Bonsoir. Votre commercial se défend comme il peut mais il n'a pas fini son RDV en cours. Il a pris des clients. C'est M G. qui a convenu et insisté pour un RDV. J'ai prévenu que je venais avec ma fille qui avait besoin aussi d'un véhicule. Elle devait commencer le RDV. On ne lui a pas demander d'attendre 10 minutes mais 20 - 25 minutes. Faites l'économie d'une réponse. Merci. Effacé moi de vos appels "commerciaux" et vos relances. Et dites surtout à M G. d'éviter de dire à ses clients de ne pas signer à la concurrence, cela peut avoir des conséquences et pour le résultat.... Quand on veut jouer au grand on se conduit comme un professionnel.
Arrivés au hasard suite à une panne. Très accueillants et efficaces. Ils nous ont permis d'adoucir un peu la situation et on fait un suivi au top.
Très bienveillants, ils nous ont aidé à trouver des solutions pour ne pas rester en rade au milieu d'une ville charmante mais bien loin de chez nous.
Merci encore à vous!
Demande de devis depuis une semaine et demie.
Après plusieurs appels pour demander des nouvelles, nous informe clairement : comme nous ne sommes pas clients chez eux, font exprès de faire traîner le devis pour qu'on aille voir ailleurs.
C'est vraiment prendre les gens pour des c***.
Réparation d'un pneu crevé après prise de rendez-vous sur le site Internet.
Accueil agréable, prise en charge du vehicule à l'heure, réparation dans le timing, et on m'a montré l'objet de la crevaison👍 Prix conforme à ce qui était annoncé. Rien à redire dans mon cas. Je suis satisfaite.
J'y ai également fait un parallélisme quelques mois auparavant ,à 1 prix défiant toute concurrence! Tout s'était parfaitement déroulé également.
Je recommande!