Gérants et personnels très sympathiques toujours prêts à satisfaire les demandes.
Satisfaite des diverses interventions effectuées sur mon véhicule.
Je recommande !!!
Je recommande vivement ce garage , j'y ai fait faire plusieurs prestations (kit d'embrayage, capteur AAC, pallier de transmission) , je compte faire mes entretiens périodiques dans cet établissement, des professionnels à l'écoute et disponible, allez-y les yeux fermés , très rapport qualité/ prix !
Beaucoup d'infos mais c'est important pour un passage à l'électrique !! Trop belle la MG4 !
Super accueil à MG Pau , des sourires , de la disponibilité et un super suivi .
Un grand merci à Anaïs et à Matéo .
J'ai relevé plusieurs défauts chez ce garage:
- ils vous assurent qu'ils réparent cette marque de véhicule.
- Ils vous appellent le lendemain pour vous dire qu'ils ont commandé la pièce sans vous avoir envoyé de devis.
-Le prix de la pièce annoncé au téléphone, n'est pas celui inscrit sur la facture reçue le lendemain du paiement.
-Le coût du diagnostic ( valise électronique) 170€ !
-Cout total 375€ pour changer la batterie dont le montant sur la facture est de 137€42.
- Paiement uniquement en CB, chèque refusé sans avoir eu le devis au préalable.
-Le lendemain le problème est toujours présent, je rappelle et ils me disent de repasser.
- Nouveau diagnostic qui a duré 5 minutes pour m'annoncer quils ont trouvé une sonde défectueuse qu'ils n'avaient pas vu initialement. Et me propose le changement de la pièce et une heure de re- paramétrage électronique pour une estimation approximative de 300€.
- Dès que je pose quelques questions sur le fait que les travaux initiaux n'ont pas permis de régler le problème, ils m'orientent "gentiment" vers le concessionnaire de la marque!
375€ pour RIEN!
NB:
Le concessionnaire de la marque après mon passage bien "orienté" me dit :" ils ont fait une erreur de diagnostic".
Ce n'est un pas la batterie!
Voiture qui ne veut plus démarrer sur le parking du centre commercial O’Green, Guillaume s’est déplacé très rapidement pour nous dépanner. La batterie était morte, le remplacement a eu lieu en 1/2 heure. Tout cela avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Merci !