J'ai déposé ma voiture pour une révision. J'ai été très très bien accueillie et renseignée au-delà de mes attentes. Régis s'est avéré un conseiller et commercial hors pair. J'ai souscrit au contrat d'entretien et vous dirai ultérieurement si je regrette ou pas.
Le Premier contact avec Mr. R****** lors de ma première visite fut très bien et très cordial. Il s'agissait d'une visite opportuniste après être passé devant la concession lors d'un week-end prolongé à Pau ( J'habite Narbonne à 300km de là ).
N'ayant pas de concession MG à Narbonne, j'ai pris tout les renseignements et ayant eu un excellent contact avec Mr. R****** j'étais prêt au besoin à faire la route jusqu'a Pau pour aller récupérer ma voiture.
Après une ou deux semaines, en revenant vers mon commercial je lui demande une offre commerciale de LOA; que je reçois en plus de 48h alors que j'avais bien signifié qu'il me la fallait rapidement.
L'offre ne me convenant pas j'ai demandé si il y avait d'autres alternatives ( prêt / LLD / Credit Ballon etc... ) et si il y avait la possibilité d'obtenir mon véhicule rapidement.
Depuis, plus de son et plus d'image de la part de Mr. R******.
Du coup je suis allé voir ailleurs. J'ai acheté ma MG5 chez MG Thiais ( Région parisienne ) ou j'ai trouvé un commercial qui m'a accompagné dans mon projet pour trouver le produit qu'il me faut dans le prix qu'il me faut.
2 étoiles car le café était bon et que les échanges sont cordiaux quand vous allez dans le sens du vendeur. si vous daignez discuter vous n'avez plus de nouvelles de sa part....
Un grand merci à toute l'équipe, en particulier à Nadège
, Ludovic, vous êtes à l'écoute de vos clients, vous faites le max pour les aider, votre sympathie ,votre gentillesse sont à la hauteur de vos compétences. Je vous souhaite le meilleur .