Les Garages automobiles autour de moi

accueillis par "Lætitia", nous sommes pris en charge au SAV suite au dépannage de notre véhicule. accueil cordial et très poli, juste ce qu'il faut. nous attendons une conseillère à ses dires, puis, quelques minutes plus tard arrive "Ornella", prise en charge et accueil super souriante et extrêmement professionnel, elle nous explique, nous rassure et elle fait preuve de beaucoup de compétences. puis ce jour, elle nous appelle pour nous expliquer que le véhicule est fini et chargé en attente de notre retour. franchement, étant moi-même dans la branche automobile, il est très rare et très agréable de se voir vivre une aussi bonne expérience client et une totale satisfaction. de l'accueil jusqu'à la finalité. encore merci.

Je cherchais après plusieurs avis très alarmistes mais divergents via de grandes enseignes à faire réparer une fuite de liquide de refroidissement sur ma C2. L'équipe du garage Bronchal s'est non seulement mise en 4 pour trouver l'origine de la fuite ( apparemment trop compliquée pour les grandes enseignes citées plus haut...)mais m'a parfaitement et très pédagogiquement tenu au courant, expliqué les choses avant de réparer à moindre frais dans une parfaite transparence et honnêteté. Un service rare, de qualite et profondément humain ( oui en plus ils sont sympas!). Encore merci à eux ! :)

Je ne recommande pas du tout . Le garagiste m'a changé une pièce qui était en bon état sans me dire que le problème était juste à côté (et très visible). Ce monsieur est un changeur de pièce et non un vrai garagiste. De plus, il a refusé de me rembourser et ne m'a plus répondu. Votre boulot est de dire si une pièce n'a pas besoin d'être changée non ? Sinon c'est juste malhonnête et pour se remplir les poches.

J’ai acheté ma Mini chez ce garagiste spécialiste BMW et Mini, je suis venu la récupérer de Marseille et le suivi a été impeccable avec des informations fournies qui correspondaient parfaitement. Le gérant a répondu à toutes mes questions et m’a fait un appel Visio pour que je puisse voir la voiture avant. Je recommande sans souci

Magasin propre avec un grand parking ,station service,aire de lavage et aire de gonflage

Très bon garage et des propriétaires très gentils. Je recommande

Rapide !

Nous sommes ravie de notre visite à Roncq et le coup de cœur pour le nouveau Townstar , nous avons été bien accompagnés par Aurélien et son équipe (financement et préparateur !) Merci à tous

Ma maman a acheté deux véhicules neufs dans la concession Nissan Roncq. Les deux en LOA. Pour ces deux ventes nous avions eu affaire à un jeune commercial et franchement au top sans rien à redire. La LOA arrivant à échéance en fin d'année 2023 je retourne dans cette concession le 04/01/2023 vers 11h00 pour avoir une nouvelle offre LOA. Apres avoir piétiné pendant 15 minutes dans la concession, un commercial daigne me demander si on s'occupe de moi. Je réponds que non. A peine, après avoir indiqué le mot "micra", le commercial a pris un ton hautain (bureau de gauche à coté des modèles électriques). Il s'est assis à son bureau sans prendre la peine de m'inviter à m'assoir et tout cela en ayant un ton sec. Alors oui Monsieur, je ne suis pas venu pour un véhicule à 50000€ puisque ma maman n'en n'a pas l'usage. Peut être aurai-je été reçu différemment si j'étais venu à la concession avec ma berline allemande... Je suis obligé de mettre une étoile pour publier mon commentaire mais pour moi il n'y a aucune étoile à mettre.

A la lecture des témoignages des personnes qui ont acheté dans ce garage, je vais suivre le conseil généralement donné: FUIR !!! J'avais sélectionné un Jumper, je vais aller voir ailleurs. Cordialement

Achat jumpy l'année dernière a 108km ( décembre 2022 ) actuellement 113km (je roule peut ) suite à un changement du refroidisseur d'huile le garage ou je les amener, a vue que la moteur a était bidouiller ( deculasser turbo bricoler, des riselans parce ci par la ) des vices caché...je déconseille fortement, pas honnêtes, 2 mois pour faire une carte grise en les appellent toutes les semaines... ( soit disant oublier car offert par le garage, il peuvent en offrir des cartes grise avec tout ce qu'ils cachents... ) et j'en es d'autres à dire... ( moteur de Vitre rétroviseur extérieur mort vitre tenu par de la mousse ) bref, à vouloir faire confiance à des professionnels à mon grand désarroi...

Je suis vraiment déçue du sérieux de FeuVert… Depuis des années, j ai toujours été bien accueillie la-bas, mais récemment, alors que j attendais dans la file d attente pour obtenir un devis, j ai entendu les mécaniciens crier des choses pas très convenables dans l atelier. En sortant du magasin, j ai même vu un jeune homme en uniforme FeuVert conduire de façon très imprudente avec la voiture d'un autre client…C est vraiment inacceptable pour moi, et c est pourquoi je ne compte plus jamais remettre les pieds la-bas …