Best dealership and customer service experience I've had here so far :)
We bought our car here, have it serviced regularly and encountered always very friendly and professional staff.
I especially want to highlight the ladies at the reception (Stephanie and unfortunately I forgot the other lady's name!) and Cecile from customer service who not only helped us very professionally but who also managed to get the cost covered by Audi for an expensive repair we had to do only a few days after our guarantee expired. Thanks all for your very professional service and see you next time for sure :)
(Traduit par Google)
Meilleure expérience de concession et de service client que j'ai eu ici jusqu'à présent :)
Nous avons acheté notre voiture ici, l'avons fait entretenir régulièrement et avons rencontré un personnel toujours très sympathique et professionnel.
Je tiens particulièrement à souligner les dames de la réception (Stéphanie et malheureusement j'ai oublié le nom de l'autre dame !) et Cécile du service client qui non seulement nous ont aidés de manière très professionnelle mais qui a également réussi à faire couvrir les frais par Audi pour une réparation coûteuse que nous avons effectuée. nous avons dû le faire quelques jours seulement après l'expiration de notre garantie. Merci à tous pour votre service très professionnel et à la prochaine fois c'est sûr :)
Réparation d'un pneu crevé après prise de rendez-vous sur le site Internet.
Accueil agréable, prise en charge du vehicule à l'heure, réparation dans le timing, et on m'a montré l'objet de la crevaison👍 Prix conforme à ce qui était annoncé. Rien à redire dans mon cas. Je suis satisfaite.
J'y ai également fait un parallélisme quelques mois auparavant ,à 1 prix défiant toute concurrence! Tout s'était parfaitement déroulé également.
Je recommande!
Accueil et prise en charge véhicule excellent
Bilan et travaux mécaniques excellent
Ai reçu au titre du Bilan 2 travaux à faire
Géométrie
Changer de place pneus A/AR
Ai donné accord
Vais je être recontacté à ce sujet ou dois-je moi-même recontacter le garage?