Les Garages automobiles autour de moi

Très bon accueil Michael le chef d'atelier est très professionnel,et très à l'écoute du client merci pour le dépannage.reparation rapide.vehicule rendu propre.tres satisfaite de la prestation.nous avons d'ailleurs acheté un véhicule l'été dernier dans cet établissement

Pas du tout cordiale. A éviter.

Excellent accueil très sympathique et convivial

4,8 sur 5 ? Mais c'est à se demander si vous ne supprimez pas les commentaires... En quelques mots ? À fuir !!!! Je suis tombé en panne début aout et j'ai fais appel à ce garage qui d'après les avis m'avait l'air plutôt pas mal.. Je leur ai confié mon véhicule, ma première voiture.. Après de nombreux appels avec le garagiste qui m'a dit une fois que c'était une panne d'embrayage selon lui mais qu'il allait regarder, après plusieurs jours sans nouvelles j'ai décidé de rappeler et c'est la que celui-ci m'a annoncer je cite ''Je vous appelle pour vous annoncer une mauvaise nouvelle, le moteur est mort '' Je tombe des nues, ma première voiture n'est plus fonctionnelle.. Il m'a dans un premier temps demander si je voulais réparer ma voiture, au vu des prix des réparations d'un moteur et étant étudiante, j'ai refusé. Je tiens à dire que je n'ai même pas eu de devis d'établie suite à cette panne ce qui après mettre renseigné est obligatoire. Celui-ci me propose de racheter ma voiture à 500 euros, je me renseigne autours de moi, plusieurs garagiste sont surpris de savoir que c'est le moteur qui à flanché au vu de ce que j'explique ... Je me rend finalement au garage à saintes, le garagiste me fait écouter le bruit de la voiture et me dit ''vous voyez le moteur est mort, je ne vais pas me casser la tête à tout démonter je vais le changer directement et je l'a remettrais en vente '' N'étant qu'une jeune femme de 19 ans, je ne m'en pas forcément compte et je fais confiance. Ma voiture n'ayant que 152 000 km est dans un bon état à été reprise pour 500 euros , mais si j'avais su... 3 semaines après la vente je me rend sur le bon coin et par curiosité je recherche ma voiture et c'est la que je tombe de 10 étages... La voiture est mise en vente comme convenue avec le garagiste à 6750 euros, une amie se fait passer pour une potentielle cliente et demande si la voiture à eu des problème ou des choses changé au paravant. La garagiste répond '' Juste vanne EGR et injecteurs, mais juste changé''. Pourquoi avoir menti en disant que tout le moteur été fichu ? Pour avoir escroqué une jeune fille de 19 ans n'ayant pas forcément les moyens de se repayer une voiture, je me retrouve maintenant avec un credit à rembourser pour une nouvelle voiture alors que j'aurais pu m'en passer. Plusieurs personnes de mon entourage m'ont conseillé de porter plainte, je pense faire appelle au service consommateur et également de prévenir mon assurance d'arrêter de collaborer avec ce garage. Je suis très en colère et déçu de mettre faite arnaquer. Vous êtes une bande d'écrocs et je ne recommanderais votre garage au près de mon entourage.

Personnel agréable.

problème sur le condensateur déjà changé il y a 3 ans .... je dois me débrouiller toute seule avec le service client, j'aurais espérer un peu de soutien vu le nombre d'années où je fais toutes mes révisions chez vous !! et ma fidélité à Nissan

Déconseille très fortement. L’alternateur de ma batterie HS, provoquant une grosse panne et une immobilisation totale de mon véhicule suite a la décharge de ma batterie, en plein milieu d’un carrefour important. La cause ? Un technicien qui oublie de refermer le réservoir d’huile, qui vient gicler sur mon alternateur et l’ensemble du moteur. La conséquence est connue, mais aurait pu être bien plus lourde, car la voiture s’est arrêté net, provoquant dans mon cas un embouteillage important. Si le problème était survenue quelques minutes plus tôt sur l’autoroute .. La conséquence financière également, avec le changement d’alternateur, la main d’oeuvre, le nettoyage moteur, et le dépannage. Merci feu vert pour votre professionnalisme.

Très bien personnel sympa

Après une expérience tellement laborieuse (pas rappelé, pas de réponse aux messages etc...) chez un confrère de la même région au point de devoir changer de concession pour amener à bien le projet, MG Pau a su avoir le sérieux nécessaire jusqu'à la remise des clés pour boucler cette nouvelle page qui démarre. Un grand merci à Nathalie qui, malgré les conditions, les aléas à toujours été agréable et surtout disponible. Si ça ne décrochait pas on était rappelé de suite après et ça... ça fait la diff !! Toujours quelqu'un pour nous répondre. Qu'on soit d'accord ou pas sur le sujet, on a un interlocuteur. Donc Merci Nathalie pour votre patience et professionnalisme. Merci à Anaïs qui a su s'adapter à l'urgence de la situation, qui a fait tout ce qui lui etait possible pour répondre à nos attentes. Un travail de l'ombre dont on soupçonne à peine les nombreuses étapes "paperasse" dont on est bien content de ne pas avoir à gérer. Et enfin Merci à Mateo, pour l'ensemble des échanges et des étapes franchit ensemble. Un mega pouce pour la ptite pencarte lors de la remise des clés 😉 Bravo MG Pau!

Tout à été parfait, du bon de commande à la livraison. Merci MG Lons

Parfait!

J'ai bien été tenu au courant de la situation et de son évolution en rapport avec mon véhicule. La durée d'immobilisation prévue au départ à été respectée.