J’ai eu affaire ,pour l’entretien courant de ma voiture, à Madame LECONTE. Cette dame est d’une gentillesse indescriptible. Je souhaite au réseau AUDI d’avoir que des employés a sa hauteur. Je tiens donc encore à la remercier pour sa bienveillance ainsi que sa gentillesse et bien sûr son professionnalisme.
problème sur le condensateur déjà changé il y a 3 ans .... je dois me débrouiller toute seule avec le service client, j'aurais espérer un peu de soutien vu le nombre d'années où je fais toutes mes révisions chez vous !! et ma fidélité à Nissan
J était venu pour une fuite de liquide de frein. Qui n'a pas été trouvé. Mon père pas garagiste la trouvé en 5 min et chez un autre garage, la personne la aussi trouvé en 5 min. Je suis desus de leur prestation.
Prise de rendez vous proposant de nombreux créneaux. Acceuil sympatique. Tour du vehicule avec le chef d'atelier avant l'intervention et après celle ci. Prise en charge immédiate du véhicule. Petit salon pour attendre sur place. Durée de l'intervention moins longue que prévu. Le tout en respectant les gestes barrière, solution hydroalcoolique à disposition tant dans le showroom qu'à l'accueil.
Véhicule rendu après passage aspirateur et rapide lavage de la carrosserie. Explications claires et complètes lors de la restitution de la clé. Franchement très pro.
Je continue à me rendre dans ce garage alors que j'ai déménagé et que j'habite à 50 km.
J'irai chez la concession de ma ville en cas d'urgence. Pour les entretiens prévus ainsi que pour les interventions pouvant attendre ( lubrification du toit ouvrant ) je continuerai à me rendre à la même concession.
Garantie de 7 ans et j'ai le vehicule depuis 4 ans.
Je recommande la concession de Blois.