Les Garages automobiles autour de moi

Super accueil de l’équipe SAV mécanique. Et une grande efficacité 😊

Sympathique! Bon conseil! Travail propre! Au top!

Bonjour, je souhaite faire part de mon mécontentement pour l'équipe de cet établissement qui nécessite fortement une formation sur le service client. J'ai contacté feu vert ce jour à 17h35 pour avoir un avis express d'un expert mécanique suite à un sifflement au niveau de la roue arrière droite. Mon véhicule était à 200 mètres de cet établissement. L'objetif était de tout simplement jeter un œil afin de connaître la gravité de cette situation et de savoir si c'était nécessaire de faire appel à un dépanneur ou pas puisque nous habitons à 90 KM de Sarreguemines et nous ne voulions pas prendre le risque de faire la route, sans l'avis d'un mécanicien. La première phrase que la standardiste nous a dit " uhhh nous allons fermé!!". En lui expliquant la situation et en lui rappelant que nous étions à 200m, elle fait l'effort de solliciter un certain Bilal et lui resume très brièvement le problème. Entre temps, nous avions déjà pris la voiture et on s'était garer sur le parking du feu vert. Je précise que les mécaniciens n'avaient aucun clients à ce moments là et que la fermeture se faisait dans 20 minutes uniquement , donc largement le temps de regarder notre roue et de nous donner leurs avis. La standardiste nous dit ah non, on n'a pas le temps et qu'on va fermer. En gros, "je veux rentrer en week-end, je vous laisse avec vos problèmes au revoir." Je suis un client fidèle à feu vert (Nancy) et tellement ravi que l'équipe de Nancy n'est pas aussi imcompétent, irrespectueux, non présent, non acceuilant et non à l'écoute de sa clientèle. Aussi, point à noter : l'équipe de Nancy travail jusqu'à 18h, voir plus en cas de dépannage et les mécaniciens ne croisent pas les bras et ne font pas les mannequins dans le garage =) Il y a un besoin urgent à faire une Remise à niveau et une nécessité de faire monter cet équipe en compétence. Fuyez !!!! Sinon, Bonne chance avec l'équipe médiocre de Sarreguemines. NON cordialement.

Bon service

(Traduit par Google) Oui, Satisfait !! Vous obtenez un 10 de notre part. Bien joué. (Avis d'origine) Oui, Satisfait!! You get a 10 from us. Well done.

Ravie du travail effectué sur nos deux voitures. Une 207 et une Passat CC. Equipe professionnelle et qui surtout travaille avec minutie. Toujours un mot bienveillant et des devis respectés à la lettre. Je recommande à 100% ce garage, même si j'attends toujours qu'on me lave gracieusement ma voiture ! 😃😃😃

Personnel très professionnel, et à l'écoute du client. J'etais venue changer mes triangles et mes rotules de suspensions suite à mon contrôle technique et rien à dire. Le monsieur du contrôle technique a dit que c'était du super travail.

Garage conseillé par mon Papa et que je recommande à mon tour ! Le personnel est très sympathique et surtout professionnel avec des prix tout à fait corrects. J'ai eu plusieurs fois besoin d'eux en peu de temps et ils m'ont bien aidée, je ne saurais pas ce que j'aurais fait sinon ! Et contrairement à d'autres, ils font tant que c'est de la mécanique, peu importe l'âge et l'état du véhicule. Je recommande donc chaudement, sur tous les plans et encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Vraiment rien à redire !

Prise de rdv le matin et intervention en début d'après-midi

Très bien.

Un garagiste honnête ! Serviable et compétent. Et oui cela existe !!

J'ai appelé pour une urgence car pneu crevé et on m'a répondu qu ils ne pouvaient rien faire avant une semaine !!! Je suis allée dans le speedy 13004 et quelle différence !! N allez pas dans celui là. Allez dans celui du 4ieme arrondissement. C'est le jour et la nuit !!