RDV pris à 9h30 (suis arrivé à 9h35) durée annoncée pour le remplacement de mes plaquettes, 1h et mon véhicule a été mis sur le pont à 10h30 au moment où je venais le récupérer.
Témoin d'une conversation houleuse entre un couple et le mécanicien en charge de l'accueil, je n'étais a priori pas le seul client dont le créneau horaire n'était pas respecté. Ceci étant, c'était un samedi et l'ambiance dans le garage était plutôt détendue...
Point positif : une remise m'a été accordée pour l'attente
La personne qui m’a accueilli était très gentil. Mais depuis ma visite là bas que des problèmes avec la voiture alors qu’elle avais rien avant d’arriver.
Premier véhicule il y a deux ans, je reviens dans la même concession sans hésiter. Accueil, écoute, conseils, je reprends une kia le modèle XCeed, superbe voiture. La livraison digne d un service 5 étoiles. Je reviens pour une intervention carrosserie et je suis certaine de la qualité du travail qui sera fait. Je recommande cette equipe.
Besoin d'une réparation d'urgence sur ma Scénic...
Réparation faite dès que la pièce a été livrée en me mettant au "chausse-pied" dans son emploi du temps, pour un prix vraiment compétitif.
Sympa !
Du coup j'amène ma Volvo XC60. Diagnostic rapide et réparation faite dans la foulée, encore une fois pour un prix au plus juste.
Bref, sympa et compétent, je l'adopte !