Les Garages automobiles autour de moi

Chef d'atelier incompétent et très antipathique Je fais déposé ma voiture ce jour pour un voyant moteur qui s'allume et il me dit je peux vous faire le diagnostic demain mais pour le réparation ce ne sera pas avant 8 jours car mon planning est plein Pas de voiture de prêt c'est normal et bien connu tout le monde a une 2eme voiture chez lui au cas où la première serait en panne Il a en plus l'audace de me donner le conseil de changer mon contrat d'assurance Pour qui il se prend !!! Est ce que moi je lui dit comment gérer son planning d'atelier Cliente fidèle depuis plus de 15 ans mais je crois que c'est la dernière fois qu'il me voit De plus membre de la direction injoignable et hôtesses d'accueil très désagréable

Super gararagiste. Toujours dispo et très sympathique.

Très accueillant

Bonjour à tous Très beau garage belle mise en valeur des voitures Par contre très déçu de l accueil du vendeur Je venu pour un xtrail donc je connais son prix il aurait dû me demander mes attentes plutôt que mon budget à plusieurs reprises idem pour mon véhicule à reprendre donner moi un prix plutôt de savoir combien j en veux Pour le devis un prix qu il note sur un papier à la main Sinon c est dommage roncq il y a pas mal d autre garage Pour info ma voiture est repris 35150 euros la nouvelle arrive pour mars La vente n ai pas la roulette russe surtout en ce moment merci à vous

Moyen

Gilles est très accueillant et arrangeant pour la réparation de notre voiture. Le plus, il a un hall où il expose des véhicules neufs et aussi un utilitaire.

Je n’ai pas du tout apprécié la manière de faire de la personne qui m’a accueillie au garage… j’étais venue pour me renseigner au sujet d’un souci de pression au niveau du moteur. Cet homme m’a gentiment expliqué qu’il fallait vérifier le niveau d’huile, chose que j’avais faite quelques jours auparavant. J’ouvre donc le capot pour qu’il vérifie, il me dit que le réservoir est vide et m’explique que ce type de moteur consomme malheureusement beaucoup d’huile. Il me propose d’ajouter de l’huile sachant que j’en avais encore un peu dans mon coffre et que j’aurais pu me débrouiller en attendant d’aller acheter un bidon. Ce monsieur, très aimable au passage, me dit « gardez votre huile, je vous en rajoute ». M’étant sentie un peu forcée, j’ai accepté sa proposition sans imaginer qu’il allait me remplir le réservoir de 2 litres d’huile et me les facturer 44€!!! Le pire c’est que ce monsieur me tend la facture sans rien m’annoncer, je trouve cela vraiment limite… Et lorsque je lui dis que je trouve que ça fait cher pour 2 litres, il me dit « ce n’est pas de l’huile de grandes surfaces ». Mais qu’est ce que j’en sais de la qualité de cette huile puisque le bidon était neutre (sans étiquette) et que la marque n’apparaissait pas sur la facture ( une facture toute simple et non nominative en plus). La moindre des choses aurait été de m’annoncer le prix en amont et de me demander quelle quantité d’huile je souhaitais avant de faire quoi que ce soit! Question de principe! Surtout que je suis tout à fait en capacité d’ajouter de l’huile dans un réservoir! Je trouve cette démarche très malhonnête et cela ne me donne pas du tout envie de revenir dans votre garage. Inutile de me parler du caractère non obligatoire des devis si je n’en fais pas la demande car là je trouve vos procédés malhonnêtes sur un plan moral et non légal! En tout cas cette expérience m’apprendra à être moins naïve et à mieux me renseigner en amont!

Je sors du garage où sont entretenus mes 2 véhicules depuis leurs achats en 2019. Tout se passait à merveille avant que la "gérante" ne se mêle de la situation, ordonnant à son employé de me donner un rendez vous au lieu de regarder le véhicule maintenant (11h30, message d'erreur au tableau de bord concernant une mise à niveau d'Adblue, récurrente). Apparemment, il ne lui a pas semblé nécessaire de me dire bonjour, en coupant la conversation, ni même de donner une explication sur un éventuel fonctionnement des prises en charge des défauts de leurs véhicules. Je ne remettrai plus les pieds dans ce lieu que j'ai quitté sous son rire sarcastique.

Super pratique et pro J'etais en galère un soir ils m'ont dépanné très rapidement avec une superbe qualité Tres aimables aussi

Très bon accueil, prestation rapide et efficace. Top du top !!

Disponibilité écoute expertise réactivité - je suis satisfait de l'ensemble de la prestation !

Vous pouvez y aller en tout confiance. Un équipe de professionnels, un vrai garage automobile avec des passionnés ....