Nouveau client dans cette concession. Suite à un rendez-vous d'entretien méritant 5 étoiles (accueil et prestation), déçu par le manque d'écoute lors de la location du véhicule de remplacement. Kilométrage erroné sur le contrat signalé au téléphone, plein fictif (une barre disparue en moins de 40 kilomètres) mentionné lors de la restitution. La sourde oreille devait certainement venir du masque. Je reste néanmoins fidèle à Audi.
Hello deux fois que j'y vais ils sont super sympa. Cette semaine j'arrive 18h pneu à la main crevé, pris en main immédiatement et réparé dans les 15min.
Vraiment top
Bonjour je recherchais un véhicule d occasion.
j' ai été reçu par Mr Stéphane Gorczak , c'est une personne très agréable, courtois, et très professionnel. il m'a très bien conseillé et trouver le véhicule que je recherchais, un vrai coup de coeur. je tiens encore à le remercier.
Très bon accueil de tout le personnels.
Cordialement Mr Grenier Hervé
Apprenez à vos équipes à respecter le client ou alors quand on critique des clients faire en sorte que personnes ne l'entend, faire ça discrètement ... Honteux !
Travail de qualité effectué par une équipe professionnelle et sympathique dans le cadre de la restauration d’une MX5 10th Anniversary. Je recommande vivement !!!