Bonjour ,
Après avoir pris rendez-vous, je suis allé ce matin au centre Midas de Lens pour monter mes 4 pneus hiver (qui sont en gardiennage gratuitement chez eux depuis des années). Là on m'annonce qu'ils ont bien mes pneus arrière mais qu'ils ne retrouvent pas mes pneus avant et comme ils viennent de changer de responsable du centre il ne sait pas où ils sont!!
Il cherche pendant près d'une heure, quand je lui demande ce qu'il pense faire il va voir son responsable franchisé et revient me dire que comme je n'ai pas de document il ne peut rien faire( il met donc ma parole en doute ) et qu'il ne va pas passer "107 ans avec moi". Comme geste commercial , il me propose de racheter "chez eux" de nouveaux pneus et qu'il me fera la pose gratuite ( grand seigneur ). Je suis client depuis plus de 10 ans avec une carte fidélité PREMIUN mais je n'y retournerai plus.
A votre demande je précise cette note : on me dit que deux véhicules ZS bva neufs sont en stock . Le prix de 25K€ ne peut être négocié pour du neuf , mais finalement ce sont des véhicules de démonstration, avec un bon de commande d' occasion , immatriculés , avec une garantie réduite de 3 mois évidemment , mais annoncés et vendus au prix du neuf ..pas très clair tout çà . Bref j'ai acheté en dehors du groupe Eden .
L'équipe est accueillante et sympathique. Leurs conseils sont avisés et leurs services efficaces. Voilà un garage qui mérite la confiance de ses clients.👍🏻😊
Bonjour Jennifer Bonnaire,
Je suis Responsable du Garage Ayroles Courais à Distré et après recherches ,je ne vous compte pas parmi ma clientèle, je ne sais même pas qui vous êtes.
Sans doute avez vous utilisé un faux profil pour afficher ce commentaire haineux, mais si un litige nous oppose , je vous invite à passer au bureau pour en discuter
Cordialement Even Donatien
Très bon accueil, le commercial répondant au nom de Karim est top. Il mets a l'aise, écoute et est de très bon conseil.
Très belle expérience de vente au sein de vos locaux. Il ne faut pas hésiter.