Les Garages automobiles autour de moi

Je cherchais après plusieurs avis très alarmistes mais divergents via de grandes enseignes à faire réparer une fuite de liquide de refroidissement sur ma C2. L'équipe du garage Bronchal s'est non seulement mise en 4 pour trouver l'origine de la fuite ( apparemment trop compliquée pour les grandes enseignes citées plus haut...)mais m'a parfaitement et très pédagogiquement tenu au courant, expliqué les choses avant de réparer à moindre frais dans une parfaite transparence et honnêteté. Un service rare, de qualite et profondément humain ( oui en plus ils sont sympas!). Encore merci à eux ! :)

Personnel accueillant et agréable, prise en charge de mon véhicule très rapide.

👍👍👍👍👍👍

En avril j’ai effectué un changement de pneu (train avant) au garage total du port de Capbreton car le garage était partenaire de la société de pneus par laquelle je suis passée. Ce monsieur a changé mes pneus. A la fin de la réparation, il m’a dit que la courroie de distribution était à changer et qu’il me ferait le devis. Or j’ai regardé dans le carnet d’entretien ma voiture était à 169 000 km, la courroie a été faite à 129 000km en 2019. Elle doit être refaite à 300 000 km ou en 2027. Bref autant dire qu’il m’a vu arriver seule avec mes 2 filles… et en a profité pour essayer de me glisser un devis lorsqu’il n’y avait aucune nécessité d’engager cette réparation. Aujourd’hui, je viens de me rendre compte après avoir passé le CT qu’un de mes pneus du train arrière était à réparer. Je me suis rendue dans un autre garage qui n’a pas pu me réparer le pneu car ma clé était endommagée. Je n’ai bien sûr jamais utilisé cette clé entre temps. Je suis retournée voir la garage total du port de Capbreton qui nie les faits et me traite en plus de menteuse! Ce monsieur m’a cassé ma clé antivol d’écrous et ne veut pas réparer ce préjudice. Alors un conseil si vous êtes une femme seule, ne vous rendez jamais dans ce garage où le patron est juste un menteur et en plus arnaque les clients.

Bien accueilli, travail bien fait , un café, personnes sympathiques, y reviendrai.

une excellente communication , des pros et du fun juste comme il faut merci

Accueil et la volonté de trouver la voiture qui nous correspond est particulièrement satisfaisant

Batterie changée en Janvier en panne. Pas de prise en charge. J'ai attendu, attendu !

Lors de ma demande de devis pour la révision de mon véhicule de novembre 2017 sur place, on m'a conseillé de faire remplir ma clim, pour la somme de 60 euro. Quelques jours plus tard, RDV est pris, un acompte de 100 euros demandé après avoir vérifié que les références correspondent bien à mon véhicule. Le jour de la révision on m'annonce que le rechargement clim sera peut être plus cher qu'annoncé car peut-être que mon véhicule est avec le nouveau gaz ??? ce qui est logique puisque mon véhicule est de fin 2017. On m'appelle effectivement 15 minutes plus tard pour me dire que c'est le cas... résultat, une recharge à 149 euros au lieu de 60... Plus le choix d'annuler l'intervention étant donné que la vidange était déjà en cours... A ce prix là, pas étonnant que les devis des concurrents aient été plus élevés car eux facturaient le gaz approprié. Je désapprouve tout à fait ces manières de faire, il y a tromperie manifeste pour attirer le client avec des prix inférieurs pour finalement ne plus pouvoir faire marche arrière. Recherches faites, en principe, donc en général, le nouveau gaz équipe tous les véhicules sortis d'usine à partir de 2017, ce qui est le cas du mien donc il aurait dû être tarifé avec le nouveau gaz par défaut. Soit cela est intentionnel mais je laisse le doute en disant que votre logiciel est obsolète et que vous règlerez ce défaut très rapidement.

Sarreguemines Régis à la réception

Parfait

Le garage de quartier dans ce qu'il a de meilleur. Disponible et de bons conseils, ce garagiste n'est pas l'escroc des images d'Épinal, mais bien l'artisan chevronné, compétent et sympathique. Il s'occupe avec amour de mes différents véhicules depuis au moins quinze ans et m'a tiré de bien des situations difficiles.