Les Garages automobiles autour de moi

Vend véhicules accidentés et maquillés. A éviter absolument. Aucun sav, ne rappelle jamais, se renvoient la balle entre services. Aucun contact possible avec le responsable. Nous avons acheté notre véhicule en mars et bêtement nous n'avons pas vérifié le bon fonctionnement de la climatisation à la livraison. Immédiatement en roulant nous remarquons un léger sifflement dans la ventilation. Nous croyons à un simple feuille dans le système et n'y prêtons plus attention, mais nous apercevons quelques jours plus tard, les beaux jour arrivant, que la climatisation ne fonctionne pas. Croyant à une simple histoire de recharge et le véhicule étant sous garantie nous l’amenons chez le concessionnaire Nissan Roncq. Surprise! le véhicule est accidenté! D'après le garage: un choc en stationnement. Nous avons beaucoup de mal a y croire mais faisons appel à l'assurance. Conclusion de l'expert: non concordance total avec les faits déclarés; choc avec un corps fixe. En clair, nous sommes accusés d'arnaque à l'assurance! Naturellement nous n'avons fait subir aucun choc avec un corps fixe depuis l'achat. Le choc a donc eu lieu avant la livraison. Le concessionnaire refuse évidemment de l'admettre et nous soumet une facture de plus de 2000 euros pour les réparation. Nous avons donc investi plus de 20000 euros sur un véhicule accidenté maquillé, sans clim depuis des mois, aucune prise en charge avec un concessionnaire qui s'en lave les main et nous devrions remettre 2000 euros sur la table pour faire réparer un véhicule sous garantie qui présentait un défaut caché à la livraison. Nos conseils: 1.évitez absolument d'acheter dans ce garage 2. si vous le faites, ne vous faites surtout pas livrer de nuit 3. si vous le faites, prenez le temps de vérifier que tout fonctionne dans les moindre détails avant de repartir avec le véhicule. 4. évitez les point 2 et 3, contentez vous du premier!

Trésor bon accueil.Vendeur a l’écoute et agréable.

Accueil extrêmement mauvais , prix plus chère que chez Mercedes , je suis taxi et je vous promet vraiment à banir .

Une équipe incroyable de sympathie et de disponibilité

Kevin a été très agréable !

Toujours disponible avec le sourire

tres bon accueil service efficace et rapide je conseille vraiment

Pour répondre à mme clou, je vous installe dans le salon , je vous offre un café, je viens vous faire signer un ordre de réparation pour pas vous faire déplacer, et là vous me dites que vous voulais pas me signer l’ordre de réparation parce que c’est un entretien que vous venez faire chez nous en me disant que c’est du faux !!! Déjà on cerne le personnage. Je n’est pas relevé je suis resté courtois. En arrivant vous me dites que la concession qui est la plus proche de chez vous le personnel est désagréable ( posé vous des questions). Afficher mon prénom sur le web est un grand manque de respect alors que vous pouvez simplement dire le responsable atelier. Je vais pas parler de l’éducation vous ne comprendriez pas . Parcourez la moitié de la France pour faire votre entretien la prochaine fois mais je pense que cela ne changera rien . Pour la courtoisie je n’est pas besoin de leçon ,surtout pas par une personne qui n’en n’a aucune. Je vous souhaite une bonne continuation.

Garage réparation renault

Très bon conseils et rapidité. Bon accueil, je recommande

Super accueil travail rapide et efficace 😊

La prise en charge de ma recherche de véhicule par M. Ben Mohammed s’est soldé par un succès ! Accueil, disponibilité et expertise de toute l’équipe ont contribué à ce succès, je recommande ce concessionnaire les yeux fermés 👍