Les Garages automobiles autour de moi

Personne très sérieuse. Contente du véhicule acheté la bas. Je le recommande

Excellent accueil et professionnalisme

Sérieux, fiables et ponctuels.equipe au top !

Garage rapide et honnête 2 vidange réalisées rien à redire.

Je suis client satisfait

Carton ROUGE pour Feu VERT ! J'ai pris RDV dans ce garage, en octobre, pour un changement de plaquettes de freins avant et permutation des roues (Été -› Hiver) et j'ai eu droit au numéro bien connu des garages qui font tout pour vous vendre des prestations supplémentaires même si ce n'est pas nécessaire... Je dépose mon véhicule un matin et reçois un peu plus tard un coup de fil d'une dame qui m'annonce la nécessité de changer le liquide de refroidissement malgré mon gros doute car ayant fais un gros entretien moins d'un an avant chez Renault. Madame me soutien que cela doit être fait et que la fréquence de changement de ce liquide est de deux ans alors qu'elle est de 4 ans en réalité pour mon véhicule. Après une vérification de mon côté (facture de mon dernier gros entretien et appel au garage Renault), le liquide de refroidissement avait bien été changé lors du dernier gros entretien chez Renault (moins d'un an). Réponse de Madame la "pro", vendeuse : peut-être que Renault n'a pas fait ce changement. Je demande comment a été fait cette vérification du liquide de refroidissement (mesure du PH ? Vérification visuelle ?...) : Réponse de cette "pro" si évasive que je n'ai pas réussi à comprendre... Et bien sûr aucune mention du liquide de refroidissement à changer sur mon reçu... Je précise que j'ai fait contrôler le liquide de refroidissement par autre garage (avec confirmation écrite pour le coup) et celui-ci est bien OK comme prévu. Voilà la raison pour laquelle je n'ai pas posté de commentaires de suite, voulant être sûr de ce diagnostic avant de donner mon avis. C'est la 1ère fois que je confie mon véhicule à Feu vert Sarreguemines et ça sera la dernière fois. Triste réalité de ces quelques garages qui, dans le but de faire un maximum de profits vont profiter du manque de connaissances de leurs clients pour les voler (je pèse mes mots). AJOUT DU 22/12/2023 : Merci au responsable Cédric d'avoir pris le temps de m'appeler pour comprendre ce qui s'était passé et donner une explication à ce problème. Il semblerait qu'il y ait eu un problème d'interprétation / communication par la vendeuse qui l'a a mené à me dire qu'il fallait que je change le liquide de refroidissement alors qu'en réalité, elle n'a fait qu'annoncer la préconisation constructeur et qu'elle aurait dû me demander de vérifier si cela avait été fait pour confirmer si besoin de faire ce changement. En cas de doute, comme j'ai pu avoir ce jour là, on m'a conseillé de demander directement un technicien.

La cartographie n'a jamais fonctionné sur mon vehicule après plusieurs essais et retouches carto. D'après digiservices la carto ne peut pas être en cause...Ma seule solution une nouvelle carto d'un concurrent et là impeccable plus de problèmes de richesse.

Rendez vous 10h30 pour un passage à la balise mais comme le rendez vous est un rendez vous internet gratuit le vendeur midas à Lens ma dit vous passerez après mes clients ! Quel intérêt de prendre rendez vous ? Et quel interet de faire de la publicité le premier rendez vous pour un passage au contrôle technique est gratuit si arrivée sur place on met mal à l'aise le client en disant ces 32 euro d'habitude ! Publicité mensongère et à l'accueil très mauvaise accueil

(Traduit par Google) Je suis arrivé à 11h36 jusqu'à 11h50, j'ai dû attendre jusqu'à 14h00 avant de pouvoir regarder le voyant orange de gestion du moteur. Leur suggestion était d'aller manger ? C'est bien, première question, nous étions au milieu d'une zone industrielle, deuxièmement, peut-être mieux proposer une voiture de remplacement, troisièmement, j'espère pouvoir décider moi-même quand nous y sommes et combien de temps je prends le déjeuner ? Mieux aurait été de regarder la voiture immédiatement à l'heure du déjeuner oui ou non. Je travaille jour et nuit parfois 7 jours sur 7 de 07h00 à 00h30. Ces gens peuvent-ils comprendre que 2 heures de déjeuner n'ont aucun sens pour les gens qui ont des horaires de travail comme celui-ci et quelques jours de congé, donc non, même en France. Ils auraient pu demander "êtes-vous prêt à payer un supplément quand on regarde à l'heure du déjeuner" et ils pourraient payer au mécanicien 200 de plus ou quoi que ce soit, une pizza pour tout le monde, une glace. La réaction du service d'assistance Mercedes a été plus tard agréable et positive. Le premier contact a également été très agréable. J'aime donc le pays mais pas les idées pour l'heure du déjeuner. John Wijnveldt ContratEch et Trias. (Avis d'origine) Arrived 11:36 intake untill 11.50 than I needed to wait untill 14.00 before they could look at the orange motor management light. Suggestion from them was to go and eat? That's nice first question were in the middle of industrial estate, second maybe better offer replacement car, third I hope I can decide myself when were and how long I take lunch? Better would have been look at the car immediately lunch time yes or no.i'm working day and night sometimes 7 days a week from 07.00 to 00.30. can those people understand that 2 hours lunchtime can not make any sense for people that have working times like this and a few days off so no and than,even in france.they could have ask "are you willing to pay extra when we look at it in our lunch time" and they could pay the mechanichan 200 extra or what ever, pizza for everyone icecream. Nice and positive was later on the reaction from Mercedes service desk also the first contact was very pleasant.so I like the country but not there lunch time ideas.John Wijnveldt ContratEch and Trias.

Garage accueillant personnels sympathique

Snelle service (Traduit par Google) Service rapide

Super petit garage