Best dealership and customer service experience I've had here so far :)
We bought our car here, have it serviced regularly and encountered always very friendly and professional staff.
I especially want to highlight the ladies at the reception (Stephanie and unfortunately I forgot the other lady's name!) and Cecile from customer service who not only helped us very professionally but who also managed to get the cost covered by Audi for an expensive repair we had to do only a few days after our guarantee expired. Thanks all for your very professional service and see you next time for sure :)
(Traduit par Google)
Meilleure expérience de concession et de service client que j'ai eu ici jusqu'à présent :)
Nous avons acheté notre voiture ici, l'avons fait entretenir régulièrement et avons rencontré un personnel toujours très sympathique et professionnel.
Je tiens particulièrement à souligner les dames de la réception (Stéphanie et malheureusement j'ai oublié le nom de l'autre dame !) et Cécile du service client qui non seulement nous ont aidés de manière très professionnelle mais qui a également réussi à faire couvrir les frais par Audi pour une réparation coûteuse que nous avons effectuée. nous avons dû le faire quelques jours seulement après l'expiration de notre garantie. Merci à tous pour votre service très professionnel et à la prochaine fois c'est sûr :)
Nous avons visité ce garage pour une voiture. Le vendeur, un certain Michael, aucune sollicitude et le masque sur le menton tout le temps où nous l'avons vu, c'est révoltant en pleine période de pandémie.
A la lecture des témoignages des personnes qui ont acheté dans ce garage, je vais suivre le conseil généralement donné: FUIR !!!
J'avais sélectionné un Jumper, je vais aller voir ailleurs.
Cordialement