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« Franchement : 5 étoiles méritées… Un grand merci pour l’accueil, la disponibilité, la rapidité de prise en charge et le sourire en plus ! Bravo et merci à l’équipe avec une mention spéciale pour Laurence qui a été au top ( même à 7h30 du matin à l’ouverture) et au mécanicien qui s est occupé de ma JEEP.… »
« Honnête et professionnel Je recommande totalement le garage KOOB : Ma voiture a été prise en charge tout de suite et le diagnostic a été posé très vite. Ma voiture a été disponible une semaine après que je l’ai amenée (pb d’allumage et de bougies) On sent l’honnêteté et les prix sont très corrects. Merci ! Ça fait p… »
« Monsieur Cathalo se rend vraiment disponible pour ses clients ! Il est venu me chercher pour que je puisse récupérer ma voiture qui était à son garage. Il propose des devis honnêtes, à hauteur du travail de qualité qu'il propose. Je n'hésiterai pas à retour chez lui pour entretenir ma voiture. Merci pour votre souples… »
« Niro commandé en août 2023 et reçu en concession en mars 2024. Les délais annoncés sont respectés. Youpi ? Et bien non… Le temps que la livraison se fasse, la concession m'a proposé une location (LLD) qui devait prendre fin lors de la livraison du nouveau véhicule. Hors, le 19/03, je reçois un appel à 10h45 (pour une… »
« Très déçu de l atelier. Cela fait un mois que nous attendons un devis pour un entretien / vidange de notre auto et personne ne nous envoie un devis… Après plusieurs entretiens téléphoniques, on nous promet que nous irons recevoir un devis au plus vite et rien. Le responsable de l’atelier est il au courant de ce genre d… »
« La malgracieuse, vulgaire et désobligeante, qui est a l'accueil de ce bureau, déjà assise comme si elle était dans un pub , vous dit à l'arrivé que votre voiture ne l'intéresse pas!! On marche sur la tête ! On vous fait une estimation, on vous demande de prendre RDV et préparer des papiers etc etc, pour finalement vous… »
« Un bon garage. Grâce à leur entretien, depuis plusieurs années, ma 307 SW a dépassé les 370 000 kms et n'a jamais été aussi économe (5.5 l / 100 sur route ) 😂 L'accueil est sympathique, les réparations proposées sont justifiées sans pousser à la consommation et un bilan est fait lors du règlement. Si la réparation d… »
« Rv pris pour mardi matin. Accueil de la secrétaire au téléphone et sur place, très plaisant. Le garagiste a été très professionnel, il a changé les 2 ampoules et a vérifié sans que je le demande la pression des pneus. Tout cela de façon très pro et souriant. Je le recommande totalement.… »
« Dommage service apres vente (garantie) ne repondent pas ni aux mails ni aux appeles. Voiture acheté en concession et garantie mais garantie impossible a faire fonctionner. La voiture a pas mal de gros probleme. Cest franchement regrettable.… »
« Voiture dépannée dans ce garage suite à un accident puis on nous prévient que le devis pour connaître les problèmes de la voiture seront fait dans la journée ou au plus tard le lendemain : Résultat au bout de 3 jours, aucun devis, après avoir appelé on nous fait comprendre que le mécanicien a regardé en surface et n'a … »
« Je vais commencer par le positif. Le service téléphonique est très bien. Personnes agréables, réactives qui ont très bien répondu à ma demande. C’est sur place que c’est beaucoup moins bon. Un accueil mitigé, une équipe tendue qui se parle avec agressivité. Avant même de regarder ma voiture on me propose un « petit » e… »
« Difficile de se faire un avis, après lecture des commentaires. Il serait bien d'ailleurs que le garage prenne la peine de répondre aux mauvais commentaires (ça prouverai le sérieux et l'envie de satisfaire le client, voire, rectifier l'erreur possible). J'ai besoin de faire des réparations sur l'embrayage d'une Aygo d… »
« Très bon service. Autosecours m'a récemment dépanné suite à un incident technique de mon véhicule survenu à Toulouse et leur employé, Ben, assigné à cette mission, est arrivé sur les lieux plus tôt que l'estimation initialement prévue par mon assurance (quasiment moitié moins que le délai escompté). Je tiens à remerci… »
« Nous avions acheté des pneus d’hiver chez Point s Toulouse en automne dernier, le gardiennage des pneus d’été était „gentiment“ offert. Aujourd’hui, un an plus tard, j’apprends que le garage a été fermé définitivement en septembre, sans informer les clients. (Et sur Google on indique tjs que le garage est ouvert!!) No… »
« Temps d’attente pour récupérer le véhicule devant le gestionnaire 30 min..pendant que les vendeurs discutent tranquillement entre eux! Proposition de changer les 4 pneus alors que mon garagiste m’affirme qu’ils peuvent faire encore 8 à 10000 kms! Le gestionnaire service après vente est sérieux, souriant et professionne… »
« Réparation mécanique : très satisfaite. Je recommande ce garage.… »
« "Samy Tayach, commercial chez Opel, a démontré un professionnalisme exceptionnel dans la gestion de ma future location longue durée avec un leasing social 🤞. Son accueil chaleureux et sa compréhension des besoins ont grandement facilité le processus. Je recommande vivement ses services." Pour tous renseignements conce… »
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