Cela fait 2 semaines que j'ai laissé ma voiture neuve avec 363 kms au compteur en réparation. Cela fait 6 jours que je galère auprès de ce garage pour qu'il mette en place la prolongation de la location du véhicule de remplacement. Mes appels incessants, les appels d'Opel Assistance n'aboutissent à rien. Ils ne sont pas capables d'appliquer les procédures exigées pour mettre en place cette prolongation. Ils ne me donnent aucune date de réparation. Garage à éviter!
Bonjour j'ai acheter un iveco 35c15 benne de 2008 totalisant 146600 km, je recommande ce garage, il ma quand meme regler un problème de roulement alors que la garantie était dépassé je n'ai payer que la pièce, la main d œuvre à était pris en charge par le garage , encore merci à Sébastien pour son professionnalisme je recommande. Renov habitat63 👍
Bonjour ,
Après avoir pris rendez-vous, je suis allé ce matin au centre Midas de Lens pour monter mes 4 pneus hiver (qui sont en gardiennage gratuitement chez eux depuis des années). Là on m'annonce qu'ils ont bien mes pneus arrière mais qu'ils ne retrouvent pas mes pneus avant et comme ils viennent de changer de responsable du centre il ne sait pas où ils sont!!
Il cherche pendant près d'une heure, quand je lui demande ce qu'il pense faire il va voir son responsable franchisé et revient me dire que comme je n'ai pas de document il ne peut rien faire( il met donc ma parole en doute ) et qu'il ne va pas passer "107 ans avec moi". Comme geste commercial , il me propose de racheter "chez eux" de nouveaux pneus et qu'il me fera la pose gratuite ( grand seigneur ). Je suis client depuis plus de 10 ans avec une carte fidélité PREMIUN mais je n'y retournerai plus.
Merci à ce garage qui a bien voulu prendre notre vieux camion Mercedes en pleine saison et fait un dépannage rapide et économique vue l’âge du véhicule...