Dépannés très rapidement après un problème moteur sur autoroute. Personnels gentils et accueillants, bien qu'au téléphone uniquement car nous sommes à 3h de route. Explications claires sur notre souci. Merci pour votre efficacité et réactivité.
Suite à l'achat d'un scenic d'occasion nous étions très satisfait de l'état du véhicule quand nous avons été le chercher auprès de ce concessionnaire. La note reste cependant mitigée car une pièce du moteur a cassé après seulement un mois d'utilisation du véhicule. Quand l'été est arrivé 3 mois plus tard suivant notre achat, la climatisation ne fonctionnait pas ( plus de gaz).
Fuyez si vous tenez à la vie car le personnel est incompétent, pas sérieux, temps pour recevoir la pièce et l'installer très long, prix excessif, le responsable c'est un charlatan ! Ils ne savent pas changer un roulement.
J'ai bien été tenu au courant de la situation et de son évolution en rapport avec mon véhicule. La durée d'immobilisation prévue au départ à été respectée.
Je met 1 étoiles car je ne peu pas mettre 0, ma mère y a déposé sa voiture jeudi soir elle s'est donc retrouvé sans voiture pendant 3 jours tout sa pour qu'au final pas de nouvelle du mécanicien elle a du les relancer le mécanicien lui a dit je cite "je ne sais pas ce qu'elle as je n'ai pas le temps de me prendre la tête avec sa venez la récupérer au plus vite" de plus il lui a dit qu'elle aurai pu la récupérer depuis le samedi elle lui a donc répondu qu'elle n'a pas eu d'appel de leur part pour la prévenir il lui a dit qu'il n'avait pas le temps de l'appeler, arrivée au garage Accueil froid je ne recommande pas du tout 0 professionnalisme à fuir sauf si vous voulez perdre votre temps et récupérer votre voiture dans l'état où vous l'avez déposé.