Les Garages automobiles autour de moi

Nous venons d'acheter deux véhicules d'occasion au Garages Des Lilas . Garage sérieux et réactif avec un très bon accueil . Je recommande.

Passage en concession pour découvrir la gamme Nissan. Excellent accueil de la part de Monsieur Duytschaever aux véhicules neufs. Je recommande !

J'ai pris rdv en février 2017 pour un révision avec changement des filtres à gazoil et à air plus un changement de batterie. Rien de particulier à dire si ce n'est la note (très) salée car cela a coûté plus de 700 € ! J'y suis retourné 2 semaines plus tard suite à un bug lié au frein à main électrique qui affiche un message d'urgence sur l'odb. Je voulais juste un coup de valise afin d'effacer ce message. Cela m'a été refusé car le personnel "n'avait pas le temps". Je suis donc retourné quelques temps plus tard dans mon ancien garage qui est malheureusement loin de chez moi. Ça m'a coûté 17 € et ça a pris 10 minutes... Voilà, Renault Ozoir, j'ai essayé... EDIT Septembre 2020 : la batterie hors de prix remplacée par Renault y'a 3 ans est déjà hs... La batterie d'origine a tenu 8 ans dans les mêmes conditions, je passe de 2 à 1 étoile.

Merci à tous je vous conseille ce garage Nissan super accueil et un chef d d'atelier et mécano au top merci d avoir pris mon problème au sérieux grâce à votre professionnalisme nos pouvons enfin profiter et apprécier notre quasqhai vraiment merci encore .ne changer rien 👍👍👍

Service cliente, prestations révision, accueil, tout est parfait .

Réactifs, bons diagnostics de bons mécaniciens

Très bon accueil, explications claires… mention spéciale à Karim pour sa patience et sa réactivité.

j'ai été bien conseillé par le vendeur karim chaari

Délai de rendez-vous long 1 mois d’attente je peux comprendre la période estivale mais quand on fixe un rendez-vous on le tient à ce jour. Car en plus le jour même je n’ai aucune nouvelle de l’avancement c’est donc moi qui a dû appeler à plusieurs reprise pour avoir des nouvelles. Impossible d’avoir la personne qui s’occupe de mon dossier la standardiste me dit qu’elle me rappellera, aucun rappel. Donc pas de nouvelle de ma voiture jusqu’au Lundi, et bien sûr c’est encore moi qui fait les démarches, je rappelle ce jour. Et je tombe cette fois-ci sur un conseiller, qui m’explique que la voiture sera regardé mercredi donc 5 jours sans voiture, 5 jours à courir après les informations. C’est inadmissible ! Et c’est que le début, le Jour J « mercredi » sans aucunes nouvelles j’attends bien sûr la fin de journée pour appeler. C’est encore aux clients d’aller chercher les informations. Premier point, on ne laisse jamais un client sans nouvelles dans le commerce Deuxième points, il est obligatoire d’être transparent pour tous les clients Troisième points, la satisfaction client est très importante. Bref je vais pas vous apprendre votre travail, mais il va falloir apprendre le code client. Vous représentez une grande marque essayer d’être à la hauteur de cette image. Pour conclure, je ne conseille pas ce garage à moins que vous vouliez rentrer à pied.

Très professionnel

Service personnalisé au top Au final une belle affaire pour bien moins cher qu’en concession et quand même garanti Je recommande !

Vraiment déçu !!!! Quand j’arrive pour récupérer ma voiture il a manqué de pièces. J’attends les pièces jusqu’à aujourd’hui . Chaque fois que j’appelle Midas pour savoir s’ils ont ma pièce il me donne une excuse différent il prend le client pour des con .le Service est beaucoup plus cher que le normal. J’ai payé 59 € pour le liquide de radiateur . Il y a une fois que j’ai payé 400 € Pour réparer une fuite d’eau et il m’a rendu la voiture comme elle était avant. Je retourner là-bas pour réclamer et la personne m’avez dit que toutes les tuyaux de la voiture sont à remplacer et ça va me coûter un peu près 1500 €. JE VIENS DE REPARÉ MA VOITURE DANS UNE OUTRE GARAGE ET JE PAYER 300 EUROS... je recommande pas cette garage.