Les Garages automobiles autour de moi

POINT S Vendenheim ... L' essayer c'est l'adopter un grand merci à Jessica et ses collègues pour leurs professionnalismes.

Jusqu'à cette après-midi j'étais contente du travail du garage, pour moi rapide efficace et arrangeant. Mais je viens juste d'apprendre par la personne à qui j'ai vendu la voiture (qui a eu un accident non grave) que ce n'était pas les bonnes pièces et que ça a été remonter par un stagiaire sans vérification. Je précise réparations faite début février J'ai moi-même rouler tous les jours avec du coup pendant plus d'un mois, j'aurais pu avoir cette accident avec ma fille et mon conjoint. Je suis déçu, de votre irresponsabilité et non professionnalisme. J'ai quand même mit 600e pour rien car ce n'était pas les bonnes pièces.

Voiture remorquée pour une serrure HS et une portière qui ne fermait plus, prise en charge au top, très pro. Remorquage jusqu'au garage, infos complètes sur les réparations (prix, délais), respect des infos partagées. Très bon conseil. Je vais y retourner pour le service Vidange de 2 véhicules + réparations ... à voir si l'avis très positif se confirme.

Première fois que je réserve une voiture à distance. Tour de la voiture en appel vidéo. Très pro, ils sont venu me chercher à la gare de Toulouse! La voiture est conforme à la description, pas de surprise (à part un trou dans le tapis côté conducteur, causé par les talons 👠 d'une conductrice..) pensez à regarder sous le papier! La voiture est livrée relativement propre, tous les papiers de vente et de carte grise sont fait rapidement, et sans "surtaxe". (Aucune commission, vous payez juste le prix de la carte grise) Bref bonne expérience, équipe accueillante, je recommande!

Après la réponse du garage je modifie mon expérience car ce n'est pas ce qu'il s'est passé... très déçu car je ramène la voiture pour faire les amortisseurs et réglage des phares a cause du contrôle technique fait mi août et que tout est bon sur le véhicule sauf les amortisseurs et réglage des phares et sur la facture j'ai les amortisseurs et les freins....les freins qui n'étaient pas prévus pour ce mois car pas entièrement HS ....ce n'est pas grave je vais m'arranger niveau compt mais j'espère que les phares on bien été réglés pour la contre visite au moins..et que j'ai appelé pour savoir où en était mon véhicule et on m'a signalé qu'il faudrait changer les freins, et je n'ai en aucun cas donner mon accord pour faire les freins.....

Accueil agréable et explications claires. La réparation ayant demandé moins de remplacement de pièces que prévu, le professionnel a été transparent et a établi la facture en conséquence : bravo pour l'honnêteté

Délais respectés, travail sérieux. Je recommande.

Accueil excellent devis toujours respecté

2 problèmes sur mon auto résolus par l’équipe fort compétente et sympathique de ce garage, sans même prendre de rendez-vous. Mille mercis pour avoir remis sur le droit chemin ma 205 GTi, votre sens du service et votre professionnalisme. Je recommande !

A bien regarder. Avis / Réponse Garage / Deuxième avis Véhicule Particulier. Aujourd’hui, tout simplement déplorable et honteux!!! L'année dernière, accueil très professionnel, tarif en fonction des besoins du client et service remontant le niveau du groupe "De Willermin" (Nîmes / Avignon). Aujourd'hui, nouveau chef d'atelier (Frédéric GAB.....) qui n'a aucune considération du client et pratique des prix prohibitifs malgré les ordres de son supérieur. Un voleur tout simplement!!! De plus, il se permet de s'engueuler dans la concession avec ses collègues devant tous les clients. Et je ne parle du dépannage électrique de mon véhicule infaisable sans une grosse intervention (au moins 4h à 93€HT) de leur part qui de colère; n'a nécessité qu'1h30 de mon temps. Passez votre chemin et trouvez un petit garage indépendant qui sera bien meilleur. Suite à votre réponse encore pire que le reste avec des arguments pitoyables : Heureusement que le diagnostic n'a pas été facturé. J'ai des heures facturées correspondant au temps passé y compris diagnostic !!! J'avais déjà effectué 90% du diagnostic en isolant le siège en défaut (fils ou EV en défaut) mais j'avais besoin d'une facture pour la réparation. Un défaut électrique sur un fils et vous prenez la mallette de diagnostics alors qu'il n'y a aucun défaut sur l'ordinateur de bord. Je ne pense pas que cela serve à grand chose !!! Vous faites comme l'équipe de Nîmes qui m'a vendu une reprogrammation pour un fusible qui saute lors de la prise en charge après mon achat !!!! De toute façon, vous aurez toujours raison. Le client n''est qu'une vache à lait qui doit payer sans rien dire. UNE HONTE !!!!

Bonjour, Un achat le 30 juillet 2020 jeep compass. Et catastrophes pannes a répétition ,et depuis Le vendeur ne dédaigne meme pas meme rappel. Je remercie tout de même le chef d atelier qui se débat. Mon véhicule est toujours apparemment chez jeep a Avignon depuis plus d'un mois.vous aurez tout les détails des péripéties en interne. Je n ai trouvé que se moyen pour essayer d avoir un responsable, un directeur. Suivis sav catastrophique, soyez sûr que je me charge de votre communication. Mr Bouis.

Accueil en urgence (véhicule professionnel en panne) très sympathique, très pro ! Je recommande vivement 👍👍👍👍