Achat d'un véhicule neuf. Efficacité, accueil, professionnalisme...Sans compter une livraison au top. Merci à Monsieur Tony Debuyser. Nous sommes ravis de notre achat.
Personnellement, c'est l'accueil qui m'a le plus marqué.Quant à la qualité de travail et la ponctualité, c'est irréprochable. Je conseille à mon entourage d'y aller.
Après un échange avec un vendeur Mr.R sans citer de nom nous convenons d’une reprise pour mon véhicule et faire ainsi l’achat d’une voiture neuve MG Marvel R luxury en date du 29/03 nous fixons un rdv pour le lundi qui suit pour finaliser les papiers que nous devions fournir et fixer une date pour l’acquisition du nouveau véhicule.
Le vendeur devait me faire parvenir par mail la liste des papiers à fournir le lendemain. Le lendemain après-midi toujours pas de mail je prends donc contact avec le vendeur et m’annonce que finalement le véhicule a été vendu juste avant que cela a été une question de minutes…. Encore heureux que j’appelle sinon j’arrivais à la concession le lundi sans être au courant de rien…Bref la frustration passer ma compagne appelle la concession et apprend que le véhicule a été vendu le 30/03 entre 12h et 14h alors qu’il devait m’être réservé la veille.
Bref vendeur pas sérieux donc concession pas sérieuse à fuir absolument on ne sait de quoi ils sont capable.
Dans quel circonstance la standardiste téléphonique décroche et raccroche directement sur 4 appels... ?? C'est manque de professionnalisme et de civisme...
Quoi de plus compliqué d'expliquer simplement le fait qu'on ne peut répondre à la demande sur le moment ?
Quand on est une entreprise à but lucratif, on se doit de répondre et de communiquer vis à vis du client pour se positionner et comprendre la situation.
Trés bon garage
Diagnostic précis, Devis trés correct , et réparations rapide.
Accepte tout type de panne , ce qui n'est pas le cas de tout les garages
(Pb de vitres électrique en l'occurence pour moi)