Bonjour
Après 1h30 de route pour voir un véhicule qui susceptiblement pouvait m intéressé l accueil réservé par vos commerciaux sont très decevent.
La personne me dit qu'il revient de vacance est n a pas plus de renseignements sur le véhicule en question. Je fais le tour et lui demande de faire un essai routier en bien non pas possible monsieur madame il faut réserver pour essayer chaussé que de plus j ai fais la veuille par téléphone suite a votre appel. J insiste un peu car le véhicule me plaît sauf les jantes du véhicule très abîmé je rentre en négociation impossible je suis tous de même partant pour la prend et la il m indique qu il y a 3 jours pour la préparer cela me semble normal donc je lui demande en retour un prêt gratieux de véhicule le temps de la mise en service la non plus impossible cela ne fais pas parti de leur politique mais il m informé que je peux louer. Bref pas commercial du tous pas accueillant au revoir audi mougin bonjour audi pujet
Bien cordialement
Personne pas aimable du tout !!!
Refusant assistance !!!! Quand votre voiture a un pneu crevé devant chez lui!!! Seul un client sympa, m’a proposé de me ramener chez moi….
Jacob sport est une équipe très compétente et expérimentée, à l'écoute des objectifs du projet. Ils ont su réaliser la préparation de mon véhicule en urgence afin que je sois prêt pour le début de la saison. Merci à eux pour leur efficacité et leur professionnalisme
Très bien reçu par Sullivan, suite à une incompréhension l'equipe c est mise en 4 pour me trouver une solution, j attends quand même la réponse à ma demande mais je suis sûr qu elle ne va pas tarder, pour les mécontents si nous avions une boule de cristal pour les moteurs, ça se saurait !
Le Premier contact avec Mr. R****** lors de ma première visite fut très bien et très cordial. Il s'agissait d'une visite opportuniste après être passé devant la concession lors d'un week-end prolongé à Pau ( J'habite Narbonne à 300km de là ).
N'ayant pas de concession MG à Narbonne, j'ai pris tout les renseignements et ayant eu un excellent contact avec Mr. R****** j'étais prêt au besoin à faire la route jusqu'a Pau pour aller récupérer ma voiture.
Après une ou deux semaines, en revenant vers mon commercial je lui demande une offre commerciale de LOA; que je reçois en plus de 48h alors que j'avais bien signifié qu'il me la fallait rapidement.
L'offre ne me convenant pas j'ai demandé si il y avait d'autres alternatives ( prêt / LLD / Credit Ballon etc... ) et si il y avait la possibilité d'obtenir mon véhicule rapidement.
Depuis, plus de son et plus d'image de la part de Mr. R******.
Du coup je suis allé voir ailleurs. J'ai acheté ma MG5 chez MG Thiais ( Région parisienne ) ou j'ai trouvé un commercial qui m'a accompagné dans mon projet pour trouver le produit qu'il me faut dans le prix qu'il me faut.
2 étoiles car le café était bon et que les échanges sont cordiaux quand vous allez dans le sens du vendeur. si vous daignez discuter vous n'avez plus de nouvelles de sa part....
J'avais 2 ampoules AV à changer sur ma C3, très difficile d'accès, car ma voiture passe au Contrôle Technique demain.
J'appelle pour savoir s'ils peuvent me le faire,le responsable me dit de passer avant l'ouverture. J'arrive ,bon accueil, le mr me change ça en 3 min nickel. Il me tend la main avec un sourire , gratuit en plus!!! Respect Monsieur!!!
Pour un projet d'achat de voiture,je conseille vivement ce concessionnaire,les conseillers sont à l'écoute,professionnels,et sympathiques.Jai été reçu par mademoiselle Barbe,et ses conseils m'ont beaucoup aider pour mon projet.merci à tt l'équipe de toyota.