Bonjour, jâai Ă©tĂ© changer des pneus dans le cadre 1 achetĂ© = 1 offert.
Le montage, lâaccueil etc Ă©taient top. Rien Ă redireâŠ.
NĂ©anmoins il yâa plusieurs choses Ă relever.
Lorsque je mâĂ©tais rendu dans le centre, on mâavait indiquĂ© que mon vĂ©hicule ne pouvait pas bĂ©nĂ©ficier de la promo 1 pneu achetĂ© = 1 pneu offert, et on a voulu me vendre 2 pneus. Je suis donc allĂ© sur le site internet feu vert et y ai directement passĂ© la commande, avec montage dans lâatelier feu vert. Bizarrement sur le site, jâai pu profiter de lâoffre 1 achetĂ© = 1 offert.
Dans un second temps, jâai demandĂ© un devis pour le changement de la courroie de distribution. Avec les promos sur le site feu vert, le devis Ă©tait Ă 460 euros. En agence on mâa fait un devis Ă plus de 660 euros. Le prix de la prestation Ă©tait plus Ă©levĂ© et en plus on mâa ajoutĂ© quasi 70 euros Ă la prestation pour âNettoyage injecteur diesel rĂ©servoirâ. On mâa dit que câest quelque chose quâils feraient toujours dans le cadre dâun changement de courroie⊠pourtant aprĂšs avoir Ă©galement dĂ©marchĂ© 2 autres garages, ces derniers mâont indiquĂ© que ce nâest pas une opĂ©ration nĂ©cessaire.
Je suis donc mitigĂ©. La prestation sâest bien dĂ©roulĂ©e, et je les juges compĂ©tents pour les rĂ©parations. Par contre je trouve quâil y a trop de forcing au niveau commercial en indiquant que des prestations ne sont pas dispo ou en ajoutant des trucs ânon utilesâ sur les devis.