Les Garages automobiles autour de moi

(Traduit par Google) Nous voyagions en Normandie début mai 2022 dans une voiture de location. J'ai heurté un trottoir et j'ai eu une crevaison. Nous avons contacté Best Drive Bayeux et ils nous ont demandé de venir dans leur magasin. La charmante réceptionniste était merveilleuse pour communiquer avec nous (elle dans un anglais approximatif et nous dans un très mauvais français). Elle nous a programmé un remplacement complet des pneus plus tard dans l'après-midi et quand nous sommes arrivés un peu plus tôt, tout était déjà fait ! ils ont rapidement mis le nouveau pneu et nous sommes partis en un rien de temps ! Service client incroyable, même avec nous, pauvres Canadiens francophones. Merci beaucoup! Nous apprécions que vous nous accompagniez et que vous nous aidiez à reprendre la route pour explorer toutes les plages du Débarquement : (Avis d'origine) We were travelling in Normandy in early May of 2022 in a rental car. I hit a curb and got a flat tire. We contacted Best Drive Bayeux and they instructed us to come to their shop. The lovely receptionist was wonderful communicating with us (she in broken english and us in very bad french) The scheduled us in for a full tire replacement later that afternoon and when we arrived a little early it was already all done! they quickly put the new tire on and we were on our way in no time! Amazing customer service, even with us poor french speaking Canadians. Thank you so very much! We appreciate you squeezing us in and helping us to get back on the road so we could explore all the D-Day beaches:

Très réactif ! Agréable et disponible de très bons conseils ! Je recommande vivement

Très pro et bon accueil

Très bon accueil, négociation fluide, claire et directe

Je suis très satisfait de cette concession très professionnelle. Venu pour le qashqai E-power, le commercial a été à l’écoute et a pris le temps de m’informer. Encore merci à Mickael pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande ++

Je suis vraiment déçue du sérieux de FeuVert… Depuis des années, j ai toujours été bien accueillie la-bas, mais récemment, alors que j attendais dans la file d attente pour obtenir un devis, j ai entendu les mécaniciens crier des choses pas très convenables dans l atelier. En sortant du magasin, j ai même vu un jeune homme en uniforme FeuVert conduire de façon très imprudente avec la voiture d'un autre client…C est vraiment inacceptable pour moi, et c est pourquoi je ne compte plus jamais remettre les pieds la-bas …

Les mécaniciens ne sont pas aimables du tous. Ont croiraient que c'est eux qu ils vous paient votre entretien auto

Prise de rdv facile, travail propre et rapide. Le Personnel est aimable et réponds aux questions.

Très bon service Merci pour votre efficacité

Très satisfait le responsable est à l écoute des clients

Ras très bon accueil......courtois.....respect des horaires révisions vidange fin de travail....respect des devis précis....impec bravo.

A bien regarder. Avis / Réponse Garage / Deuxième avis Véhicule Particulier. Aujourd’hui, tout simplement déplorable et honteux!!! L'année dernière, accueil très professionnel, tarif en fonction des besoins du client et service remontant le niveau du groupe "De Willermin" (Nîmes / Avignon). Aujourd'hui, nouveau chef d'atelier (Frédéric GAB.....) qui n'a aucune considération du client et pratique des prix prohibitifs malgré les ordres de son supérieur. Un voleur tout simplement!!! De plus, il se permet de s'engueuler dans la concession avec ses collègues devant tous les clients. Et je ne parle du dépannage électrique de mon véhicule infaisable sans une grosse intervention (au moins 4h à 93€HT) de leur part qui de colère; n'a nécessité qu'1h30 de mon temps. Passez votre chemin et trouvez un petit garage indépendant qui sera bien meilleur. Suite à votre réponse encore pire que le reste avec des arguments pitoyables : Heureusement que le diagnostic n'a pas été facturé. J'ai des heures facturées correspondant au temps passé y compris diagnostic !!! J'avais déjà effectué 90% du diagnostic en isolant le siège en défaut (fils ou EV en défaut) mais j'avais besoin d'une facture pour la réparation. Un défaut électrique sur un fils et vous prenez la mallette de diagnostics alors qu'il n'y a aucun défaut sur l'ordinateur de bord. Je ne pense pas que cela serve à grand chose !!! Vous faites comme l'équipe de Nîmes qui m'a vendu une reprogrammation pour un fusible qui saute lors de la prise en charge après mon achat !!!! De toute façon, vous aurez toujours raison. Le client n''est qu'une vache à lait qui doit payer sans rien dire. UNE HONTE !!!!