Les Garages automobiles autour de moi

Client depuis quelques petites années.... Kangoo 2 Diesel et deux autres véhicules occasionnels. En juillet 2022, réparation de la climatisation : 350€ En Octobre, je préviens le garage en passant que la réparation n'a pas tenu. En accord avec le garage, pas d'urgence, l'hiver va poindre son nez. Le responsable atelier me confirme qu'une garantie existe sur la réparation, je suis rassuré. En Mai 2023, contrôle technique de mon Kangoo. Pré-visite qui se solde par le changement de 2 pneus (les 4 avaient été changés 2 ans avant (15 000km) , 4 amortisseurs et la "fameuse" Clim. Je passe sous silence ma colère concernant les amortisseurs et les pneus. Facture de 1200€. Heureusement que par hasard, j'ai contrôlé cette facture, le contrôle technique facturé deux fois. Remboursement OK, mais quand même ! Au sortir du contrôle, une belle idée, passer mon véhicule au karcher, cela partait d'un bon sentiment. Malheureusement pour celui qui a eu cette idée, les plastiques ont été abîmés. Cela a été réparé de mains de Maître par le carrossier, peinture refaite de toute beauté. Rien à dire ! Quant à la Clim, 150€ de facturation.... malgré un certain engagement de garantie. Depuis Août 2023, après 1000 km environ, la clim est à nouveau en panne à mon retour de vacances en Août, je ne me sers pratiquement pas de ce véhicule, seulement pour des petits trajets. Ai-je le droit d'être en colère ? J'ai eu une "légère" altercation avec le responsable d'atelier et le gérant de ce garage après ces réparations du printemps. Comme m'a dit le responsable, c'est normal sur un véhicule ancien que les réparations ne tiennent pas. Mais alors, à quoi bon s'acharner, ne serait-ce pas judicieux d'expliquer l'inutilité d'un dépannage ? Qui mieux que Renault pour dépanner votre Renault ? J'ai entendu cela à de très nombreuses reprises. Bref ! je m'en vais retourner chez un "petit" Garagiste un peu plus loin. Quitte à faire cadeau de mon argent, je préfère qu'un petit en profite. Habiter tout près de ce garage et être obligé d'aller à 20km pour les futurs bricolages, cela devrait pouvoir se faire aisément.

Accueil chaleureux

/!\ VOLEURS, FUYEZ, HONTEUX !!!!!!!! /!\ Une petite voiture essence arrivée en dépanneuse , 70000km de 1999 Après un diagnostic à 98€ , c’est le distributeur d’allumage . Le devis : 1790€ !( même pas le prix de la voiture ) Dont 1333€ pour la pièce . Au téléphone : « c’est une pièce qui coûte très cher et vu l’age De la voiture nous avons un parc automobile , vous devriez changer  » . J’ai alors récupéré ma voiture immédiatement en allant voir un garagiste un peu plus loin , la pièce ne me coûte au final que 190€ et 50€ de main d’oeuvre ! ( au maximum la pièce dans d’autres garages était à 480€ pour les plus chers ! ) Ma voiture roule parfaitement bien ! 1790€ contre 240€ réellement , c’est une honte de voler les gens ainsi ! S’ils le font c’est que cela fonctionne sur certaines personnes . FUYEZ si vous ne voulez pas vous faire escroquer de la sorte !!! Ce qui est drôle , c’est que lors de l’enquête de satisfaction téléphonique , face à mon mécontentement , on m’a souhaité une bonne journée en s’empressant de raccrocher !

Merci beaucoup à toute l'équipe Nissan Roncq

Extrêmement satisfaite, personne très agréable et très compétent.

Escroquerie Ford Elbeuf Ma voiture indique défaut moteur Je vais au garage ford ou ma voiture est suivie depuis 2021 Ils me disent que c’est le capteur à changer et qu’ils doivent faire une régénération coût facturé 296 euros Je récupère ma voiture et le soir de nouveau problème moteur Je retourne les voir au passage ils m’ont rendu la voiture sans vérifier Ils m’indiquent que ce serait le fap à changer mais que les délais pour avoir un neuf est impressionnant qu’ils peuvent me mettre un fap reconditionne dans la journée J’accepte me disant que ce sera moins cher A 18h je reviens chercher mon véhicule ils m’indiquent qu’il faut que je règle en liquide 623 euros car ils ont voulu me rendre service et n’ont pas le droit de mettre une pièces d’occasion donc je n’aurais pas de facture Je n’ai pas de liquide je fais un chèque et il m’indique qu’il mettra le chèque à son nom! Je suis perplexe mais il est tard j’en ai marre … Cependant, j’ai un doute en repartant et aujourd’hui j’ai contrôle technique j’explique au contrôle ce qui s’est passé Le contrôle technique me confirme que le fap n’a pas été changé même par un d’occasion Voilà le professionnalise du garage Ford Elbeuf On pense aller dans une enseigne et on se fait avoir !! Quid des réparations réalisées jusqu’à maintenant par leurs soins ! Je ne pense pas en rester là C’est trop facile et je pense ne pas être la seule

Je demande un devis pour un remplacement d'ampoule au xénon sur une 508 verdict 139€ plus la pose à 70 € soit 209€ on me prends pour une tirelire ou jackpot je décide d'aller voir ailleurs résultat je trouve cette même ampoule à 30 € et une pose à 20€ une économie de 159€ quand même franchement c'est clairement une arnaque ce garage

Très professionnel

Je conseille fort j’ai acheté ma polo V l’accueil est super à des prix intéressants !

Cliente, très satisfaite, Accueil et services Toujours au top et très professionnel. Une équipe sympathique, qui n’assassine pas le Client au niveau prix , de plus très serviable et humain, aux petits soins ….Meilleure concession Mercedes du Vaucluse. Ne réfléchissais pas aller à Orange qualité-prix conseils , Je recommande les yeux fermés 😊

Nous recherchons un technicien Poids Lourd. N'hésitez pas a me contacter. Frederic WEBBER

Le patron n'est pas fiable. J'ai eu un accident avec ma voiture et il m'a dit qu'il avait dessus pour plus de 4000 € de réparation (500€ pour un simple phare...) alors que je l'ai réparé complètement pour environ 1000€ (changement de toutes les pièces avant et intérieur : ailes, capot, parechoc, phares, airbags conducteur+passager, tableau de bord complet avec les ceintures). Il me conseillait de la revendre pour pièces à 300€. Heureusement que je ne l'ai pas écouté...