Un suivi lamentable, mon Chevrolet Captiva est chez eux depuis presque 15 jours pour un problème de boîte et je n'ai toujours pas eu le moindre diagnostic, la voiture est immobilisée et ce garage ne m'a donné aucune nouvelle. Je suis obligé d'adresser un courrier avec AR à Opel France en recourant à mon service juridique.
Très déçu par l'accueil et mal renseigné sur la prestation du rdv pris pour rien pour un diagnostic de climatisation limite réponse arrogante d'une certaine personne qui se reconaitra
5 étoiles ce n'est pas suffisant. Une équipe qui dépasse toutes nos attentes avec une une patience, un savoir faire au top du top. Une équipe de A à Z vraiment génial. Merci encore.
Tombée en panne un 15 juillet alors que tous les autres garages avaient refusé de nous prendre en charge, ils ont accepté de perturber leur planning et ont été jusqu’à aller chercher la pièce manquante à Avignon pour nous permettre de reprendre la route. Vous avez sauvé nos vacances merci à vous pour votre professionnalisme et votre accueil
Fin mai, je voyageais d'Alicante à Venise, et aux environs d'Aix-en-Provence, j'ai eu un problème avec le tableau de bord de mon Renault Captur. J'ai cherché sur internet un concessionnaire Renault, et le réceptionniste de l'atelier était un vrai professionnel. En quinze minutes, ils ont passé la voiture à l'ordinateur et tout était réparé, et j'ai pu continuer mon voyage sans problème. J'espère vous voir bientôt à Albacete.