Les Garages automobiles autour de moi

Très bonne prestation ! Service qualitatif et professionnel ! Sans prise de rendez-vous et pourtant rapide. Prix compétitifs ! Un plus pour la sympathie des employés ! Merci à vous, je recommande

Très pro et de bons conseil.

Très bon accueil de Bertrand, le responsable. Rapidité et rapport qualité / prix raisonnable. Merci encore pour cette fois ci !

bien et raisonable

Travail bien fait, tarifs corrects, 2 à 3h pour faire une reprogrammation moteur (stage 1)

L'accueil est toujours très aimable Correct au niveau des tarifs !!!!

Je n’ai pas du tout apprécié la manière de faire de la personne qui m’a accueillie au garage… j’étais venue pour me renseigner au sujet d’un souci de pression au niveau du moteur. Cet homme m’a gentiment expliqué qu’il fallait vérifier le niveau d’huile, chose que j’avais faite quelques jours auparavant. J’ouvre donc le capot pour qu’il vérifie, il me dit que le réservoir est vide et m’explique que ce type de moteur consomme malheureusement beaucoup d’huile. Il me propose d’ajouter de l’huile sachant que j’en avais encore un peu dans mon coffre et que j’aurais pu me débrouiller en attendant d’aller acheter un bidon. Ce monsieur, très aimable au passage, me dit « gardez votre huile, je vous en rajoute ». M’étant sentie un peu forcée, j’ai accepté sa proposition sans imaginer qu’il allait me remplir le réservoir de 2 litres d’huile et me les facturer 44€!!! Le pire c’est que ce monsieur me tend la facture sans rien m’annoncer, je trouve cela vraiment limite… Et lorsque je lui dis que je trouve que ça fait cher pour 2 litres, il me dit « ce n’est pas de l’huile de grandes surfaces ». Mais qu’est ce que j’en sais de la qualité de cette huile puisque le bidon était neutre (sans étiquette) et que la marque n’apparaissait pas sur la facture ( une facture toute simple et non nominative en plus). La moindre des choses aurait été de m’annoncer le prix en amont et de me demander quelle quantité d’huile je souhaitais avant de faire quoi que ce soit! Question de principe! Surtout que je suis tout à fait en capacité d’ajouter de l’huile dans un réservoir! Je trouve cette démarche très malhonnête et cela ne me donne pas du tout envie de revenir dans votre garage. Inutile de me parler du caractère non obligatoire des devis si je n’en fais pas la demande car là je trouve vos procédés malhonnêtes sur un plan moral et non légal! En tout cas cette expérience m’apprendra à être moins naïve et à mieux me renseigner en amont!

Bien

très très bien

ACCUEIL LAMENTABLE DU PATRON, caractériel qui n'écoute rien et qui vous envoie promener malgré un rdv pris. A FUIR

Bon contact, professionnalisme !

Le personnel de ce garage. Le personnel est très très compétant est très honnête pour les travaux à faire sur mon véhicule