Service au top !
Pneus commandés un jeudi, arrivés le lendemain matin.
Intervention (Sans RDV ! ) le jour même et terminée en moins de 30 minutes.
Et tout ça avec le sourire et un peu d'humour.
Vraiment rien à redire, Merci!
Super accueil, personnel compétant et sympathique. J'ai du changer mes freins avant, on m'a proposé un rdv dans la semaine et les pièces sont arrivées rapidement. Les réparations ont été faites en une après midi et le garagiste a fait un check up de mon véhicule pour voir si tout allait bien sans que je le demande. Super service, vraiment satisfaite, je recommande!
Personnel très sympathique et équipe très professionnelle. Pièces d’origine garanties sans sur facturation. Et un excellent café pour vous accueillir, What else? 😊
Un très bel accueil réservé par l ensemble de l equipe, de bonnes explications, M Russi est un vendeur très agréable et transparent. Je suis très satisfaite de mon véhicule acheté d occasion
(Traduit par Google) Suspension pneumatique cassée, content d'avoir pu être aidé le jour même. Mieux qu'aux Pays-Bas où il faut attendre 6 semaines chez le revendeur pour quelque chose qui est couvert par la garantie. Personnel super sympa qui sait ce qu'est la valeur client.
(Avis d'origine)
Luchtvering stuk, blij dat we dezelfde dag nog geholpen konden worden. Beter als in Nederland waar je bij de dealer 6 weken moet wachten voor iets wat onder garantie valt. Super aardig personeel dat weet wat klantwaarde is.
J'ai relevé plusieurs défauts chez ce garage:
- ils vous assurent qu'ils réparent cette marque de véhicule.
- Ils vous appellent le lendemain pour vous dire qu'ils ont commandé la pièce sans vous avoir envoyé de devis.
-Le prix de la pièce annoncé au téléphone, n'est pas celui inscrit sur la facture reçue le lendemain du paiement.
-Le coût du diagnostic ( valise électronique) 170€ !
-Cout total 375€ pour changer la batterie dont le montant sur la facture est de 137€42.
- Paiement uniquement en CB, chèque refusé sans avoir eu le devis au préalable.
-Le lendemain le problème est toujours présent, je rappelle et ils me disent de repasser.
- Nouveau diagnostic qui a duré 5 minutes pour m'annoncer quils ont trouvé une sonde défectueuse qu'ils n'avaient pas vu initialement. Et me propose le changement de la pièce et une heure de re- paramétrage électronique pour une estimation approximative de 300€.
- Dès que je pose quelques questions sur le fait que les travaux initiaux n'ont pas permis de régler le problème, ils m'orientent "gentiment" vers le concessionnaire de la marque!
375€ pour RIEN!
NB:
Le concessionnaire de la marque après mon passage bien "orienté" me dit :" ils ont fait une erreur de diagnostic".
Ce n'est un pas la batterie!