Je souhaitais faire changer la batterie de ma voiture et réaliser par la même occasion un entretien complet. Après avoir contacté ce garage j'ai obtenu un rdv très rapide, dès le lendemain. J'ai pu ensuite récupérer ma voiture le jour même. Je suis très satisfaite du service et du professionnalisme. Je recommande vivement 👍
Très bien, la prise en charge, les conseils et le relationnel au top. La voiture, comme indiqué sur l'annonce, est en très bon état sans surprise lors de la visite sur place, de plus le prix très correct par rapport au marché . 5 étoiles largement mérité
Très bon accueil du commercial. Il a été à notre écoute pour nos besoins et a répondu à nos questions concernant surtout le système e power. Nous avions déjà un xtrail auparavant mais diesel.
Très déçu c était la première fois que je venais chez feu vert et certainement la dernière , commande de frein prenium bosch sur la facture installation de frein quinton haze ceci n est pas ce que j avais commandé sur la facture il y a bien marqué forfait frein prenium et non standard ?changement liquide de refroidissement facturée 77 euro pour du liquide de refroidissement j arrive devant chez moi la voiture me montre faire l appoint de liquide de refroidissement normal ? , après quelques km claquement au freinage cause pas encore déterminé , ajout d un produit pour nettoyer les injecteurs ( préconisation constructeur le plein doit être de moitié !) j étais sur la réserve en ramenant le véhicule donc pas très sérieux tout ça de leur part bref je vais rester poli par respect
Bonjour ,
Après avoir pris rendez-vous, je suis allé ce matin au centre Midas de Lens pour monter mes 4 pneus hiver (qui sont en gardiennage gratuitement chez eux depuis des années). Là on m'annonce qu'ils ont bien mes pneus arrière mais qu'ils ne retrouvent pas mes pneus avant et comme ils viennent de changer de responsable du centre il ne sait pas où ils sont!!
Il cherche pendant près d'une heure, quand je lui demande ce qu'il pense faire il va voir son responsable franchisé et revient me dire que comme je n'ai pas de document il ne peut rien faire( il met donc ma parole en doute ) et qu'il ne va pas passer "107 ans avec moi". Comme geste commercial , il me propose de racheter "chez eux" de nouveaux pneus et qu'il me fera la pose gratuite ( grand seigneur ). Je suis client depuis plus de 10 ans avec une carte fidélité PREMIUN mais je n'y retournerai plus.
Par rapport a Europe assistance suite à une panne sur notre véhicule personnel ont nous as envoyé à europe car pour une location et ont as reçu un véhicule propre que ont a rendu nettoyer mais le service etais au top jusqu'à le retour