAB.....) qui n'a aucune considération du client et pratique des prix prohibitifs malgré les ordres de son supérieur. Un voleur tout simplement!!! De plus, il se permet de s'engueuler dans la concession avec ses collègues devant tous les clients.
Et je ne parle du dépannage électrique de mon véhicule infaisable sans une grosse intervention (au moins 4h à 93€HT) de leur part qui de colère; n'a nécessité qu'1h30 de mon temps. Passez votre chemin et trouvez un petit garage indépendant qui sera bien meilleur.
Suite à votre réponse encore pire que le reste avec des arguments pitoyables :
Heureusement que le diagnostic n'a pas été facturé. J'ai des heures facturées correspondant au temps passé y compris diagnostic !!! J'avais déjà effectué 90% du diagnostic en isolant le siège en défaut (fils ou EV en défaut) mais j'avais besoin d'une facture pour la réparation.
Un défaut électrique sur un fils et vous prenez la mallette de diagnostics alors qu'il n'y a aucun défaut sur l'ordinateur de bord. Je ne pense pas que cela serve à grand chose !!! Vous faites comme l'équipe de Nîmes qui m'a vendu une reprogrammation pour un fusible qui saute lors de la prise en charge après mon achat !!!!
De toute façon, vous aurez toujours raison. Le client n''est qu'une vache à lait qui doit payer sans rien dire.
UNE HONTE !!!!
Pour un projet d'achat de voiture,je conseille vivement ce concessionnaire,les conseillers sont à l'écoute,professionnels,et sympathiques.Jai été reçu par mademoiselle Barbe,et ses conseils m'ont beaucoup aider pour mon projet.merci à tt l'équipe de toyota.