Un mot pour définir le personnel : honnêteté.
Prise de rendez vous dans la journée, donc extrêmement rapide, et accueil vraiment parfait : chaleureux et professionnel, et ce de la part de tous : personne à l'accueil ainsi que des mécaniciens. Qu'il est agréable de voir des personnes souriantes lorsque l'on est un peu déboussolé par une panne.
Après avoir passé la prise diagnostique, je reçois un devis détaillé avec des prix me paraissant corrects.
Néanmoins ce que je souhaite souligner ce sont les conseils et les explications clairs et précis, avec une personne qui sait expliquer pour une néophyte que je suis, sans prendre de haut.
J’apprécie également qu’on ait pris le temps, malgré les 2 personnes entrées après moi dans le magasin, afin de m'expliquer le fonctionnement de la pièce en panne, de me faire un devis et m’expliquer ce devis ainsi que des futures réparations à prévoir, si besoin. Je ne me suis pas sentie pousser à la consommation. Encore un plus par rapport à d'autres garages.
Je reviendrai pour mes prochaines réparations, révisions, questions!