RDV pris à 9h30 (suis arrivé à 9h35) durée annoncée pour le remplacement de mes plaquettes, 1h et mon véhicule a été mis sur le pont à 10h30 au moment où je venais le récupérer.
Témoin d'une conversation houleuse entre un couple et le mécanicien en charge de l'accueil, je n'étais a priori pas le seul client dont le créneau horaire n'était pas respecté. Ceci étant, c'était un samedi et l'ambiance dans le garage était plutôt détendue...
Point positif : une remise m'a été accordée pour l'attente
J’ai revenu de vacances de l’espangne mes freins ont lacher font beaucoup de bruits , J’ai passer 3 garages pour me depanner tous il ont pas le temps, un m’avait dit revient dans 4 jours , J’ai trouvez adelauto garage , J’ai lui dit que je suis en famille et en vouyage il a reparer la voiture en moins d’une heure, garage je me conseille pour toute le monde region saintes France et pour les vouyageurs surtout , merci adelauto💕
..ravie des conseils bienveillants et préventifs.Mr Ergun et toute son équipe sont au p'tit soin pour nos véhicules et très réactifs...je les recommande vivement..merci 😁👌
Achat d'un vehicule, tout c'est super bien passe avec le vendeur super gentil a l'ecoute!! Merci.
Puis le besoin de contacter l'apres-vente pour de la peinture qui s'ecaille fortement et non vu a la livraison, leur reponse positive, apres une courte duscussion et 1 semaine plus tard la voiture est impeccable!
Je peus donc recommander cette concession.
J'ai acheté un fiat ducato dans ce garage en mars 2021
Le véhicule été à première vue très propre
Il s'avère que quelques jours plus tard il tombe en panne (jusqu'ici sûrement pas de leurs fautes)
Le problème est qu'à ce jour mon camion est toujours en "réparation" chez eux, soit disant ils ne trouvent pas la panne et ne veulent pas trouver de solution (que ce soit le prêt d'un autre véhicule ou un remboursement)
Ils ne répondent même plus au téléphone depuis un moment
Jai donc un emprunt de 15k qui court et je suis obliger de louer un autre véhicule à mes frais depuis plus d'un an
Jai donc pris contact avec l'assistance juridique de mon assurance qui m'a mis en relation avec un avocat pour pouvoir porter l'affaire en justice
Si d'autres personnes sont victime de ce garage n'hésitez pas à laisser un commentaire
Plus on sera de victimes plus le dossier avancera