C'est rare que je rédige un avis mais il est temps que je salue la qualité du garage Midas Ouistreham et de son équipe.
Un travail remarquable de l'accueil jusqu'à la remise des clés. Pour les entretiens et les réparations c'est désormais "mon" garage pour mes
véhicules depuis plusieurs années. Un très très bon rapport qualité-prix.
Bonne continuation, merci à Guillaume et son équipe.
Nous avons appelé pour qu'ils réparent le problème de feu orange sur notre voiture + remplacer nos pneus d'hiver. Cependant, lorsque j'ai récupéré la voiture, le voyant de clé était toujours allumé, j'ai donc demandé pourquoi et le mécanicien m'a dit que je devais prendre rendez-vous pour un autre contrôle. Ils ont effectué un contrôle technique dont nous n'avions pas besoin puisqu'il était encore valable un an. Nous avons râlé mais le garage n'était pas disposé à nous rembourser ou à régler le problème. En résumé, le garage a effectué un contrôle inutile et n'a pas résolu le problème pour lequel nous avions pris rendez-vous.
J'ai pris rdv en février 2017 pour un révision avec changement des filtres à gazoil et à air plus un changement de batterie. Rien de particulier à dire si ce n'est la note (très) salée car cela a coûté plus de 700 € !
J'y suis retourné 2 semaines plus tard suite à un bug lié au frein à main électrique qui affiche un message d'urgence sur l'odb. Je voulais juste un coup de valise afin d'effacer ce message. Cela m'a été refusé car le personnel "n'avait pas le temps". Je suis donc retourné quelques temps plus tard dans mon ancien garage qui est malheureusement loin de chez moi. Ça m'a coûté 17 € et ça a pris 10 minutes...
Voilà, Renault Ozoir, j'ai essayé...
EDIT Septembre 2020 : la batterie hors de prix remplacée par Renault y'a 3 ans est déjà hs... La batterie d'origine a tenu 8 ans dans les mêmes conditions, je passe de 2 à 1 étoile.
Je trouve ce garage correct. Moi et ma conjointe confions sans problème nos véhicules pour l'entretien ainsi que les réparations. La qualité est au rendez-vous.
Fin mai, je voyageais d'Alicante à Venise, et aux environs d'Aix-en-Provence, j'ai eu un problème avec le tableau de bord de mon Renault Captur. J'ai cherché sur internet un concessionnaire Renault, et le réceptionniste de l'atelier était un vrai professionnel. En quinze minutes, ils ont passé la voiture à l'ordinateur et tout était réparé, et j'ai pu continuer mon voyage sans problème. J'espère vous voir bientôt à Albacete.
Equipe tres pro, grand soin apporté dans l'opération (passage en pneus hiver sur les jantes originales du véhicule) qui n'était pas simple (pneus run flat).