Ayant acheter mon véhicule neuf en 2020 (une première pour moi)
J'ai effectuer ce jours le 14/06/2021 le changement de 4 pneus suite a une crevaison sur l'autoroute.
Le chef d'atelier a toujours était super sympathique, un peu surmener car il fais 36 mille choses a la fois, il pensais que j'allais etre mécontent car il s'est tromper dans les prix ce matin ce a quoi je lui ai répondu que ça arrive de se tromper et que nous n'étions pas des machines, il y a toujours un moyen de s'arranger
Ps: Monsieur le chef d'atelier bonne continuation à vous.
Un client Satisfait
Monsieur M. Julien
Suite Dossier de Mr COLOSIMO.
Merci de votre réponse
Pouvez-vous nous envoyer le mode d'emploi pour une meilleure utilisation des joints de portières? Effectivement, c'est notre première Nissan Juke, nous ne savions pas qu'il y avait un soin particulier à apporter aux joints des fenêtres. En outre, merci d'avoir changé le moteur à 30 0000 Kms sans avoir remis en cause son utilisation!
Nous n'avons pas la même vision du service client,
A suivre....
J’etait chez feu vert à Sarreguemines cette semaine pour une demande de carte grise malheureusement je me suis trompé sur un document donc la dame de l’accueil m’a conseillé de revenir dans la semaine avec les bon documents ce que j’ai fait tout ça pour me dire aujourd’hui à non monsieur aujourd’hui je ne fait pas de carte grise car je peut pas être partout alors que cette dame m’a dit de repasser dans la semaine alors j’ai fait 40 km pour rien aujourd’hui et en plus me faire remballer sur un ton très sec bravo l’accueil plus jamais dans cette enseigne
Un grand merci . Suite à une panne sur autoroute. Grâce à votre intervention nous avons réussi à rentrer chez nous. Une intervention sans hésitation et un bon accueil. Contrairement à d'autres.
Vraiment un garage comme on aimerait en trouver souvent. Tres professionnel, accueillant et toujours près à trouver une solution à votre besoin du moment. Je recommande vivement. Un grand merci à toute l'équipe, et tout particulièrement au responsable du garage Renault du Mesnil Saint Denis.